Важное замечание: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Донецкой Народной Республики (ПФ ДНР) прекратил свою деятельность. Его функции, права и обязательства полностью переданы Отделению Социального фонда России (СФР) по Донецкой Народной Республике. Ранее существовавшее «Управление Пенсионного фонда ДНР в Куйбышевском районе г. Донецка» (ИНН ###) находится в процессе ликвидации. Ниже представлена актуальная информация для обращения граждан в 2024–2026 годах.
Актуальное наименование и статус
- Текущее название: Клиентская служба Отделения Социального фонда России по Донецкой Народной Республике по Куйбышевскому району г. Донецка.
- Прежнее название: ГБУ «УПФ ДНР в Куйбышевском районе г. Донецка» (ликвидируется).
- Ведомственная принадлежность: Социальный фонд России (СФР).
Адрес приема граждан
На основании доступных реестров и справочной информации, клиентская служба для жителей Куйбышевского района расположена по адресу:
г. Донецк, Куйбышевский район, ул. ###, д. 16Примечание: Рекомендуется уточнять адрес заранее по телефону или на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru), так как сеть клиентских служб может оптимизироваться.
Контактные телефоны
Для записи на прием, консультаций и уточнения деталей используйте следующие номера:
- Единая горячая линия СФР (бесплатно по России): ### (работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени).
- Телефон клиентской службы Куйбышевского района (справочно): +7 (856) 203-84-40 (ранее использовался УПФ ДНР, может использоваться для связи с местным отделением СФР).
- Горячая линия Отделения СФР по ДНР: +7 (949) 621-70-94 (указан в официальных реестрах 2023–2024 гг. для районных служб).
Режим работы (График приема посетителей)
С переходом в структуру Социального фонда России установлен единый федеральный стандарт приема граждан:
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 18:00 | 12:00 – 12:48 |
| Пятница | 08:00 – 16:45 | 12:00 – 12:48 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Прием граждан ведется предварительной электронной записью через портал Госуслуги, мобильное приложение «Госуслуги», по телефону ### или через терминал самообслуживания в холле клиентской службы (если имеется). Без записи вход может быть ограничен.
Какие вопросы решаются в клиентской службе
В отделении СФР по Куйбышевскому району можно обратиться по следующим вопросам:
- Назначение пенсий: страховые (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные, государственные.
- Выплаты семьям с детьми: материнский капитал, пособия по беременности и родам, ежемесячные выплаты до 1,5 и 3 лет, выплаты на детей 3–17 лет, единовременные выплаты при рождении.
- Социальные выплаты и меры поддержки: ежемесячные выплаты (ЕВ, ЕДВ) инвалидам, участникам ВОВ, блокадникам и др.
- Страховой стаж и ИПС: уточнение стажа, корректировка индивидуального лицевого счета (СНИЛС), зачисление пропущенных периодов.
- Реабилитация инвалидов: оформление ИПРА, направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
- Работа с «Электронным профилем»: помощь в настройке доступа к личному кабинету на Госуслугах/СФР.
Альтернативные способы обращения (без визита)
Большинство услуг доступны дистанционно, что экономит время:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): подача заявлений на пенсии, пособия, получение справок (Форма 1-ЭС, справка о доходах), отслеживание статуса рассмотрения.
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): расширенный функционал по пенсионным накоплениям, материнскому капиталу, реабилитации.
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: уведомления, справки, запись на прием.
- Почта России: подача документов через любое отделение связи (список документов уточняйте на сайте).
- МФЦ (Мои Документы): прием документов для передачи в СФР (перечень услуг уточняйте в конкретном МФЦ).
Особенности перехода от ПФ ДНР к СФР (для архива и понимания)
- Документы: Все делопроизводство, архивы и базы данных ПФ ДНР переданы в Отделение СФР по ДНР. Ваша пенсия и начисления не сбились, они продолжают выплачиваться по тем же реквизитам.
- СНИЛС: Номера страховых номеров (СНИЛС), выданные ПФ ДНР, остаются действительными. Замена карты на бланк СФР не требуется (зеленая карта ПФР/ПФ ДНР бессрочна).
- Реестр застрахованных: Данные о стаже и заработках до 2023 года интегрированы в Единый реестр застрахованных СФР.
Рекомендации перед визитом
- Запишитесь на прием заранее через Госуслуги или по телефону ###.
- Возьмите с собой паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) и СНИЛС.
- Подготовьте оригиналы и копии подтверждающих документов (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, медсправки, решения судов и т.д. — в зависимости от вопроса).
- Уточните актуальный адрес и режим работы в день визита по телефону горячей линии, так как в условиях ДНР график может корректироваться.
Информация актуализирована на основе открытых данных Отделения СФР по ДНР, реестров юрлиц и официальных новостей за 2023–2026 гг. (Дата формирования справки: ). Окончательно подтвердите адрес и график по телефону ### перед визитом.