Утрата товарной стоимости (УТС) автомобиля — это снижение рыночной цены транспортного средства после дорожно-транспортного происшествия и последующего ремонта. Даже качественно отремонтированный автомобиль, побывавший в аварии, стоит на вторичном рынке дешевле аналогичного, не имеющего истории повреждений. Разницу между этими стоимостями и называют утратой товарной стоимости. Важно понимать: УТС признаётся реальным ущербом и подлежит возмещению как по ОСАГО, так и по КАСКО.
Что такое УТС и почему её обязаны возместить
Согласно позиции Верховного Суда Российской Федерации, утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей. Это означает, что страховая компания не вправе отказать в выплате УТС, если соблюдены условия для её начисления. Актуальным документом, регулирующим порядок возмещения, является постановление Пленума ВС РФ, а расчёт производится по единой методике Центрального банка РФ.
Условия, при которых УТС возмещается
- возраст легкового автомобиля иностранного производства — не более 5 лет, отечественного — не более 3 лет;
- износ транспортного средства — не более 35%;
- автомобиль ранее не участвовал в ДТП с аналогичными повреждениями;
- повреждённые детали ранее не ремонтировались;
- потерпевший не является виновником аварии (по ОСАГО).
Куда и когда подавать заявление
Заявление о возмещении УТС подаётся в страховую компанию виновника ДТП (по ОСАГО) или в свою страховую компанию (по КАСКО или при прямом возмещении убытков). Подать его можно:
- одновременно с основным заявлением о страховой выплате;
- отдельно, после получения основного возмещения, но в пределах срока исковой давности (3 года).
Страховая компания обязана рассмотреть заявление по ОСАГО в течение 20 календарных дней (не считая нерабочих праздничных дней). По КАСКО срок определяется условиями договора и обычно составляет от 10 до 30 дней.
Необходимые документы
- заявление о возмещении УТС;
- паспорт заявителя;
- документы на автомобиль (ПТС, СТС);
- справка о ДТП или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении;
- извещение о ДТП (европротокол), если оформлялся;
- банковские реквизиты для перечисления выплаты;
- копия страхового полиса.
Как составить заявление: структура и содержание
Заявление составляется в свободной форме, однако многие страховщики предоставляют собственные бланки. Документ должен содержать следующие разделы:
Шапка заявления
В правом верхнем углу указываются наименование и адрес страховой компании, а также ФИО, адрес, телефон и паспортные данные заявителя (потерпевшего).
Описание обстоятельств ДТП
Указываются дата, время и место происшествия, марка и государственный номер автомобиля, данные виновника, номер страхового случая.
Обоснование требования
Приводится ссылка на то, что УТС является реальным ущербом согласно судебной практике ВС РФ, указывается размер утраты товарной стоимости по результатам независимой экспертизы. Например: «В соответствии с расчётом экспертной организации стоимость материального ущерба в виде утраты товарной стоимости составила 13 987 рублей, стоимость оценки — 1 000 рублей. Прошу выплатить страховое возмещение в размере 14 987 рублей».
Просительная часть и приложения
Формулируется требование о выплате, перечисляются прилагаемые документы, ставятся дата и подпись.
Что делать при отказе страховой компании
Если страховщик отказал в выплате УТС или выплатил её не в полном объёме, действуйте по следующему алгоритму:
- Направьте досудебную претензию в страховую компанию с требованием выплатить УТС. Срок ответа — 10 рабочих дней.
- Обратитесь к финансовому уполномоченному (финансовому омбудсмену) — обязательный этап по ОСАГО перед судом. Услуга бесплатна.
- Подайте исковое заявление в суд, если предыдущие шаги не дали результата. В иске можно взыскать не только сумму УТС, но и неустойку, штраф в размере 50% от присуждённой суммы, расходы на экспертизу и юриста, компенсацию морального вреда.
Частые ошибки при подаче заявления
- отсутствие независимой экспертизы или её проведение у организации без соответствующей квалификации;
- пропуск сроков подачи документов;
- неполный пакет документов;
- ремонт автомобиля до проведения экспертизы УТС;
- отсутствие отметки страховщика о получении заявления (всегда сохраняйте второй экземпляр с входящим номером или отправляйте заказным письмом с описью вложения).
Возмещение утраты товарной стоимости — законное право каждого потерпевшего в ДТП. Несмотря на то что страховые компании нередко «забывают» начислить УТС автоматически, грамотно составленное заявление с приложением результатов независимой экспертизы в большинстве случаев позволяет получить выплату без суда. При отказе закон предоставляет эффективные механизмы защиты: претензию, обращение к финансовому уполномоченному и исковое заявление, по которому помимо основной суммы взыскиваются дополнительные компенсации.