С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд РФ (ПФР) прекратили свое существование как отдельные правовые сущности․ На их базе создан Социальный фонд России (СФР)․ Все вопросы, ранее решавшиеся в ФСС (больничные, материнский капитал, страховые взносы, реабилитация инвалидов) и в ПФР (пенсии, выплаты семьям с детьми), теперь решаются в едином окне, территориальных органах СФР․
Ниже представлена актуальная информация об адресах, режиме работы и контактах управлений и клиентских сервисов СФР в г․ Уфе и Республике Башкортостан․
Главное управление СФР по Республике Башкортостан
Это главный региональный орган, координирующий работу всех местных отделений в республике․
- Адрес: г․ Уфа, ул․ Карла Маркса, д․ 32
- Телефон справочной: +7 (347) 292-XX-XX (единый справочный номер регионального управления, уточняйте на сайте sfr․gov․ru)
- Единый контакт-центр СФР (все России): ### (звонок бесплатный)
- Сайт: bashkortostan․sfr․gov․ru
- Режим работы приемной (обычно): Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00)․ Суббота, Воскресенье, выходные․ Обязательно уточняйте перед визитом на сайте или по телефону․
Клиентские сервисы (отделения) СФР в г․ Уфе
В Уфе работает несколько клиентских сервисов (ранее, отделения/территориальные управления), привязанных к административным округам города․ Для получения услуг рекомендуется обращаться в сервис по месту вашей регистрации (прописки) или по месту пребывания․
Клиентский сервис СФР № 1 (Калининский, Октябрьский районы)
- Адрес: г․ Уфа, ул․ Менделеева, д․ 132
- Ориентир: рядом с ул․ Цюрупы, ТЦ «Планета»
Клиентский сервис СФР № 2 (Кировский, Советский районы)
- Адрес: г․ Уфа, пр․ Октября, д․ 97
- Ориентир: напротив ТЦ «Семак», ближнее метро/остановка «Проспект Октября»
Клиентский сервис СФР № 3 (Ленинский район)
- Адрес: г․ Уфа, ул․ Хади Умарова (бывш․ ул․ Коминтерна), д․ 11
- Ориентир: центр города, рядом с ул․ Ленина
Клиентский сервис СФР № 4 (Орджоникидзевский район)
- Адрес: г․ Уфа, ул․ Энергетиков, д․ 19
- Ориентир: район Сороковка, рядом с ДК «Нефтяник»
Клиентский сервис СФР № 5 (Демский район)
- Адрес: г․ Уфа, ул․ Ибрагимова, д․ 33/1
- Ориентир: район Черниковка
> Важно: Адреса и номера телефонов отдельных сервисов могут меняться (например, при переезде в новые помещения или объединении точек обслуживания)․ Перед визитом обязательно проверьте актуальный адрес и режим работы вашего отделения на официальном сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты» или по телефону ###․
Режим работы и запись на прием
Электронная предзапись (Рекомендуемый способ)
СФР активно переводит обслуживание на формат «по записи»․ Это позволяет избежать очередей․
- Зарегистрируйтесь/войдите в Личный кабинет на портале Госуслуг (ESIA) или в Личном кабинете СФР (lk․sfr․gov․ru)․
- Выберите раздел «Запись на прием» / «Запись в клиентский сервис»․
- Выберите нужное отделение (обычно система подсказывает по регистрации), тему обращения, удобную дату и время․
- Придите за 10–15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов․
Режим работы без записи (Очередь общего потока)
В большинстве сервисов предусмотрено прием граждан без предварительной записи (обычно в определенные часы или дни), но время ожидания может быть значительным (1–3 часа)․ Обычно прием без записи ведется:
- Понедельник, Среда, Пятница: 08:30 – 13:00
- Вторник, Четверг: 13:00 – 17:30
Точное расписание «живой очереди» уточняйте на информационном стенде конкретного сервиса или по телефону ###․
Какие вопросы решаются в СФР (бывший ФСС/ПФР) в Уфе
В клиентских сервисах Уфы можно получить консультацию и оформить документы по следующим направлениям:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, выплат соцпенсионерам․
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты․
- Выплаты семьям с детьми: пособия по беременности и родам, на ребенка до 1․5 и 3 лет, единовременные при рождении, ежемесячные выплаты малозащищенным семьям (ЕДВ), выплаты по единому пособию (для беременных и детей до 17 лет)․
- Временная нетрудоспособность (Больничные): рассмотрение спорных случаев, ручная обработка, корректировка данных в электронных больничных листах․
- Страховые взносы: консультации для работодателей и самозанятых, уточнение индивидуальных лицевых счетов (ИЛС), выписки из ИЛС․
- Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ (Медико-социальную экспертизу), выдачу ТСР (технических средств реабилитации), санаторно-курортное лечение․
- Санкционированный доступ к данным: получение выписок из ИЛС, справок о пенсионных коэффициентах (ИПК), справок для банков/работодателей․
Альтернативные способы обращения (Без визита в офис)
Большинство услуг СФР доступны дистанционно․ Это быстрее и удобнее:
- Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): Подача заявлений на пенсии, пособия, материнский капитал, получение выписок из ИЛС, запись на МСЭ․
- Личный кабинет СФР (lk․sfr․gov․ru): Специализированный кабинет для детальной работы со страховым стажем, коэффициентами, историями расчетов больничных, взаимодействием с работодателями․
- Мобильное приложение «СФР» (App Store / RuStore / Google Play): Уведомления о статусе заявлений, калькуляторы пенсии, сканер документов для загрузки в заявление․
- Почта России: Подача документов через любое отделение связи (оплачивается тариф «Ценная посылка» с описью вложения)․
- МФЦ (Мои Документы): В Уфе и районе работают МФЦ, принимающие документы для СФР (передают их по защищенным каналам)․ Адреса МФЦ в Уфе: ул․ Заки Валиди, 8; пр․ Октября, 100/1; ул․ Менделеева, 156 и др․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Мне нужно сдать справку 2-НДФЛ за старые годы для подтверждения стажа․ Куда идти?
Справки 2-НДФЛ за период до 2000 года (советский стаж) подтверждаются архивными справками из архивов организаций или государственных архивов РБ․ СФР принимает эти документы для зачисления стажа․ Обращайтесь в любой клиентский сервис СФР по месту жительства с пакетом документов (паспорт, СНИЛС, архивные справки)․
Как узнать, к какому именно сервису в Уфе я прикреплен?
Прикрепление идет по адресу регистрации (прописки)․ В Личном кабинете СФР или Госуслуг в профиле указан «Ваш клиентский сервис»․ Также можно позвонить по ###, назвать адрес регистрации — оператор подскажет номер и адрес сервиса․
Можно ли оформить материнский капитал онлайн?
Да, заявление на выдачу свидетельства о материнском (семейном) капитале подается полностью онлайн через Госуслуги или ЛК СФР․ Свидетельство выдается в электронном виде (в ЛК), на бумажном носителе — по запросу (можно забрать в сервисе или заказать почтой)․
Что делать, если работодатель не платит взносы в СФР?
Можно подать жалобу через ЛК СФР (раздел «Работодателю» -> «Жалобы») или написать заявление в клиентский сервис․ СФР проведет камеральную или выездную проверку․
Важные напоминания перед визитом в офис СФР в Уфе
- Документы: Обязательно возьмите паспорт РФ и СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг/ЛК СФР)․ Для конкретных услуг — оригиналы и копии подтверждающих документов (свидетельства о рождении детей, браке, разводе, трудовая книжка/СТР, медицинские справки и т․д․)․
- Копии: В сервисе копии могут не делать (или делать за плату/в ограниченном количестве)․ Подготовьте копии заранее․
- Электронная очередь: При входе в сервис заберите талон из терминала (если нет предзаписи) или подойдите к администратору/окну регистрации (если есть запись по Госуслугам)․
- Сроки: Законодательно установленные сроки рассмотрения заявлений (например, 10 дней на пенсию, 5-10 дней на пособия) начинают считаться с дня регистрации заявления в СФР (лично, через МФЦ, Почту или онлайн)․
Данная информация актуальна на 01 октября 2026 года․ Структура отделений, адреса и телефоны могут изменяться․ Официальный и гарантированно достоверный источник, сайт sfr․gov․ru (раздел «Контакты» -> «Региональные управления» -> «Республика Башкортостан») и единый телефон ###․