Белорусское республиканское унитарное страховое предприятие «Белгосстрах», крупнейший страховщик Республики Беларусь, предоставляющий услуги по страхованию имущества, транспорта, жизни и здоровья граждан. Если наступил страховой случай, у клиента возникает закономерный вопрос: как узнать размер и статус страховой выплаты? В этой статье подробно разберём все доступные способы.

Что такое страховая выплата

Страховая выплата (страховое возмещение) — это денежная сумма, которую страховщик выплачивает застрахованному лицу или выгодоприобретателю при наступлении страхового случая, предусмотренного договором страхования.

Важно понимать: если по договору уже была произведена страховая выплата, договор страхования продолжает действовать в размере разницы между страховой суммой по договору и уже выплаченным возмещением.

Способы узнать размер выплаты

Личный кабинет на сайте Белгосстраха

Самый удобный способ — воспользоваться личным кабинетом страхователя на официальном сайте Белгосстраха. Для этого необходимо:

1. Зарегистрироваться или авторизоваться в личном кабинете.
2. Перейти во вкладку «Сообщения» — там может находиться информация о страховом тарифе, начислениях и выплатах.
3. Проверить разделы, посвящённые действующим договорам страхования и заявленным страховым случаям.

Через личный кабинет также можно узнать свой страховой тариф на текущий год для уплаты страховых взносов и проверить, изменился ли он по сравнению с предыдущим периодом.

Обращение в представительство или пункт продаж

Для получения окончательной и официальной информации о размере выплаты, стоимости полиса или статусе рассмотрения страхового случая можно обратиться в представительства и пункты продаж Белгосстраха. Специалисты предоставят полную консультацию по вашему договору.

Телефонный звонок

Получить консультацию можно по телефонам Белгосстраха, например:

• +375 (17) 257-27-73;
• +375 (17) 275-27-78.

При звонке подготовьте номер договора страхования и паспортные данные для идентификации.

Онлайн-сервисы и калькуляторы

На сайте Белгосстраха доступны полезные онлайн-инструменты:

• калькулятор по ОСГОВТС (автогражданке);
• онлайн-заявление об убытках по ОСГОВТС;
• форма заявления о выплате страхового возмещения по ОСГОВТС.

Как определяется размер выплаты

Сумма страхового возмещения зависит от вида страхования и условий договора:

• Телесные повреждения (травма), размер выплаты определяется по Таблице размеров страховых выплат в зависимости от характера и тяжести повреждения здоровья;
• Имущественное страхование — выплата рассчитывается исходя из размера причинённого ущерба, но не выше страховой суммы по договору.
• Автогражданка (ОСГОВТС) — возмещение определяется по результатам осмотра повреждённого транспортного средства и расчёта стоимости восстановительного ремонта.

Порядок действий при страховом случае

1. Своевременно уведомьте Белгосстрах о наступлении страхового случая (лично, по телефону или через онлайн-заявление).
2. Подайте заявление о выплате страхового возмещения и приложите необходимые документы.
3. Дождитесь рассмотрения заявления и расчёта суммы возмещения.
4. Отслеживайте статус обращения через личный кабинет или по телефону.

Полезные советы

• Храните договор страхования и все квитанции об уплате взносов.
• Не путайте взносы в Белгосстрах со взносами в ФСЗН — это отдельный вид страхования с отдельным страховщиком, тарифами, отчётностью и сроками уплаты.
• Регулярно проверяйте личный кабинет — туда приходят уведомления об изменении тарифов и статусе выплат;
• При возникновении спорных ситуаций обращайтесь за разъяснениями в представительство Белгосстраха лично.

Узнать выплату по страховке Белгосстрах можно несколькими способами: через личный кабинет на официальном сайте, по телефону или при личном визите в представительство. Наиболее оперативный вариант, онлайн-сервисы, однако окончательную информацию о размере возмещения всегда стоит подтверждать у специалистов страховой компании.