Если в вашей квартире или доме установлена газовая плита, колонка или котёл, вы обязаны следить за их исправным состоянием — это требование, установленное Минстроем России. Однако проверять и ремонтировать газовое оборудование самостоятельно не только опасно, но и запрещено законом. Этим вправе заниматься только специалисты газораспределительной организации, с которой у вас должен быть заключён договор на техническое обслуживание.
Зачем нужен договор на газовое обслуживание
По закону только газораспределительная компания имеет право обслуживать и ремонтировать газовое оборудование. Для этого заключаются два вида договоров:
- собственник жилья — договор на обслуживание внутриквартирного оборудования: трубы, плиты, колонки или котла;
- управляющая компания или ТСЖ, договор на обслуживание внутридомового оборудования: газовых труб на фасадах и в подъездах.
Важно, чтобы внутридомовым и внутриквартирным оборудованием занималась одна организация. Уточнить, с кем именно подписывать договор, можно в своей управляющей компании.
После заключения договора специалисты компании будут:
- раз в год проводить плановую проверку газовой техники;
- приезжать по вашей заявке при возникновении неисправностей.
Неисправное оборудование может привести к утечке газа, пожару или отравлению, поэтому регулярное обслуживание, это вопрос безопасности всей семьи и соседей.
Важно! Не пускать газовщика в квартиру для плановой проверки нельзя, за отказ предусмотрен штраф от 5 до 10 тысяч рублей.
Когда нужно заключать или перезаключать договор
С 1 января 2024 года договоры на внутриквартирное газовое обслуживание необходимо перезаключить по новой типовой форме. Старый документ считается недействительным, и без его обновления газораспределительная компания не сможет вас обслуживать.
Основные правила:
- для жильцов многоквартирных домов перезаключение договора обязательно;
- первый договор на техобслуживание оборудования в частном доме заключают до пуска газа, а после истечения срока его продлевают;
- договоры, подписанные до 1 сентября 2023 года, перезаключаются после окончания срока их действия;
- договоры, подписанные после этой даты, уже оформлены по новой типовой форме.
Пошаговая инструкция по заключению договора
Шаг 1. Подготовьте документы
Для заключения или перезаключения договора понадобятся:
- документ, подтверждающий право собственности на квартиру или дом (или право пользования — например, выписка из ЕГРН);
- документы на газовое оборудование;
- документы на счётчик газа;
- предыдущий договор (если он есть — можно предоставить копию).
Шаг 2. Подайте заявку
Обратитесь в газораспределительную компанию любым удобным способом:
- через официальный сайт компании (форма заявки обычно размещена там);
- по электронной почте;
- обычной почтой, письмом с уведомлением;
- лично в офисе компании.
В заявке укажите сведения о владельце жилья, адрес и список газового оборудования.
Шаг 3. Дождитесь включения в список обслуживания
После подачи заявки компания включит вашу квартиру или дом в перечень обслуживаемых объектов и назначит дату визита специалиста.
Как оплачивается обслуживание
Оплатить услугу можно двумя способами:
- раз в год — после выполнения работ;
- ежемесячно — платежами в размере 1/12 от общей годовой суммы.
Обратите внимание: если в квитанцию за ЖКУ уже включена дополнительная плата за перезаключение договора, ничего дополнительно делать не нужно — достаточно оплатить указанную сумму. Чаще всего она символическая, например 1 рубль.
Полезные советы
- Проверяйте, что к вам пришёл именно сотрудник газораспределительной компании: попросите удостоверение и уточните информацию по телефону организации.
- Храните договор и акты выполненных работ — они могут понадобиться при продаже жилья или в спорных ситуациях.
- Не откладывайте перезаключение договора: без него компания не имеет права обслуживать ваше оборудование, а это создаёт риски для безопасности.