Под названием «Горгаз» в Уфе жители привыкли обозначать организацию, отвечающую за газораспределение, обслуживание газовых счетчиков, газификацию и прием платежей․ На данный момент официальным оператором в Республике Башкортостан является АО «Газпром газораспределение Уфа»․ В статье собраны актуальные адреса клиентских центров, телефоны горячих линий, информация о личном кабинете и услугах газовой службы․

Основные клиентские центры (Единые центры обслуживания)

Для личного обращения (подача заявок на газификацию, замена счетчиков, переоформление договоров, уточнение начислений) функционируют несколько офисов в разных районах города․ Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону или записаться на прием через электронную очередь․

Единый клиентский центр (ул․ 40 лет Октября, 14)

Один из главных офисов, расположенный в Калининском районе (жилой район Черниковка)․

• Адрес: г; Уфа, ул․ 40 лет Октября, д․ 14
• Телефон единой справочной службы: 8 (800) 234-05-00 (звонок по России бесплатный)
• Режим работы: обычно Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (обед может отсутствовать или быть сменным, уточняйте на сайте)․

Единый центр обслуживания клиентов (ул․ Пархоменко, 157)

Удобный пункт приема для жителей Советского и Октябрьского районов․

• Адрес: г․ Уфа, ул․ Пархоменко, д․ 157
• Телефон: уточняйте по единому номеру 8 (800) 234-05-00 или на сайте gazpromgazoraspredelenie․ru

Офис АО «Газпром межрегионгаз Уфа» (ул․ Новосибирская, 2, к․ 4)

Данная структура занимается преимущественно вопросами газоснабжения и договорных отношений с потребителями (продажа газа, расчеты)․

• Адрес: г․ Уфа, ул․ Новосибирская, д․ 2, корп․ 4

Служба газового сервиса и аварийная служба

Отдельно выделена служба технического обслуживания газовых приборов, внутренних газопроводов и аварийных бригад․ Часто в справочниках (2ГИС, Фламп) она фигурирует под названием «ГАЗ-СЕРВИС» или «Газсервис Уфа»․

Контакты газовой службы (ул․ Пархоменко, 155А)

• Адрес: г․ Уфа, ул․ Пархоменко, д․ 155А
• Телефоны для вызова слесаря / аварийной бригады:
  • 8 (347) 266-31-19 (городской)
  • 8 (800) 550-36-04 (бесплатный по России)
  • 8 (927) 236-31-19 (мобильный)
• Услуги: ремонт газовых плит, котлов, колонок; замена счетчиков; проведение плановых осмотров; оформление сертификатов на газификацию․

Единый расчетно-кассовый центр (ЕРКЦ г․ Уфы)

Организация, занимающаяся приемом платежей за газ и расчетами с населением․

• Телефон горячей линии: 8-800-775-776-1
• Режим работы колл-центра: Пн–Чт с 08:00 до 17:00, Пт с 08:00 до 16:00․

Личный кабинет «Мой ГАЗ» — удобный сервис без очередей

Самый быстрый способ передать показания счетчика, оплатить квитанцию, посмотреть историю начислений или оставить заявку на подключение/ремонт — воспользоваться Личным кабинетом (ЛК) «Мой ГАЗ»․

Возможности ЛК «Мой ГАЗ»:

1. Передача показаний газовых счетчиков в установленные сроки (обычно с 20 по 25 число текущего месяца)․
2. Оплата газа онлайн банковской картой без комиссии (для карт большинства банков)․
3. Просмотр начислений и задолженностей за текущий и прошлые периоды․
4. Электронная квитанция — отказ от бумажного счета в пользу эко-версии на почте․
5. Оставление обращений: заявка на замену счетчика, вызов мастера, переоформление договора, вопрос по начислениям․
6. История платежей и актуальные данные по лицевому счету․

Доступ: Официальный сайт mygaz․gazpromgazoraspredelenie․ru или мобильное приложение «Мой ГАЗ» (доступно в App Store, RuStore, Google Play)․ Вход осуществляется по СНИЛС/логину/email и паролю, либо через Госуслуги (ЕСИА)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какая разница между «Горгазом», «Газпром газораспределение Уфа» и «Газпром межрегионгаз Уфа»?

Раньше газовое хозяйство вело МУП «Уфимгородгаз» (народное название — «Горгаз»)․ В процессе реформирования газовой отрасли активы перешли к АО «Газпром газораспределение Уфа» (распределительная сетная организация, РСО, отвечает за сети, счетчики, аварийные бригады, газификацию) и АО «Газпром межрегионгаз Уфа» (гарантирующий поставщик, отвечает за продажу газа, расчеты, выставление счетов)․ Для потребителя разница часто невидна, так как клиентские центры объединены в «Единые центры обслуживания»․

Как оформить газификацию дома/участка?

Необходимо подать заявку через ЛК «Мой ГАЗ», на портале Госуслуг или лично в любом Едином клиентском центре․ После рассмотрения заявки выдается Технические условия (ТУ), затем проектируется и строится газопровод, после чего подписывается договор на газораспределение․

Сроки поверки/замены газовых счетчиков

Межповерочный интервал для большинства бытовых счетчиков (например, Г-1,6, Г-2,5, Г-4, Г-6) составляет 10 лет (для некоторых моделей — 12 лет)․ Дату следующей поверки можно увидеть в ЛК «Мой ГАЗ» или в паспорте прибора․ Замену производит газовая служба (ул․ Пархоменко, 155А) по заявке․

Куда звонить, если пришел неверный счет за газ?

1. Проверьте переданные показания в ЛК «Мой ГАЗ»․
2. Если показания переданы верно, а начисление неверно — звоните в ЕРКЦ: 8-800-775-776-1 или оставляйте обращение в ЛК․
3. Если показания не передавались вовремя — начисление производится по нормативам․ Передайте актуальные показания до 25 числа следующего месяца для перерасчета․

Карта проезда и поиск ближайшего офиса

Все актуальные адреса филиалов и отделов «Газпром газораспределение Уфа» на карте города с отзывами, фото входов и построением маршрутов на общественном транспорте или авто доступны в сервисах 2ГИС и Яндекс Карты по запросам: «Газпром газораспределение Уфа», «Газсервис Уфа», «Единый клиентский центр газ»․

Информация актуальна на 2026 год․ Режимы работы и номера телефонов могут меняться․ Перед визитом рекомендуется подтвердить данные на официальном сайте gazpromgazoraspredelenie․ru (раздел «Контакты» -> «Республика Башкортостан») или по единому номеру 8 (800) 234-05-00․