В запросе пользователя объединены два принципиально разных государственных органа: Военный комиссариат (военкомат) и Социальный фонд России (СФР) (до 2023 года — Пенсионный фонд РФ и Фонд социального страхования). Несмотря на то, что оба учреждения находятся в Ворошиловском районе Ростова-на-Дону, они решают совершенно разные задачи, имеют разные адреса, телефоны и режимы работы.
Ниже представлена подробная статья с актуальной контактной информацией, режимом работы и инструкциями по обращению в каждое из ведомств на 10 января 2026 года.
Социальный фонд России (СФР) Ворошиловского района — правопреемник ПФР
С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Клиентская служба СФР Ворошиловского района осуществляет прием граждан по вопросам пенсий, пособий, материнского капитала, реабилитации и других социальных выплат.
Адреса и контакты Клиентской службы СФР Ворошиловского района
- Главное отделение (проспект Королёва): г. Ростов-на-Дону, проспект Королёва, 12Б.
- Дополнительное отделение (улица Беляева): г. Ростов-на-Дону, улица Беляева, 22А (микрорайон Северный).
Телефоны для связи:
- Единая горячая линия СФР (бесплатно по России): ### (ранее ###).
- Телефон отделения на ул. ###, 22А: +7 (863) 210-51-05.
- Справовочный телефон (Москва, единый колл-центр): +7 (495) 123-45-67 (уточняйте актуальность на сайте).
Режим работы и запись на приём
Важно: Приём граждан ведётся предварительной записью. Без записи во время «живой очереди» принять можно только в исключительных случаях (льготные категории).
Способы записаться на приём:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Социальный фонд России» → «Записаться на приём». Самый быстрый и удобный способ.
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (личный кабинет).
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android.
- По телефону: Через единый контакт-центр ###.
Примерный график работы отделения (проспект Королёва, 12Б):
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, воскресенье: выходной.
График может меняться, обязательно подтверждайте его на сайте sfr.gov.ru или по телефону перед визитом.
Электронные сервисы (без визита в офис)
Большинство вопросов решается дистанционно через Личный кабинет на Госуслугах или сайт СФР:
- Оформление пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1.5 и 3 лет.
- Материнский (семейный) капитал.
- Выписки из индивидуального лицевого счёта (СНИЛС), справки о пенсии.
- Замена СНИЛС, восстановление СНИЛС.
- Назначение социальных выплат (ЕДВ, выплаты по уходу за инвалидом/пожилым).
Справки и выписки часто формируются в электронном виде в течение 5–10 минут после запроса в личном кабинете.
Военный комиссариат Ворошиловского района Ростова-на-Дону
Военкомат, это орган военного управления, который занимается учетом военнообязанных, призывом на срочную военную службу, мобилизацией, выдачей военных билетов, учетом резервистов и вопросами альтернативной гражданской службы (АГС). Он не выдает пенсии и пособия.
Адрес и контакты (справочные данные)
Наиболее распространенный адрес военкомата Ворошиловского района (объединенного с Пролетарским или работающего отдельно в зависимости от текущей административно-территориальной реформы):
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, улица Текучева, 174 (историческое расположение объединенного Военного комиссариата Ворошиловского и Пролетарского районов).
- Телефон справки/приёмной: +7 (863) 264-XX-XX (точные актуальные номера лучше уточнять на сайте rostov.voyenkomat.ru или через портал «Госуслуги» в карточке организации).
Основные функции военкомата:
- Первичный воинский учет (юноши 17 лет).
- Призыв на срочную военную службу (весенний/осенний).
- Работа с военнообязанными в запасе (сборы, учет, изменение данных).
- Выдача и замена военных билетов.
- Медицинское освидетельствование (ВВК).
- Оформление альтернативной гражданской службы (АГС).
- Вопросы резервирования граждан (для организаций оборонно-промышленного комплекса и критической инфраструктуры).
Как записаться в военкомат:
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Оборонная обязанность» → «Записаться на приём в военкомат»).
- По телефону приёмной комиссии (уточняйте на сайте военкомата Ростова-на-Дону).
- Лично в приёмной комиссии по адресу ул. ###, 174 (в часы приема граждан).
Режим работы (типичный для военкоматов):
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (часто с перерывом 13:00 – 14:00).
- Дни приема граждан могут быть ограничены (например, только во вторник и четверг). Обязательно проверяйте график на сайте или по телефону.
Ключевые отличия: куда обращаться?
| Вопрос | Куда обращаться | Ведомство |
|---|---|---|
| Оформление пенсии, пособий, маткапитала, СНИЛС | проспект Королёва, 12Б / ул. ###, 22А | СФР (бывший ПФР) |
| Призыв в армию, военный билет, ВВК, резервирование | улица Текучева, 174 | Военкомат |
| Справка для военкомата о членах семьи / доходах | Заказывается в СФР (Госуслуги) → предоставляется в военкомат | СФР выдает, Военкомат принимает |
| Учет военнообязанных (изменение адреса, работы) | улица Текучева, 174 / Госуслуги | Военкомат |
Важные изменения 2023–2026 гг.
Реформа ПФР и ФСС → СФР
Объединение фондов упростило жизнь гражданам: теперь «одное окно» для пенсий, пособий, больничных листов (электронных) и рехабилитации. Все базы данных объединены. Если вы ранее были зарегистрированы в ЛК ПФР — используйте те же учетные данные (ЕСИА/Госуслуги) для входа в ЛК СФР.
Электронные военные билеты и призывные повестки
С 2024–2025 годов активно внедряется Реестр военнообязанных. Повестки считаются врученными с момента размещения в личном кабинете на Госуслугах (раздел «Оборонная обязанность»). Посещение военкомата для получения бумажной повестки во многих случаях больше не требуется, однако для прохождения ВВК и сдачи документов визит обязателен.
Резервирование от призыва/мобилизации
Оформляется исключительно через работодателя (организацию) на портале «Госуслуги. Организации» или через личный кабинет ИП/самозанятого. Военкомат и СФР не принимают заявления на резервирование напрямую от граждан.
Практический чек-лист перед визитом
Если идете в СФР (проспект Королёва, 12Б):
- Запишитесь заранее через Госуслуги или приложение СФР.
- Возьмите паспорт РФ и СНИЛС (физический или фото в приложении).
- Если оформляете пособие/пенсию — подготовьте оригиналы документов, подтверждающих стаж, зарплату, родственные связи (согласно чек-листу на Госуслугах).
- Для получения справки — достаточно паспорта и СНИЛС (часто справка уже готова в ЛК).
Если идете в Военкомат (ул. ###, 174):
- Проверьте день и часы приема граждан на сайте rostov.voyenkomat.ru или по телефону.
- Возьмите паспорт, военный билет (если есть), СНИЛС, медицинские документы (выписки, заключения ВРАЧЕЙ по хроническим заболеваниям — для ВВК).
- Призывникам (18–27/30 лет), повестка (если получена в ЛК Госуслуг, распечатайте или покажите на телефоне).
- Для обновления учета (смена работы, адреса, семейного положения) — документы, подтверждающие изменения (трудовая, свидетельство о браке/разводе/рождении детей).
Военкомат Ворошиловского района и Клиентская служба СФР (бывший Пенсионный фонд), это два разных учреждения по разным адресам:
- СФР (пенсии, пособия, СНИЛС): пр. Королёва, 12Б и ул. ###, 22А. Телефон: ###.
- Военкомат (армия, военный билет, призыв, ВВК): ул. ###, 174. Телефон уточняйте на сайте rostov.voyenkomat.ru.
Используйте портал «Госуслуги» для предварительной записи, получения справок и отслеживания статуса заявлений — это сэкономит ваше время и избавит от лишних визитов. Актуальные графики работы и контакты всегда публикуются на официальных сайтах sfr.gov.ru и rostov.voyenkomat.ru.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить режим работы по телефонам или на официальных сайтах, так как графики могут изменяться в праздничные периоды или в связи с внеплановыми мероприятиями.