Государственное бюджетное учреждение Республики Бурятия «Агентство развития жилищного строительства, коммунального комплекса и энергоэффективности Республики Бурятия» (сокращённо — ГБУ РБ «Агентство Жилстройкомэнерго») — ключевая организация, отвечающая за развитие жилищно-коммунальной сферы и энергосбережения в Бурятии. Учреждение расположено в столице республики — городе Улан-Удэ.
Общие сведения об организации
Агентство Жилстройкомэнерго является государственным бюджетным учреждением Республики Бурятия. Основные реквизиты организации:
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение Республики Бурятия «Агентство развития жилищного строительства, коммунального комплекса и энергоэффективности Республики Бурятия»
- Руководитель: Саргсян Анна Владимировна — директор
- Адрес: 670000, г. Улан-Удэ, ул. ###, 35
- ИНН: ###
- Официальный сайт: gkhbur03.ru
Основные направления деятельности
Агентство выполняет широкий спектр задач в сфере жилищно-коммунального хозяйства и энергетики региона:
Жилищное строительство и коммунальный комплекс
Учреждение участвует в реализации программ развития жилищного строительства на территории республики, координирует работу коммунального комплекса и содействует повышению качества жилищно-коммунальных услуг для жителей Бурятии.
Энергоэффективность и энергосбережение
В структуре Агентства действует Центр компетенций по вопросам энергоэффективности и информирования в сфере ЖКХ. Его специалисты оказывают услуги по информированию граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и энергосбережения, помогают жителям разобраться в начислениях и научиться рационально использовать ресурсы.
Техническая инвентаризация
Агентство ведёт хранение, использование и учёт учётно-технической документации об объектах государственного технического учёта и технической инвентаризации. Приём граждан по вопросам технической инвентаризации осуществляется:
- Дни приёма: понедельник, вторник, четверг
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Телефон: 21-00-97
Вопросы городской среды
На базе учреждения работает Региональный центр компетенций по вопросам городской среды, который занимается вопросами благоустройства и формирования комфортной городской среды в муниципалитетах республики.
«Школа грамотного потребителя в ЖКХ»
Под эгидой ГБУ РБ «Агентство Жилстройкомэнерго» действует просветительский проект «Школа грамотного потребителя в ЖКХ». Его цель, повышение правовой грамотности жителей республики в сфере жилищно-коммунальных отношений. В рамках проекта граждане могут узнать:
- как правильно читать квитанции за коммунальные услуги;
- как формируются тарифы и производятся начисления;
- какие права есть у потребителей коммунальных услуг;
- куда обращаться при нарушении своих прав;
- как экономить электроэнергию, тепло и воду.
Как сообщить о проблемах в сфере ЖКХ
Если в квитанциях обнаружены ошибки, в подъезде не убирают мусор, а сотрудники управляющей компании некорректно общаются с жильцами, жители могут рассказать о проблемах с ЖКХ через специальный сервис на официальном сайте Агентства. Для этого достаточно воспользоваться функцией «Написать о проблеме» на портале gkhbur03.ru.
Контактные телефоны
Для удобства граждан в Агентстве работают несколько телефонных линий:
- Общие вопросы: 21-00-85
- Центр компетенций по вопросам энергоэффективности и информирования в сфере ЖКХ: 21-00-64
- Региональный центр компетенций по вопросам городской среды: 21-00-84
- Приём граждан по вопросам технической инвентаризации: 21-00-97
- «Горячая линия» по фактам коррупции: 21-19-98
Агентство Жилстройкомэнерго в Улан-Удэ играет важную роль в развитии жилищно-коммунальной инфраструктуры Республики Бурятия. Учреждение не только координирует работу в сфере жилищного строительства и энергоэффективности, но и активно взаимодействует с гражданами: информирует их о правах потребителей, принимает обращения о проблемах в ЖКХ и ведёт просветительскую деятельность. Жители республики могут обратиться в Агентство лично по адресу ул. ###, 35, по телефонам горячих линий или через официальный сайт организации.