ГБУ г. Москвы «Жилищник р. Восточное Измайлово» — это государственное бюджетное учреждение‚ выполняющее функции управляющей организации для многоквартирных домов‚ расположенных на территории района Восточное Измайлово Пресненского административного округа Москвы. Учреждение обеспечивает управление‚ эксплуатацию и содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах.

Основные контактные данные

Для связи с управляющей компанией‚ подачи заявок на ремонт‚ уточнения платежных реквизитов или обращения по вопросам благоустройства используйте следующие реквизиты:

• Телефон диспетчерской / приемной: 8 (495) 965-75-93 (единый справочный номер)
• Электронная почта: gbuvostizm@pvao.mos.ru
• Фактический и юридический адрес: 105077‚ г. Москва‚ ул. ###‚ д. 107А
• Официальный портал: gbuvostizm.mos.ru
• Карта (Яндекс.Карты): Профиль организации на Яндекс.Картах

Режим работы и прием граждан

Прием личных обращений граждан осуществляется по адресу: ул. ###‚ д. 107А в следующие часы:

Важно: Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская) работает круглосуточно для приема аварийных заявок (протечки‚ отопление‚ электрика‚ газ) по тому же телефону 8 (495) 965-75-93.

Основные функции и услуги

В компетенцию ГБУ «Жилищник р. Восточное Измайлово» входит широкий спектр работ по содержанию жилого фонда:

1. Техническое обслуживание и текущий ремонт общих имуществ домов (крыш‚ фасадов‚ подъездов‚ инженерных систем).
2. Эксплуатация инженерного оборудования: систем отопления‚ водоснабжения‚ водоотведения‚ вентиляции‚ электроснабжения‚ лифтового хозяйства.
3. Благоустройство придомовых территорий: уборка дворов‚ вывоз мусора‚ уход за зелеными насаждениями‚ очистка от снега и наледи зимой.
4. Формирование и расчет платы за содержание жилого помещения (Единый платежный документ — ЕПД).
5. Организация капитального ремонта в взаимодействии с Фондом капитального ремонта г. Москвы.
6. Платные услуги по ремонту внутриквартирного оборудования (по заявлению собственников).

Как оставить заявку на ремонт или услугу

Жители домов‚ обслуживаемых ГБУ‚ могут обратиться за помощью несколькими способами:

• По телефону: 8 (495) 965-75-93 (диспетчерская/справка).
• Через официальный сайт: в разделе «Услуги» или «Прием обращений» (личный кабинет/форма обратной связи).
• Через портал «Госуслуги» / «Мой Москва»: раздел «ЖКХ и коммунальные услуги» → «Обращение в управляющую организацию».
• Лично: в приемной по адресу ул. ###‚ 107А в часы работы.
• Через приложение «Дом.Москва» (для жителей Москвы).

Отзывы и рейтинг деятельности (по открытым источникам на )

На публичных картах и отзовиках (например‚ Яндекс.Карты) формируется рейтинг организации на основе мнений жителей. На текущий момент рейтинг составляет около 1.5 – 2.0 из 5.0 (данные могут меняться).

Основные жалобы жителей (анализ открытых отзывов):

• Низкая доступность по телефону: множество жалоб на то‚ что по номеру 8 (495) 965-75-93 долго не берут трубку или линии заняты в рабочее время.
• Качество уборки и содержания дворов: сообщения о неубранном мусоре‚ отсутствии уборки снега‚ плохом состоянии детских и спортивных площадок.
• Сроки реакции на аварийные заявки: примеры длительного устранения течей кровли (в т.ч. случаи‚ когда «временные меры», ведра на чердаке — заменяли капитальный ремонт на месяцы);
• Состояние подъездов и кровли: жалобы на несвоевременную покосовку крыш‚ грязь в подъездах.

Рекомендации по эскалации проблем:

Если обращение в диспетчерскую ГБУ не дало результата в установленные законом сроки (для аварий — немедленно‚ для текущего ремонта — в разумные сроки)‚ жителям рекомендуется:

1. Написать официальное претензию руководителю ГБУ (по почте или лично под роспись).
2. Обратиться в Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы (ДЖКХ) через портал «Госуслуги» или «Мой Москва».
3. Направить жалобу в Жилищную инспекцию Москвы (Госкоржилищнадзор) за нарушение правил содержания МКД.
4. Инициировать собрание собственников для рассмотрения вопроса о смене управляющей организации (переход к ТСЖ или другому УК)‚ если систематическое неисполнение обязательств подтверждено.

Нормативная база и отчетность

На официальном сайте gbuvostizm.mos.ru в разделе «Нормативные документы» и «Полезная информация» публикуются:

• Годовые отчеты о деятельности учреждения.
• Планы текущего и капитального ремонта на текущий год.
• Информация о тарифах на содержание жилого помещения.
• Отчеты о выполнении обязательных требований (мероприятия по пожарной безопасности‚ антитеррористическая защита и др.).

ГБУ «Жилищник р. Восточное Измайлово» является монопольной управляющей организацией для значительной части жилого фонда района. Несмотря на официальный статус и наличие ресурсов‚ открытые отзывы жителей указывают на системные проблемы с коммуникацией (телефонная доступность)‚ оперативностью устранения аварий и качеством дворового содержания.

Для эффективного решения вопросов рекомендуеться фиксировать все обращения письменно (через сайт‚ Госуслуги‚ почту с уведомлением о вручении)‚ сохранять номера заявок из диспетчерской и при необходимости привлекать надзорные органы (ДЖКХ Москвы‚ Жилищную инспекцию).

Данная статья составлена на основе открытых данных с официального портала ГБУ (gbuvostizm.mos.ru)‚ Яндекс.Карт и справочников ЖКХ (my-gkh.ru) по состоянию на октябрь 2026 года. Реквизиты и режим работы могут меняться‚ актуальную информацию уточняйте на официальном сайте или по телефону.