Управление социальной защиты населения (УСЗН) Автозаводского района является ключевым государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальной политики на территории одного из крупнейших районов Нижнего Новгорода. Ведомство занимается назначением и выплатой пенсий, пособий, предоставлением мер социальной поддержки, а также вопросами опеки и попечительства.

Ниже представлена актуальная на 10 января 2026 года контактная информация, реквизиты, график работы и схема структурных подразделений.

Основные реквизиты и наименование

• Полное наименование: Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Автозаводского района города Нижнего Новгорода» (ГКУ НО УСЗН Автозаводского района г. Нижнего Новгорода).
• Сокращенное наименование: УСЗН Автозаводского района.
• Подведомственность: Министерство социальной политики Нижегородской области / Администрация города Нижнего Новгорода.

Адреса структурных подразделений

На территории Автозаводского района функционируют несколько точек приема граждан. Важно различать главное здание управления и отделения по выдаче адресной социальной помощи / консультативной помощи.

Главное здание Управления (Административный корпус)

Здесь расположены руководство, основные отделы (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, отдел опеки и попечительства, отдел по работе с семьей и др.).

• Адрес: 603043, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Автозаводский район, проспект Кирова, д. 21 (Жилой район Соцгород, микрорайон Соцгород-1).
• Ориентир: Рядом с администрацией Автозаводского района, ТЦ «Соцгород».

Отделение социально-консультативной помощи / Отдел назначения адресной социальной помощи

Отдельное структурное подразделение для приема граждан по вопросам адресной помощи, срочной материальной помощи и консультаций.

• Адрес: г. Нижний Новгород, улица Челюскинцев, д. 13 (Район Парка Культуры).

> Важно: Перед визитом уточняйте, в каком именно здании находится нужный вам отдел, так как распределение функций между проспектом Кирова, 21 и ул. ###, 13 может меняться. Рекомендуеться предварительно записаться на прием через портал Госуслуг или по телефону.

Контактные телефоны

Для связи с Управлением используются следующие номера (код региона 831):

График работы и приема граждан

Режим работы может отличаться для главной администрации и отделения на ул. ###. Ниже приведен типичный график, актуальный на момент сбора данных.

График работы учреждения (административный режим):

• Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Перерыв на обед: с 12:00 до 12:45 (ежедневно)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

График приема граждан (оконная работа):

Часто прием граждан ведется в усеченные часы или по предварительной записи. Типичный график окон:

• Понедельник, Среда: 08:00 – 13:00 (или до 14:00)
• Вторник, Четверг: 13:00 – 17:00 (или 14:00 – 18:00)
• Пятница: 08:00 – 12:00 (только срочные вопросы)

> Рекомендация: Обязательно проверяйте актуальный график приема конкретного специалиста на официальном сайте или по телефону +7 (831) 234-06-11 в день визита. Наличие предварительной электронной записи через Госуслуги гарантирует прием без очереди.

Основные функции и предоставляемые услуги

УСЗН Автозаводского района осуществляет полномочия по следующим ключевым направлениям:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых и социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных доплат к пенсиям до прожиточного минимума.
2. Меры социальной поддержки (МСП): выплата ежемесячных выплат (ЕВ, НСУ, ЕДВ) федеральным и региональным категориям получателей (ветераны, инвалиды, участники ВОВ, ликвидаторы ЧАЭС и др.).
3. Пособия по детям:
   • Пособие по беременности и родам.
   • Пособие до 1.5 лет и до 3 лет.
   • Единовременное пособие при рождении ребенка.
   • Пособие на 3-е и последующих детей (региональное).
   • Единое пособие (для беременных и семей с детьми до 17 лет).
   • Материнский (семейный) капитал — прием документов и выдача свидетельства.
4. Адресная социальная помощь (АСП): материальная помощь малоимущим семьям и одиноко живущим гражданам (в натуральной и денежной форме).
5. Социальные контракты: оформление соглашений о социальном приспособлении (поиск работы, ЛПХ, предпринимательство) с выплатой средств.
6. Опека и попечительство: учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; подбор приемных семей, установление опеки над нетрудоспособными гражданами.
7. Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ (Медико-социальную экспертизу), выдача ТСР (технических средств реабилитации), оформление путевок в санатории.
8. Предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан: ветеранам труда, труженикам тыла, бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей и гетто.

Электронные сервисы и сайты

Обращаться в УСЗН лично не всегда необходимо. Большинство услуг оцифровано:

• Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): основной канал подачи заявлений на пособия, пенсии, АСП, социальный контракт, получение справок. Позволяет отслеживать статус заявления.
• Официальный сайт Администрации г. Нижний Новгород: раздел «Социальная защита» -> «Управления социальной защиты населения районов» (ссылки на нормативные акты, реестры получателей, новости).
• Сайт Минсоцполитики Нижегородской области: региональные выплаты, законы, горячая линия министерства.
• Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» / «Госуслуги»: удобный доступ к услугам со смартфона.
• Почта России: подача документов через отделения связи (оплачивается отдельно).
• МФЦ «Мои Документы»: прием документов для передачи в УСЗН (список услуг уточняйте в конкретном МФЦ).

Схема проезда и ориентиры

К зданию по проспекту Кирова, 21 (Главное управление):

• Метро: станция «Пролетарская» (затем маршрутное такси/автобус до остановки «ул. ###» или «Администрация района»).
• Автобусы/Маршрутки: остановка «Проспект Кирова» или «Администрация Автозаводского района».
• Авто: Парковка у здания администрации района (ограниченное количество мест), прилегающие дворовые территории.

К зданию по улице Челюскинцев, 13 (Отделение консультативной помощи):

• Метро: станция «Парк Культуры» (выход в сторону ул. ### / Парк Культуры).
• Пешком: 5-7 минут от метро через Парк Культуры или по ул. ###.
• Транспорт: Остановка «ул. ###» (автобусы, троллейбусы, маршрутки).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на прием к специалисту?

Через личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Запись на прием в органы власти»), по телефону единой справочной +7 (831) 234-06-11 или через терминал электронной очереди в холле учреждения (если доступен).

Какие документы нужны для оформления единого пособия?

Заявление подается через Госуслуги. Основные данные подтягиваются автоматически. Могут потребоваться: паспорт, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, документы о доходах (если не подтверждаются через межведомственное взаимодействие), решение суда об взыскании алиментов (при наличии).

Как получить справку о доходах / о назначении пособия?

Справки формируются в личном кабинете Госуслуг (раздел «Справки и выписки») или выдаются в окне приема по письменному заявлению (готовность обычно 3-5 рабочих дней).

Что делать, если переехал в другой район Нижнего Новгорода?

При смене места жительства (регистрации) дело переносится автоматически при межведомственном взаимодействии; При переезде в другой район города Нижний Новгород вашим новым оператором станет УСЗН нового района. Рекомендуется уведомить текущее Управление о смене адреса через Госуслуги или лично.

Где жаловаться на действия/бездействие сотрудников?

• Руководителю УСЗН Автозаводского района (письменно через приемную или Госуслуги).
• Министерству социальной политики Нижегородской области (горячая линия минсоцполитики).
• Прокуратуре Автозаводского района.
• На портале «Госуслуги. Решаем вместе» (обращения к губернатору/президенту).

Важные напоминания

• Берегитесь мошенников: Сотрудники соцзащиты никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС, пароль от Госуслуг, номер карты и CVV-код для «перевода пособия» или «проверки данных». Официальные уведомления приходят в личный кабинет Госуслуг или почтой России.
• Сроки рассмотрения: Стандартный срок рассмотрения заявления о назначении выплаты — до 10 рабочих дней (для единого пособия — до 23 рабочих дней с учетом проверки доходов). Сроки могут продлеваться при необходимости доп. проверок.
• Актуализация данных: Ежегодно (обычно до 1 февраля) получатели региональных МСП должны подтверждать право на выплату (предоставлять справки о доходах, состав семьи), если данные не приходят автоматически.

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (Яндекс.Карты, 2ГИС, официальный сайт Администрации г. Нижнего Новгорода, портал «Актуальный Нижний Новгород») актуальных на . Контактные данные и графики работы могут изменяться. Перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальных ресурсах или по телефонам справок.