Дежурная часть — это круглосуточно работающее подразделение полиции, которое первым принимает сообщения граждан о происшествиях, преступлениях и иных событиях, требующих реагирования правоохранительных органов. В этой статье мы расскажем, где находится дежурная часть Главного управления МВД России по Самарской области (ранее — ГУВД), как с ней связаться и в каких случаях следует обращаться.
Что такое дежурная часть и каковы её функции
Дежурная часть выполняет ряд важнейших задач:
- приём заявлений и сообщений о преступлениях, административных правонарушениях и происшествиях;
- регистрация обращений граждан в Книге учёта заявлений и сообщений о преступлениях (КУСП);
- координация работы нарядов полиции и направление их на место происшествия;
- приём граждан в личном порядке в круглосуточном режиме;
- выдача талонов-уведомлений о принятии заявления.
Адрес и контактные телефоны
Дежурная часть ГУ МВД России по Самарской области расположена по адресу:
г. Самара, ул. ###, 101
Основные телефоны для связи:
- +7 (846) 260-69-95 — дежурная часть;
- +7 (846) 373-73-50;
- +7 (846) 373-73-51.
Также в Самаре действует дежурная часть Управления МВД России по г. Самаре по адресу ул. ###, 34:
- +7 (846) 278-22-22 — дежурная часть;
- +7 (846) 278-22-23 — дежурная часть;
- +7 (846) 278-14-44 — справочная.
Единые номера экстренных служб
В экстренных ситуациях, когда требуется немедленная помощь полиции, следует звонить по единым номерам:
- 102 — полиция (с городского и мобильного телефона);
- 112 — единый номер экстренных служб.
Эти номера работают круглосуточно, звонок бесплатный.
Как подать заявление в дежурную часть
Гражданин может обратиться в дежурную часть несколькими способами:
- Лично — прийти в дежурную часть по указанному адресу. Приём ведёться круглосуточно, без перерывов и выходных.
- По телефону — сообщить о происшествии дежурному. Сообщение будет зарегистрировано.
- Через интернет — подать обращение через официальный сайт МВД России в разделе «Приём обращений».
При личном обращении заявитель обязан получить талон-уведомление о приёме заявления, это документ, подтверждающий регистрацию обращения.
Что указать в заявлении
Чтобы обращение было рассмотрено оперативно, рекомендуется указать:
- фамилию, имя, отчество и контактные данные заявителя;
- дату, время и место происшествия;
- обстоятельства случившегося;
- сведения о предполагаемых виновных лицах и свидетелях (если известны).
Полезные советы
- Если дозвониться до дежурной части по городскому номеру не удаётся, используйте единый номер 102, вызов будет принят в любом случае.
- Сохраняйте талон-уведомление до завершения проверки по вашему заявлению.
- По итогам рассмотрения заявления вам обязаны сообщить о принятом решении в установленные законом сроки.
- За заведомо ложный донос предусмотрена уголовная ответственность, поэтому сообщайте только достоверную информацию.
Дежурная часть ГУ МВД России по Самарской области работает круглосуточно и готова принять обращение любого гражданина. Знание адреса (ул; Авроры, 101) и телефонов (+7 (846) 260-69-95, а также единого номера 102) поможет оперативно получить помощь полиции в любой ситуации. Не оставайтесь равнодушными, своевременное обращение в полицию помогает предотвращать преступления и защищать права граждан.