Ситуации, когда деньги списаны ошибочно или исполнительное производство уже прекращено, а средства так и не вернулись, встречаются довольно часто. В таких случаях необходимо обратиться в службу судебных приставов с заявлением о возврате денежных средств. Разберём подробно, как это сделать правильно.
Когда можно требовать возврата денег
Основаниями для возврата денежных средств могут быть:
- ошибочное списание средств (например, списали деньги с однофамильца);
- двойное списание по одному исполнительному производству;
- списание суммы, превышающей размер задолженности;
- исполнительное производство окончено или прекращено, а удержания продолжаются;
- долг был погашен напрямую взыскателю, но приставы дополнительно списали средства со счёта;
- списание средств, на которые по закону не может быть обращено взыскание (детские пособия, алименты, социальные выплаты).
Куда подавать заявление
Заявление подаётся в отдел судебных приставов, в котором ведётся исполнительное производство. Узнать нужный отдел можно:
- на официальном сайте ФССП России через сервис «Банк данных исполнительных производств»;
- по телефону территориального органа ФССП;
- через Госуслуги, если производство отображается в личном кабинете.
Форма заявления
Обязательной формы для такого требования не предусмотрено, однако должны быть чётко прописаны обстоятельства перевода и основания для возврата средств. Заявление составляется в письменном виде и должно содержать:
- Шапку документа — наименование отдела ФССП, ФИО и должность судебного пристава-исполнителя (если известны), ваши ФИО, адрес регистрации, телефон.
- Название — «Заявление о возврате денежных средств».
- Основную часть — номер и дату исполнительного производства, описание ситуации: когда, куда и какая сумма была списана, почему списание является ошибочным или подлежит возврату.
- Требование, просьба вернуть денежные средства с указанием точной суммы.
- Реквизиты для возврата, банковский счёт, на который нужно перечислить деньги.
- Приложения — перечень прилагаемых документов.
- Дату и подпись.
Какие документы приложить
- копию паспорта;
- выписку из банка, подтверждающую списание средств;
- квитанции или платёжные поручения об оплате долга (если долг погашен);
- постановление об окончании или прекращении исполнительного производства (при наличии);
- справку о назначении выплат, если списаны социальные пособия;
- реквизиты банковского счёта для возврата.
Способы подачи заявления
- Лично — в канцелярию отдела приставов, на вашем экземпляре должны поставить отметку о принятии;
- Почтой, заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения;
- Через интернет — через официальный сайт ФССП или портал Госуслуг.
Сроки рассмотрения и возврата
Заявление рассматривается в течение 10 дней. После принятия решения о возврате средства перечисляются на указанный счёт. На практике весь процесс может занять до 30 дней, так как возврат осуществляется через казначейство.
Что делать, если приставы отказывают или не отвечают
- Подать жалобу на действия (бездействие) пристава вышестоящему должностному лицу, старшему судебному приставу.
- Обратиться с административным исковым заявлением в суд в течение 10 дней с момента, когда стало известно о нарушении.
- Направить жалобу в прокуратуру.
Полезные советы
- Всегда сохраняйте копии всех документов и подтверждение подачи заявления.
- Указывайте точные реквизиты счёта — ошибка в реквизитах затянет возврат.
- Если списаны социальные выплаты, приложите справку из органа, назначившего выплату,, это ускорит процесс.
- Фиксируйте все обращения: даты, номера входящих документов, ФИО сотрудников.