Министерство антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь (сокращенно — МАРТ) является республиканским органом государственного управления‚ осуществляющим регулирование в сферах торговли‚ общественного питания‚ антимонопольного регулирования‚ защиты прав потребителей‚ рекламы и государственных закупок․ Для связи граждан и организаций с ведомством работает приемная‚ горячая линия и другие каналы обратной связи․
Адрес и режим работы
Центральный аппарат МАРТ расположен по адресу:
- Юридический и фактический адрес: 220030‚ Республика Беларусь‚ г․ Минск‚ ул․ Немига‚ 8
- Также в справочниках встречается адрес: г․ Минск‚ ул․ Кирова‚ 8‚ корп․ 1 (Ленинский район‚ ближайшая станция метро — «Площадь Ленина»)
Министерство работает в стандартные будние дни‚ как правило‚ с 9:00 до 18:00 (с перерывом на обед)․ Перед личным визитом рекомендуется заблаговременно уточнить режим работы приемной и перечень необходимых документов․
Как связаться с приемной
Для обращения в МАРТ доступны следующие способы связи:
- Телефон приемной, актуальный номер указан на официальном сайте министерства в разделе «Контакты»․
- Приемная Министра — для записи на личный прием к руководству ведомства․
- Горячая линия — для оперативных консультаций по вопросам торговли‚ защиты прав потребителей и антимонопольного регулирования․
- Пресс-служба — для запросов средств массовой информации․
- Электронные обращения — через официальный сайт министерства․
Порядок подачи обращений
Работа с обращениями граждан и юридических лиц осуществляется в соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г․ № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц»․ Обращения‚ поступившие на официальный сайт министерства‚ рассматриваются в установленном законодательством порядке․
При подаче обращения рекомендуется:
- указать свои фамилию‚ имя‚ отчество и адрес;
- четко сформулировать суть вопроса или проблемы;
- приложить подтверждающие документы (при необходимости);
- использовать официальный сайт для получения актуальной информации и образцов заявлений․
По каким вопросам можно обращаться
В компетенцию МАРТ входят следующие направления:
- защита прав потребителей;
- регулирование торговли и общественного питания;
- антимонопольный контроль и ценообразование;
- контроль в сфере рекламы;
- государственные закупки товаров‚ работ и услуг;
- административные процедуры и ведение реестров․
Полезные разделы официального сайта
На сайте министерства доступны разделы: «Вопрос-ответ»‚ «Аналитика»‚ «Административные процедуры»‚ «Реестры»‚ а также информация о вышестоящем государственном органе․ Перед обращением полезно ознакомиться с разделом часто задаваемых вопросов — возможно‚ ответ на ваш вопрос уже опубликован․
Важно: контактные данные и график работы могут изменяться․ Актуальную информацию всегда уточняйте на официальном сайте Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь․