АО «Теплосеть» — одна из ключевых организаций‚ обеспечивающих жителей Ставрополя теплом и горячей водой. Многие горожане сталкиваются с необходимостью посетить офис компании: для заключения договора‚ уточнения начислений‚ подачи показаний приборов учёта или решения вопросов‚ связанных с качеством теплоснабжения. В этой статье подробно расскажем‚ где находится «Теплосеть» в Ставрополе‚ как с ней связаться и когда лучше обращаться.
Адрес организации
Главный офис АО «Теплосеть» расположен по адресу:
- Юридический и почтовый адрес: 355037‚ Российская Федерация‚ Ставропольский край‚ г. Ставрополь‚ ул. ###‚ 44а.
Улица Доваторцев находится в Промышленном районе города‚ в районе 26-го микрорайона. Это оживлённая часть Ставрополя с развитой транспортной инфраструктурой‚ поэтому добраться до офиса можно как на личном автомобиле‚ так и на общественном транспорте.
Режим работы
По данным картографических сервисов‚ офис «Теплосети» работает в будние дни:
- Часы работы: с 08:00 до 17:00;
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48.
Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону‚ так как график работы отдельных подразделений может отличаться.
Контактные телефоны
Для удобства жителей в «Теплосети» работает несколько специализированных отделов. Вот основные контакты (код города — 8652):
- Приёмная (тел./факс): 55-50-43;
- Отдел по работе с потребителями (население): 95-15-11‚ добавочные 243‚ 244‚ 209; мобильный: ###;
- Отдел «Энергосбыт» (общий): 31-68-09;
- Группа по расчётам с потребителями: 31-68-08;
- Группа приборного учёта тепла: 31-68-07;
- Группа контролёров: 31-68-05;
- Производственно-технический отдел: 77-73-19;
- Тепловая инспекция: 77-73-09;
- Отдел кадров: 74-09-24;
- Бухгалтерия: 77-73-34.
Какие вопросы решают в «Теплосети»
Обращаться в организацию стоит по следующим вопросам:
- Уточнение начислений и задолженности по квитанциям.
- Установка и поверка приборов учёта тепловой энергии.
- Жалобы на качество отопления и горячей воды.
- Технологическое присоединение к тепловым сетям.
- Вопросы оплаты услуг‚ в т.ч. через современные цифровые сервисы.
Отзывы посетителей
Судя по отзывам на картах‚ многие посетители отмечают доброжелательность и профессионализм сотрудников: вопросы решаются оперативно‚ специалисты подробно объясняют порядок действий и помогают с оформлением документов. При этом некоторые посетители обращают внимание на то‚ что офис расположен на верхних этажах‚ что может быть неудобно для маломобильных граждан.
Как добраться
Найти офис «Теплосети» проще всего с помощью навигаторов 2ГИС или Яндекс Карты, достаточно ввести запрос «Теплосеть Ставрополь» или адрес «ул. ###‚ 44а». Сервисы покажут точное расположение здания‚ входы‚ ближайшие остановки общественного транспорта и варианты маршрутов.
АО «Теплосеть» в Ставрополе находится по адресу: ул. ###‚ 44а (Промышленный район‚ 26-й микрорайон). Офис работает в будние дни с 08:00 до 17:00. Большинство вопросов можно решить по телефону‚ не посещая офис лично‚ — для этого достаточно позвонить в приёмную по номеру (8652) 55-50-43 или в отдел по работе с потребителями. Также актуальную информацию и новости компании можно найти на официальном сайте stavteploset.ru.