АО «Ленинградские областные коммунальные системы» (АО «ЛОКС») — крупнейший ресурсоснабжающий оператор Ленинградской области․ Филиал «Тосненский водоканал» обеспечивает водоснабжение и водоотведение населенных пунктов Тосненского района․ В данной статье собрана актуальная информация об официальном сайте, контактах, режиме работы и услугах организации на 10 января 2026 года․

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Основной информационный ресурс филиала представлен в структуре корпоративного сайта АО «ЛОКС» и на отдельном поддомене для информационного взаимодействия с потребителями․

• Корпоративный портал АО «ЛОКС»: loksys․ru (разделы: тарифы, новости, отчетность, вакансии, Личный кабинет абонента)․
• Информационный сайт филиала (указанный в открытых источниках): info․tosnoloksys․ru․

Что доступно на сайте:

1. Личный кабинет абонента: передача показаний счетчиков, просмотр истории начислений и оплат, получение квитанций в электронном виде, оформление заявок на перерасчет или замену ПУ․
2. Тарифы на водоснабжение и водоотведение: актуальные тарифы для населения и нежилых помещений, утвержденные Комитетом по тарифам Ленобласти․
3. Графики отключений: плановые и аварийные работы по сетям водоснабжения и канализации․
4. Качество воды: результаты лабораторных анализов воды в сети распределения․
5. Новости и объявления: информация о ремонтах, изменении режима работы касс, введении новых сервисов․
6. Обратная связь: форма для обращений граждан (жалобы, предложения, вопросы по начислениям)․

Руководство и контактные телефоны

Управляющим филиалом «Тосненский водоканал» является Васильева Елена Геннадьевна․

Горячая линия и диспетчерские службы

Email для официальной переписки: как правило, используется корпоративный домен @loksys․ru (точный адрес филиала лучше уточнить по телефону 25-062 или через форму на сайте loksys․ru)․

Юридический и фактический адреса

В открытых источниках встречаются два адреса, связанных с филиалом․ Рекомендуется уточнять место приема посетителей заранее по телефону․

Схема проезда: Оба объекта находятся в центре г․ Тосно․ Остановка общественного транспорта «Центр» или «Улица Ленина»․ Рекомендуется использовать навигаторы (Яндекс․Карты, 2ГИС) с запросом «АО ЛОКС Тосненский водоканал»․

Режим работы касс и приемной посетителей

Для личного обращения (оплата, заключение договора, передача показаний, перерасчет):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Важно: В предновогодний период и в летнее время режим может меняться․ Актуальную информацию смотрите в разделе «Новости» на сайте loksys․ru или звоните по телефону +7 (81361) 25-062․

Основные услуги филиала

Филиал «Тосненский водоканал» предоставляет услуги с 1 февраля 2008 года․ Ключевые направления деятельности:

• Водоснабжение: забор, очистка, подготовка и транспортировка питьевой воды потребителям (население, бюджетные организации, промышленные предприятия, МФП)․
• Водоотведение (канализация): сбор, транспортировка и очистка сточных вод на очистных сооружениях (ОС) с последующим сбросом в водные объекты․
• Техническое обслуживание сетей: текущий и капитальный ремонт водопроводных и канализационных сетей, чистка коллекторов, гидроразборка заторов․
• Поверка и замена приборов учета (счетчиков): организация поверки ПУ, установка новых счетчиков (в т․ч․ с радиомодулями для удаленного сбора показаний)․
• Технологическое присоединение: оформление ТУ на присоединение к сетям ВС/ВО для новых строящихся объектов․

Способы оплаты квитанций (без комиссии и с комиссией)

Абоненты Тосненского района могут оплатить услуги водоснабжения и водоотведения следующими способами:

Без комиссии (рекомендуемые):

• Личный кабинет на сайте loksys․ru (банковские карты Мир, Visa, MasterCard, СБП)․
• Мобильное приложение «ЛОКС» / «Госуслуги․Дом» / «СберБанк Онлайн» / «Т-Банк» / «Альфа-Мобайл» и др․ (раздел «ЖКХ / Вода / ЛОКС / Тосненский район»)․
• Кассы филиала (ул․ Ленина, 36 или ул․ Советская, 9А — уточняйте место приема платежей)․
• Отделения банков-партнеров (ПАО Сбербанк, ПАО «Банк «Россия», АО «Альфа-Банк» и др․, по квитанции или по номеру ЛС/ЕЛС)․
• Почта России (по квитанции)․

Через терминалы и платежные системы (возможна комиссия):

• Платежные терминалы (Qiwi, Comepay, CyberPlat и др․)․
• Системы быстрых платежей (СБП) по QR-коду в квитанции․

Реквизиты для оплаты (примерные, точные смотрите в своей квитанции или в ЛК):

Получатель: АО «Ленинградские областные коммунальные системы»
ИНН: ### / КПП: 470401001
Счет: 40103###0000 (Казначейство Ленобласти) / или корсчет банка-кассира

БИК: 044173000 (УФК по Ленобласти)
Назначение: Оплата за хВС/гВС/ВО за [Месяц Год] по ЛС № [Ваш номер лицевого счета], Адрес: [Ваш адрес]

Как передать показания счетчиков

Срок передачи: с 15 по 25 число текущего месяца (лучше делать это ежемесячно для начисления по факту)․

1. Личный кабинет (ЛК) на loksys․ru — самый надежный способ, данные попадают в базу мгновенно․
2. Мобильное приложение «ЛОКС» или «Госуслуги․Дом»․
3. По телефону АДС/Справки: +7 (81361) 22-073 или 25-062 (в режиме автоинформера или через оператора)․
4. Через форму на сайте info․tosnoloksys․ru (если функционал активен)․
5. В кассе / приемной при личном визите․

Внимание: Если показания не переданы более 3 месяцев подряд, начисление производится по нормативам потребления (что часто выгоднее не бывает)․ После поверки/замены счетчика необходимо предоставить акт поверки/установки в филиал для обновления данных в ЛК․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Тосненский водоканал (Филиал АО «ЛОКС») — это гарантированный поставщик коммунальных услуг для жителей Тосненского района․ Для решения любых вопросов, от передачи показаний до аварийных заявок — рекомендуется использовать официальный сайт loksys․ru и круглосуточный телефон АДС +7 (81361) 22-073․ Использование Личного кабинета позволяет экономить время, контролировать начисления и оплачивать услуги без комиссии․

Информация актуальна на ․ Перед визитом в офис обязательно подтверждайте адрес приема и режим работы по телефону +7 (81361) 25-062․