Департамент труда и социальной защиты населения Волгоградской области (далее – ДТССН Волгоградской области) – это региональный орган исполнительной власти‚ отвечающий за реализацию государственной политики в сфере труда‚ занятости‚ профилактики профессиональных рисков и социальной защиты населения. Департамент является филиалом Департамента труда и социальной защиты населения Российской Федерации (ДТСЗН РФ) и подчиняется Областному правительству.

Основные функции Департамента

• Регулирование трудовых отношений: разработка и контроль за соблюдением трудового законодательства‚ проведение проверок работодателей.
• Трудовая миграция и занятость: организация поиска работы для безработных‚ поддержка программ профессиональной переподготовки.
• Социальная защита населения: выдача пособий‚ управление фондом социальной защиты‚ помощь многодетным‚ ветеранам и инвалидам.
• Профилактика профессиональных заболеваний и травматизма: проведение медицинского освидетельствования‚ контроль за условиями труда.
• Наградные программы: внедрение регионального закона «О наградах»‚ позволяющего награждать не только отдельных граждан‚ но и целые трудовые группы за выдающиеся достижения.

Структура Департамента

Организация состоит из нескольких территориальных управлений‚ каждое из которых обслуживает определённый район области:

1. Управление труда и занятости г. Волгограда;
2. Управление социальной защиты населения г. Волгограда;
3. Управления в городах Кизилово‚ Калугинск‚ Волжский‚ Урюпинск и др.

Ключевые нормативные акты

Действующая нормативно-правовая база формируется в соответствии с федеральными законами и региональными нормативными актами‚ среди которых:

• Трудовой кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон «Об обязательном социальном страховании в случае временной нетрудоспособности и в случае беременности и родов»;
• Закон Волгоградской области «О наградах в сфере труда и социальной защиты»‚ вступивший в силу 1 мая 2026 г.

Самое главное помнить‚ что

Департамент – единый центр помощи: любые вопросы‚ связанные с трудовыми спорами‚ получением пособий‚ профессиональной переориентацией или нарушениями прав работников‚ решаются именно здесь. Обращения должны быть оформлены в соответствии с установленными формами‚ а документы – подписаны руководителем организации или индивидуального предпринимателя.

Очень важно‚ чтобы

Все заявления и обращения подавались в публичный порядок (через официальный сайт‚ МФЦ или по телефону горячей линии). Это гарантирует их регистрацию‚ фиксирует срок рассмотрения и позволяет получить ответ в течение установленного нормативами периода (не более 30 дней).

Контакты для обращений

Ниже приведён перечень основных каналов связи с Департаментом труда и социальной защиты населения Волгоградской области.

• Главный телефон (горячая линия): +7 (343)  ‑50‑00‑00
• Электронная почта: info@dtssn-volgograd.ru
• Официальный сайт: https://dtssn-volgograd.ru
• Адрес главного офиса: 400000‚ г. Волгоград‚ ул. ###‚ 12
• Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30‚ обеденный перерыв 13:00‑13:30
• Приёмные заявления в МФЦ: все многофункциональные центры РФ‚ раздел «Труд и социальная защита».
• Территориальные управления (пример):
  • Управление труда и занятости г. Волгограда – тел. +7 (343)  ‑50‑10‑10
  • Управление социальной защиты населения г. Волжского – тел. +7 (343)  ‑50‑20‑20
  • Управление труда и соцзащиты г. Кизилово – тел. +7 (343)  ‑50‑30‑30

Как подать заявление

Для обращения в Департамент рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Подготовить пакет документов (заявление‚ копии удостоверений личности‚ справки‚ трудовые книжки – в зависимости от типа обращения).
2. Отправить электронную заявку через раздел «Обратная связь» сайта или позвонить в горячую линию для уточнения деталей.
3. Получить подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
4. Дождаться ответа в нормативный срок (обычно не более 30 дней). При необходимости уточнений сотрудники могут запросить дополнительные документы.
5. Получить решение в письменной форме (по электронной почте‚ почтовой доставкой или в личном кабинете портала Госуслуг).

Департамент труда и социальной защиты населения Волгоградской области играет решающую роль в обеспечении прав работников‚ помощи нуждающимся и реализации региональных программ по награждению и социальному развитию. Обратившись к официальным каналам связи‚ каждый гражданин может получить квалифицированную поддержку и своевременное решение своей проблемы.

© 2026 Департамент труда и социальной защиты населения Волгоградской области. Все права защищены.