Абонентский участок Общества с ограниченной ответственностью «Газпром Межрегионгаз Воронеж» в Железнодорожном районе является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим газоснабжение жителей и организаций одного из крупнейших районов города. В данной статье собрана актуальная информация об адресе, режиме работы, контактах и перечне оказываемых услуг на 10 января 2026 года.
Контактные данные и адрес
Для личного обращения абоненты Железнодорожного района должны посещать именно этот участок:
- Почтовый индекс: 394007
- Адрес: г. Воронеж, ул. ### набережная, д. 4
- Единый справочно-информационный телефон (Контакт-центр): 8 (473) 222-00-04 (бесплатно для звонков по Воронежской области)
- Официальный сайт: www.vrgaz.ru
Важно: На официальном портале vrgaz.ru в разделе «Абонентские участки» указан именно этот адрес для Железнодорожного района. Не путайте его с участками других районов (например, Коминтерновский — ул. ###, 72Б или Ленинский — пер. Краснознаменный, 4А).
Режим работы на 2026 год
График приема посетителей установлен с учетом удобства работающих граждан: в среду работает удлиненный день, а также функционирует выходной день (третья суббота месяца). Перерыв на обед в будние дни отсутствует (работа без перерыва).
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | Без перерыва |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | Без перерыва |
| Среда | 08:30 – 20:00 | Удлиненный день (без перерыва) |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | Без перерыва |
| Пятница | 08:30 – 17:30 | Без перерыва |
| Суббота (третья в месяце) | 08:30 – 17:30 | Выходной день приема (без перерыва) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Пример дат третьей субботы на ближайшие месяцы 2026 года:
- Январь: 17 января
- Февраль: 21 февраля
- Март: 21 марта
- Апрель: 18 апреля
Основные функции и услуги участка
Абонентский участок, это «одно окно» для решения всех вопросов, связанных с газификацией, эксплуатацией газовых систем и расчетами за потребленное топливо. К основным услугам относятся:
Технологическое присоединение к газораспределительной сети
- Подача заявок на газификацию частных домов, квартир, нежилых помещений.
- Оформление технических условий (ТУ).
- Контроль за строительством и монтажом вводов и внутренних газопроводов.
- Приемка объектов в эксплуатацию и пломбировка счетчиков.
Обслуживание приборов учета (счетчиков газа)
- Первичная пломбировка новых счетчиков.
- Замена счетчиков по истечении срока межповерочного интервала (обычно 8–12 лет в зависимости от модели).
- Поверка счетчиков (организация вызова поверочной лаборатории или сдача в поверочную установку).
- Распечатка показаний и контроль правильности сдачи показаний.
Коммерческий учет и расчеты
- Перерасчеты платежей, уточнение начислений, работа с задолженностью;
- Оформление льгот и субсидий на оплату газа (для льготных категорий граждан).
- Выдача справок об отсутствии/наличии задолженности (например, для нотариуса или банка).
Техническое обслуживание и безопасность
- Организация плановых осмотров вентиляционных каналов, тяги и состояния газопроводов (взаимодействие с сервисными организациями);
- Прием аварийных сообщений (переадресация в аварийно-диспетчерскую службу — АДС по телефону 104 или 8 (473) 277-77-77).
- Консультации по правилам пользования газом, требованиям ПБ 12-529-03.
Цифровые сервисы: как решить вопрос без визита в офис
В 2026 году большинство операций можно выполнить удаленно, не стоя в очереди. Рекомендуется использовать официальные цифровые каналы:
- Личный кабинет абонента на сайте vrgaz.ru — основной инструмент: передача показаний, история начислений и оплат, скачивание квитанций (ПДФ), оформление договоров, отслеживание статуса заявки на присоединение.
- Мобильное приложение «Газпром Межрегионгаз Воронеж» (доступно в App Store, RuStore, Google Play), удобный доступ к ЛК с телефона, push-уведомления о необходимости сдать показания.
- Госуслуги (ЕПГУ) — подача заявлений на технологическое присоединение, получение технических условий, уведомление о замене счетчика.
- Чат-бот в Telegram / на сайте — быстрые ответы на типовые вопросы (график работы, сумма к оплате, как сдать показания).
- Электронная почта:
info@vrgaz.ru, для официальных обращений, сканов документов, претензий. - Личный кабинет на сайте / приложении (самый быстрый).
- Автоинформатор по телефону 8 (473) 222-00-04 (голосовое меню).
- SMS на короткий номер (формат уточняйте в квитанции или ЛК).
- Через терминалы оплаты / банкоматы партнеров.
- Личный кабинет на сайте vrgaz.ru (банковские карты МИР, Visa, MasterCard).
- Приложение СБЕРБанк Онлайн / Т-Банк / Альфа-Банк и др. (раздел «Коммунальные услуги» -> «Газпром Межрегионгаз Воронеж» по ЛС).
- Кассы отделений «Почты России» (по квитанции или штрих-коду).
- Закройте кран на трубе перед прибором/счетчиком.
- Откройте окна и двери для проветривания.
- Не используйте открытый огонь, не включайте/выключайте электрические выключатели.
- Покиньте помещение.
- Вызовите Аварийно-диспетчерскую службу (АДС) по телефону 104 (с мобильного) или 8 (473) 277-77-77 (городской/мобильный). Работают круглосуточно.
- Автобусы: 10, 15, 20, 25, 30, 45, 50, 60, 70, 80, 90, 95, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130 (остановка «Стадион «Труд» или «Спортивная набережная» — уточняйте актуальные маршруты в навигаторе 2ГИС/Яндекс.Карты на день поездки).
- Маршрутные такси: Многие маршруты, проходящие по проспекту Труда и улице 9 Января, имеют остановки в шаговой доступности.
- Коминтерновский район: ул. ###, д. 72Б
- Левобережный район: ул. ###, д. 55
- Ленинский район: пер. Краснознаменный, д. 4А
- Советский район: ул. ###, д. 82
- Центральный район: ул. ### Маркса, д. 40А
Частые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчика?
Показания принимаются с 1 по 25-е число каждого месяца (включительно). Способы:
Что делать, если истек срок поверки счетчика?
Необходимо обратиться в абонентский участок (ул. ### набережная, 4) или оставить заявку в Личном кабинете/на Госуслугах на замену/поверку. Эксплуатация счетчика с истекшим сроком поверки недопустима, начисление производится по нормативам (повышенным тарифам) до момента установки исправного прибора.
Где оплатить газ без комиссии?
Оплата без комиссии возможна через:
Что делать, если почувствовали запах газа?
НЕ ЗВОНИТЕ В АБОНЕНТСКИЙ УЧАСТОК. Немедленно:
Схема проезда к абонентскому участку
Адрес: ул. ### набережная, д. 4 (здание находится вблизи Воронежского водохранилища, напротив стадиона «Труд» / парка «Алмаз» / Дворца спорта «Юность»).
На общественном транспорте:
На личном авто:
Проезд с проспекта Труда на ул. ### Января, далее поворот на ул. ### набережная. Парковка у здания участка ограничена, рекомендуется пользоваться общедоступной парковкой у стадиона «Труд» или прилегающих дворовых территорий (с соблюдением ПДД).
Абонентские участки соседних районов (для справки)
Если вы проживаете на границе районов или переезжаете, может понадобиться адрес другого участка ООО «Газпром Межрегионгаз Воронеж»:
Дисclaimer: Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта vrgaz.ru (раздел «Абонентские участки») на . Режим работы, телефоны и адреса могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальную информацию по телефону 8 (473) 222-00-04 или на официальном сайте.