Расторжение договора страхования, распространённая ситуация: клиент может передумать в «период охлаждения», продать застрахованное имущество, найти более выгодные условия или просто отказаться от ненужной услуги. Во всех этих случаях потребуется грамотно составленное заявление на прекращение страховки. В этой статье разберём, как его написать, какие документы приложить и на что обратить внимание, чтобы вернуть деньги без лишних проблем.
Когда можно расторгнуть договор страхования
Законодательство РФ предоставляет страхователю право отказаться от договора в нескольких случаях:
- Период охлаждения. Согласно Указанию Банка России, в течение 14 календарных дней с момента заключения договора (по ряду видов страхования) клиент может отказаться от полиса и вернуть уплаченную премию полностью, если страховой случай не наступил.
- Отказ от договора в любое время. Статья 958 ГК РФ позволяет досрочно расторгнуть договор, однако страховая премия возврату не подлежит, если иное не предусмотрено договором.
- Утрата застрахованного имущества. Например, при продаже автомобиля договор КАСКО прекращается, и часть премии может быть возвращена пропорционально.
- Нарушение условий страховщиком. Если компания не исполняет обязательства, клиент вправе потребовать расторжения.
Общие правила составления заявления
Заявление составляется в свободной форме, но должно содержать обязательные реквизиты:
- Наименование страховой компании и данные её руководителя (в правом верхнем углу).
- ФИО, адрес, паспортные данные и контакты заявителя.
- Название документа — «Заявление о расторжении договора страхования».
- Реквизиты договора: номер, дата заключения, вид страхования.
- Причина расторжения (по желанию, но при возврате в период охлаждения лучше указать);
- Требование о возврате страховой премии (полностью или пропорционально).
- Банковские реквизиты для перечисления денег.
- Перечень прилагаемых документов.
- Дата и подпись.
Образец заявления
Директору ООО «Страховая компания»
Иванову И.И.
от Петрова Петра Петровича,
проживающего по адресу: г. Москва, ул. ###, д. 1, кв. 1,
паспорт: серия 4500 № 123456,
тел.: +7 (900) 000-00-00
ЗАЯВЛЕНИЕ
о расторжении договора страхования
Между мной, Петровым Петром Петровичем, и ООО «Страховая компания» заключён договор страхования № 123456 от (полис серия ААА № ###).
На основании статьи 958 Гражданского кодекса РФ и Указания Банка России от № 3854-У прошу расторгнуть указанный договор страхования с даты подачи настоящего заявления и возвратить уплаченную страховую премию в размере 15 000 (пятнадцати тысяч) рублей.
Денежные средства прошу перечислить по следующим реквизитам:
- Получатель: Петров Пётр Петрович
- Банк: ПАО «Банк», БИК 044525000
- Расчётный счёт: 40###0000000
Приложения:
- Копия паспорта заявителя.
- Копия договора страхования (полиса).
- Копия квитанции об оплате страховой премии.
Как подать заявление
- Лично в офисе. Подготовьте два экземпляра: на вашем сотрудник должен поставить отметку о приёме с датой и подписью.
- Заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на юридический адрес страховщика.
- Через онлайн-сервис или электронную почту, если такая возможность предусмотрена компанией.
Сроки возврата денег
При отказе в период охлаждения страховщик обязан вернуть премию в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления. В иных случаях сроки определяются условиями договора. Если деньги не вернули, можно направить претензию, обратиться к финансовому уполномоченному или в суд.
Полезные советы
- Внимательно изучите правила страхования — в них могут быть прописаны особые условия расторжения.
- Сохраняйте копии всех документов и подтверждение подачи заявления.
- При продаже автомобиля по ОСАГО приложите договор купли-продажи, это основание для пропорционального возврата.
- Если страховка была навязана при оформлении кредита, действуйте быстро, пока не истёк период охлаждения.
Грамотно составленное заявление — залог быстрого расторжения договора и возврата денежных средств. Используйте приведённый образец как основу, адаптируя его под свою ситуацию.