Жителям Ессентуков нередко требуется связаться с организациями, обслуживающими сферу жилищно-коммунального хозяйства: передать показания счётчиков, уточнить начисления, оплатить услуги или решить вопросы по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО). Одним из ключевых адресов в городе является Большая Боргустанская улица, 20, где располагается абонентский отдел регионального оператора.

Что находится по адресу Большая Боргустанская, 20

В здании по адресу Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. ### Боргустанская, д. 20 (индекс 357600) работают:

• Абонентский отдел ООО «ЖКХ» — регионального оператора Ставропольского края по обращению с ТКО;
• пункт приёма платежей за коммунальные услуги;
• пункт выдачи заказов СДЭК (в том же здании).

Абонентский отдел принимает граждан по вопросам начисления платы за вывоз мусора, заключения договоров, перерасчётов и льгот.

Телефоны абонентского отдела ЖКХ в Ессентуках

Связатся со специалистами регионального оператора можно по следующим номерам:

• 7 (928) 340-50-70
• 7 (938) 301-19-03
• 7 (938) 310-50-13

Также доступен официальный сайт организации: www.tkosk.ru, где можно найти информацию о тарифах, графике приёма граждан и образцы заявлений.

Режим работы

По данным справочников, абонентский отдел открывается в 08:00. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное время приёма по телефону, так как график приёма граждан специалистами в территориальных управлениях может меняться.

Здание оборудовано доступным входом для людей с инвалидностью, есть возможность вызова персонала.

Управление ЖКХ администрации города Ессентуки

Если ваш вопрос касается не вывоза ТКО, а работы управляющих компаний, благоустройства или содержания жилфонда, следует обращаться в Управление ЖКХ администрации города Ессентуки:

• Адрес: 357600, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. ###, д. 112А
• Телефоны: 7 (87934) 3-77-01, 7 (87934) 2-77-01

Какие вопросы решают в абонентском отделе

1. перерасчёт платы (например, при временном отсутствии жильцов);
2. оформление льгот и субсидий на оплату услуг;
3. приём платежей и выдача квитанций;
4. жалобы на ненадлежащее качество услуг по вывозу мусора.

Полезные советы посетителям

• Возьмите с собой паспорт и документы на жильё — они понадобятся для оформления заявлений;
• показания приборов учёта и вопросы по платежам часто можно решить по телефону, без личного визита;
• проверяйте актуальность контактов на официальном сайте, так как телефоны и график работы могут обновляться.

Абонентский отдел ЖКХ на Большой Боргустанской улице, 20 в Ессентуках, основная точка обслуживания граждан по вопросам обращения с ТКО. Основные телефоны для связи: 7 (928) 340-50-70 и 7 (938) 301-19-03. По вопросам городского благоустройства и управления жилфондом обращайтесь в Управление ЖКХ администрации на ул. ###, 112А.