С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все функции по назначению и выплате пенсий‚ пособий‚ выдаче справок и предоставлению государственных услуг теперь выполняет именно СФР. Ниже представлена актуальная контактная информация для клиентских сервисов в Петропавловске-Камчатском на .

Единый контактный центр СФР

Для консультаций‚ записи на прием‚ получения информации о статусе заявления или расчете пенсии используйте бесплатный федеральный номер:

8 (800) 100-00-01 (звонок по России бесплатный)

Работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени.

Клиентские сервисы (отделения) в г. Петропавловск-Камчатский

В городе функционируют три клиентских сервиса (ранее — управления/отделения ПФР). Обратите внимание на режим работы и особенности обслуживания (наличие зон цифрового обслуживания).

Клиентский сервис № 1 (ул. ###)

• Адрес: 683003‚ Камчатский край‚ г. Петропавловск-Камчатский‚ ул. ###‚ 124Б
• Телефон: 8 (800) 100-00-01 (единый номер)
• Режим работы:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
  • Суббота‚ Воскресенье: Выходной

Клиентский сервис № 2 (ул. ### Маркса) — с зоной цифрового обслуживания

• Адрес: 683031‚ Камчатский край‚ г. Петропавловск-Камчатский‚ ул. ### Маркса‚ 37
• Телефон: 8 (800) 100-00-01 (единый номер)
• Режим работы (общая зона):
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
  • Последняя суббота месяца: 09:00 – 15:00
  • Воскресенье: Выходной
• Режим работы Зоны цифрового обслуживания (ЗЦО):
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 19:00
  • Суббота: 09:00 – 16:00
  • Воскресенье: Выходной
• Особенность: В Зоне цифрового обслуживания можно самостоятельно оформить услуги через терминалы с помощью сотрудников или получить консультацию по электронным сервисам в расширенное время.

Клиентский сервис № 3 (ул. ###)

• Адрес: 683001‚ Камчатский край‚ г. Петропавловск-Камчатский‚ ул. ###‚ 56
• Телефон: 8 (800) 100-00-01 (единый номер)
• Режим работы:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
  • Последняя суббота месяца: 09:00 – 15:00
  • Воскресенье: Выходной

Администрация Отделения СФР по Камчатскому краю

Юридический адрес управления территориального органа (не для приема граждан):

• Адрес: 684300‚ Камчатский край‚ с. Мильково‚ ул. ###‚ 14
• Телефон: 8 (800) 100-00-01
• Режим работы администрации: Пн–Чт 09:00–18:00‚ Пт 09:00–13:00‚ последняя суббота месяца 09:00–13:00.

Руководитель Отделения

С 16 сентября 2024 года Управляющим Отделением СФР по Камчатскому краю назначена специалист с опытом работы в системе образования и управления (КГПУ‚ МГУ). Под ее руководством ведется работа по цифровизации сервисов и повышению доступности услуг для жителей полуострова.

Другие клиентские сервисы Камчатского края

Жителям районов края доступны клиентские сервисы в следующих населенных пунктах (все по телефону ###):

Как получить услугу без визита в офис

Большинство услуг СФР доступны в электронном виде. Это быстрее и удобнее‚ особенно с учетом удаленности некоторых районов края.

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной канал: назначение пенсий‚ пособий‚ заказ справок (форма СФР-1828‚ история страхового стажа)‚ запись на прием.
2. Личный кабинет застрахованного лица на сайте sfr.gov.ru — детальная информация о пенсионных коэффициентах‚ стаже‚ расчетах.
3. Мобильное приложение «СФР» — уведомления о выплатах‚ сканеры документов‚ чат-бот.
4. МФЦ «Мои Документы» — прием бумажных заявлений и документов для передачи в СФР (актуально для жителей районов‚ где нет офиса СФР).

Важные рекомендации перед визитом

• Запишитесь заранее через Госуслуги‚ приложение СФР или по телефону ###. Это сэкономит время ожидания в очереди.
• Возьмите паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС (карту или номер). Для сложных вопросов (пересчет‚ корректировка стажа) подготовьте трудовую книжку‚ архивные справки о зарплате до 2002 г.‚ документы об изменении фамилии.
• Проверьте актуальность режима в день визита на сайте sfr.gov.ru/branches/kamchatka/ или по телефону ###‚ так как график может меняться в праздничные периоды.
• Зона цифрового обслуживания (ул. ### Маркса‚ 37) удобна для тех‚ кто хочет научиться пользоваться Личным кабинетом или оформить услугу на терминале самостоятельно под руководством консультанта.

Информация актуальна на дату публикации на основе данных официального портала СФР. Социальный фонд России гарантирует защиту прав застрахованных лиц на всей территории Камчатского края.