Прокуратура Рязанской области является ключевым надзорным органом на территории региона, обеспечивающим исполнение законов, защиту прав и свобод граждан, а также законные интересы общества и государства. Ниже представлена подробная справочная информация по контактным телефонам, адресам, режиму работы и порядку обращения в ведомство.
Главное управление (Аппарат Прокуратуры области)
Центральный офис прокуратуры региона находится в административно-деловом центре Рязани.
- Почтовый адрес: 390023, г. Рязань, ул. ###, д. 81
- Телефон приемной (справочный бюро / запись на прием): +7 (4912) 25-20-85
- Официальный сайт: ryazan.prokuratura.ru (также доступен через общий портал genproc.gov.ru)
- Интернет-приемная: Размещена на официальном сайте ГПРФ (genproc.gov.ru) и на сайте Прокуратуры Рязанской области. Позволяет направить обращение электронным способом без личного визита.
Режим работы приемной и личный прием граждан
Для личного приема граждан установлен определенный график. Рекомендуется заранее записаться на прием по телефону +7 (4912) 25-20-85 или через интернет-приемную, чтобы избежать очередей и убедиться в наличии прокурора, курирующего ваш вопрос.
Типовый график приема граждан (подтверждайте по телефону):
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00
- Пятница: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 16:00 (сокращенный день)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Важно: График приема отдельных прокуроров (например, прокурора области, его замовников, прокуроров по надзору за конкретными сферами) может отличаться. Уточняйте время приема конкретного должностного лица при записи по телефону приемной.
Структура прокуратуры Рязанской области
Помимо аппарата области, система включает:
- Три межрайонные прокуратуры (Рязанская, Касимовская, Скопинская);
- 26 районных (городских) прокуратур;
- Одна специализированная прокуратура — Рязанская транспортная прокуратура (по надзору на транспорте);
- Прокуратура по надзору за соблюдением законов в исполнительных учреждениях (адрес: пр. Яблочкова, 5).
Контактные телефоны конкретных районных и межрайонных прокуратур лучше уточнять на карте сайта epp.genproc.gov.ru или по телефону справки аппарата области +7 (4912) 25-20-85.
Специализированные контакты и «Горячие линии»
Прокуратура по надзору за соблюдением законов в исполнительных учреждениях
Осуществляет надзор за соблюдением прав осужденных, задержанных и лиц, содержащихся в следственных изоляторах и колониях региона.
- Адрес: 390023, г. Рязань, пр. Яблочкова, д. 5
- Телефон: Уточняйте по справке +7 (4912) 25-20-85 или на сайте.
Горячая линия по итогам ЧС / атак БПЛА
В связи с оперативной обстановкой (атаки беспилотников), Прокуратура Рязанской области периодически открывает временные «горячие линии» для приема жалоб пострадавших и оказания правовой помощи. Номера таких линий публикуются на официальном сайте ryazan.prokuratura.ru и в официальных группах ведомства в соцсетях (ВКонтакте, Telegram) в момент актуальности.
Телефон доверия ФНС по Рязанской области (для справки)
В поисковой выдаче иногда встречается номер ФНС. Не путайте с прокуратурой:
- ФНС Рязанской области: 8 (4912) 20-32-41 (сайт info4-ryazan.ru)
Как обратиться в Прокуратуру Рязанской области: основные способы
- Личный прием: После предварительной записи по телефону +7 (4912) 25-20-85 по адресу: г. Рязань, ул. ###, 81. Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения.
- Интернет-приемная (Электронная приемная): Самый удобный способ. Перейдите на genproc.gov.ru или ryazan.prokuratura.ru -> раздел «Обращения граждан» -> «Подать обращение». Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА) или регистрация на портале ГПРФ. Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
- Почтовое обращение: Направьте заказное письмо с вложением описи на адрес: 390023, г. Рязань, ул. ###, д. 81.
- Телефонная консультация / запись: Позвоните по номеру +7 (4912) 25-20-85 в рабочее время.
Требования к обращению (жалобе, заявлению)
Для качественного и своевременного рассмотрения ваше обращение должно содержать:
- Наименование органа (Прокуратура Рязанской области) или ФИО прокурора, которому адресуется обращение;
- ФИО заявителя, почтовый адрес для ответа, контактный телефон, e-mail;
- Суть вопроса, жалобы или заявления (изложите факты четко, хронологически, без эмоциональных оценок);
- Конкретную просьбу (проверку, восстановление прав, разъяснение закона и т.д.);
- Дата составления и личная подпись (для электронного вида — ЭП или подтверждение через Госуслуги);
- Копии документов, подтверждающих изложенные факты (при наличии).
Срок рассмотрения: Согласно ФЗ «Об обращениях граждан РФ», срок рассмотрения обращения, 30 дней со дня регистрации (в сложных случаях может быть продлен до 30 дней с уведомлением заявителя). Обращения, не требующие изучения материалов (консультации, разъяснения) — в срок до 15 дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли анонимно пожаловаться в прокуратуру?
Анонимные обращения не рассматриваются по существу (ст. 8 ФЗ «Об обращениях граждан РФ»). Однако информация из них может быть использована для планирования проверок. Для получения ответа по существу необходимо указать свои ФИО и адрес для ответа.
Куда жаловаться на действия (бездействие) районного прокурора?
Жалобу на действия нижестоящего прокурора следует направлять вышестоящему прокурору — Прокурору Рязанской области (по адресу ул. ###, 81 или через интернет-приемную ГПРФ с выбором адресата «Прокуратура Рязанской области»).
Как узнать, принято ли мое обращение к производству?
При подаче через интернет-приемную вы получите регистрационный номер и сможете отслеживать статус в личном кабинете. При подаче почтой — придет почтовое уведомление о регистрации (обычно в течение 3-5 рабочих дней после получения письма). При личном приеме — выдается талон-уведомление с номером регистрации.
Историческая справка
Российская прокуратура отсчитывает свою историю с 12 января 1722 года, когда Петром I был издан Указ об учреждении при Сенате должностей генерал-прокурора и обер-прокурора. Прокуратура Рязанской области на протяжении веков выполняет функции надзора за исполнением законов, представляя интересы государства и общества в суде, а также координирует деятельность правоохранительных органов региона.
Актуальную информацию о режиме работы, изменениях в графике приема и номерах временных «горячих линий» всегда проверяйте на официальном сайте ryazan.prokuratura.ru или по телефону приемной: +7 (4912) 25-20-85.