Автоматизированная информационная система (АИС) «Реестр зеленых насаждений» (РЗН) предназначена для учета, контроля и управления зелеными насаждениями на территории города Москвы. Доступ к системе предоставляется уполномоченным пользователям — сотрудникам органов исполнительной власти, подведомственных организаций, а также сторонним исполнителям работ по уходу за зелеными насаждениями.

Ниже представлена актуальная на 10 января 2026 года инструкция по входу в систему, описание интерфейса и контакты технической поддержки.

Актуальные адреса для входа в систему

Важно использовать только актуальный адрес, так как старый портал может работать некорректно или быть заблокирован настройками безопасности браузеров.

Основной (актуальный) адрес:

Главная страница

Рекомендуется добавить данный адрес в закладки браузера для быстрого доступа.

Устаревший адрес (не рекомендуется):

http://rzn.mosecom.ru

• Вход через этот адрес считается устаревшим методом.
• Он может не работать во всех современных браузерах.
• Часто блокируется настройками безопасности из-за использования всплывающих окон (pop-up).

Способы авторизации

На странице входа aisrzn.ru пользователю доступны следующие варианты входа:

1. Классическая авторизация (Логин / Пароль): Ввод регистрационных данных, выданных администратором системы или службой поддержки.
2. Вход через СУДИР (ЕСИА/Госуслуги): Для сотрудников органов власти и подведомственных организаций, использующих Единую систему идентификации и аутентификации.
3. Вход через СУДИР (для сторонних организаций): Отдельный пункт меню для представителей подрядных и подведомственных организаций, не входящих в контур ведомственной СУДИР напрямую.

Пошаговая инструкция для входа по логину и паролю:

1. Запустите веб-браузер (рекомендуется актуальная версия Chrome, Firefox, Edge, Яндекс.Браузер).
2. В адресной строке введите https://aisrzn.ru и нажмите Enter.
3. На открывшейся странице входа заполните поля:
   • Логин — ваше имя пользователя в системе.
   • Пароль — ваш пароль (чувствителен к регистру).
4. Нажмите кнопку «Войти».

Интерфейс АИС «Реестр зеленых насаждений»

После успешной авторизации пользователь попадает в рабочую область системы. Интерфейс состоит из следующих основных элементов:

Навигационная панель: Дерево меню

Располагается, как правило, в левой части экрана. Содержит иерархическое меню для перехода к функциональным модулям системы:

• Реестр объектов (зеленые насаждения, газоны, деревья, кустарники).
• Журналы учета работ (посадка, уход, вырубка, осмотр).
• Картографический модуль (отображение объектов на карте).
• Отчетность и выгрузки.
• Справочники и классификаторы.
• Администрирование (для пользователей с правами администратора);

Рабочая панель

Ценральная область экрана. Отображает содержимое выбранного в меню раздела: таблицы реестров, карты, формы ввода данных, отчеты или дашборды.

Набор инструментов (Кнопки управления)

Находится над рабочей панелью или в контекстных меню. Основные действия:

• Добавить / Создать — создание новой записи (объекта, акта, заявки).
• Редактировать, изменение выбранной записи.
• Удалить, удаление (при наличии прав).
• Обновить — перезагрузка данных в текущем представлении.
• Фильтр / Поиск — быстрая навигация по реестрам.
• Экспорт / Печать — выгрузка данных в Excel, PDF или печать форм.

Техническая поддержка

При возникновении проблем с доступом (забыт пароль, ошибка входа, отсутствие прав, технические сбои) необходимо обратиться в службу технической поддержки АИС РЗН.

Что подготовить перед обращению в поддержку:

• Ваш логин в системе.
• Описание проблемы (на каком этапе возникает ошибка).
• Текст сообщения об ошибке (скриншот приветствуется).
• Используемый браузер и его версия.

Рекомендации по безопасности и работе

• Никому не сообщайте свой логин и пароль.
• Завершайте сеанс работы (Logout) при уходе с рабочего места.
• Используйте только актуальный адрес https://aisrzn.ru.
• При смене пароля следуйте политике сложности паролей организации.
• Для работы с картографическим модулем убедитесь, что в браузере разрешены всплывающие окна для домена aisrzn.ru (хотя на новом портале это требуеться реже, чем на старом).

Статья подготовлена на основе актуальной на информации с официального портала АИС «Реестр зеленых насаждений города Москвы». Интерфейс и функционал системы могут обновляться; в случае расхождений следуйте подсказкам на экране и методическим рекомендациям администратора вашей организации.