САО «РЕСО-Гарантия» — одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1991 года. В Санкт-Петербурге компания располагает развитой сетью офисов, и одним из ключевых является Центр выплат по автострахованию, расположенный по адресу: ул. ### Сабировская, д. 49 (2 этаж).
Расположение и как добраться
Центр выплат находится в Приморском районе Санкт-Петербурга, в округе Озеро Долгое. Добраться до офиса удобно как на общественном транспорте, так и на личном автомобиле.
- Ближайшие станции метро: Комендантский проспект, Пионерская
- Адрес: Санкт-Петербург, ул. ### Сабировская, 49, 2 этаж
- Телефоны справочного центра выплат: (812) 346-85-23, (812) 493-85-53
Какие услуги предоставляет центр выплат
Площадка Центра выплат специализируется на урегулировании убытков по автострахованию. Здесь клиенты компании могут решить следующие вопросы:
- Подача заявления о страховом случае по ОСАГО и КАСКО после ДТП;
- Осмотр повреждённого транспортного средства экспертами компании;
- Предоставление документов, необходимых для получения страховой выплаты;
- Консультации по статусу рассмотрения страхового дела;
- Получение направления на ремонт автомобиля на станции технического обслуживания;
- Решение спорных вопросов по размеру и срокам выплат.
Как проходит обращение по страховому случаю
Типичный порядок действий клиента при обращении в центр выплат выглядит следующим образом:
Шаг 1. Подготовка документов
Перед визитом рекомендуется подготовить паспорт, полис страхования, документы на автомобиль (ПТС или СТС), водительское удостоверение, а также документы о ДТП (справку из ГИБДД, извещение о ДТП или европротокол).
Шаг 2. Подача заявления
В офисе специалисты помогут правильно оформить заявление о наступлении страхового случая и примут полный пакет документов.
Шаг 3. Осмотр автомобиля
Эксперт компании проводит осмотр повреждений транспортного средства и фиксирует их для расчёта суммы ущерба.
Шаг 4; Ожидание решения
После рассмотрения дела компания принимает решение о выплате или направлении автомобиля на ремонт. Сроки урегулирования регламентируются законодательством и условиями договора страхования.
Отзывы клиентов
Центр выплат на Полевой Сабировской имеет большое количество отзывов на популярных интернет-площадках — более тысячи оценок на картах и справочниках. Клиенты отмечают:
- удобное расположение офиса рядом с метро;
- организованное пространство и наличие электронной очереди;
- опытный персонал, готовый помочь с оформлением документов;
- возможность пройти осмотр автомобиля непосредственно на площадке.
Вместе с тем, как и в любой крупной страховой компании, встречаются и негативные отзывы, связанные со сроками рассмотрения дел или размером выплат. В таких ситуациях специалисты рекомендуют обращаться в клиентскую службу компании, а при необходимости — к финансовому уполномоченному.
Полезные советы посетителям
- Перед визитом уточните часы работы офиса по телефону или на официальном сайте РЕСО-Гарантия;
- По возможности запишитесь заранее — это сократит время ожидания;
- Сделайте копии всех документов перед подачей оригиналов;
- Сохраняйте номер страхового дела — по нему удобно отслеживать статус выплаты;
- Проверьте возможность подачи заявления онлайн через личный кабинет на сайте компании — многие вопросы решаются дистанционно.
Центр выплат РЕСО-Гарантия на ул; Полевая Сабировская, 49 — это удобная площадка для жителей Приморского района и всего Санкт-Петербурга, где можно оперативно решить вопросы, связанные со страховыми выплатами по ОСАГО и КАСКО. Удобное расположение возле станций метро Комендантский проспект и Пионерская, а также работа опытных специалистов делают этот офис востребованным среди клиентов компании.