С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Соответственно, все территориальные органы ПФР были реорганизованы в клиентские службы СФР. Ниже представлена актуальная контактная информация для жителей Октябрьского района г. Новосибирска на основании данных открытых источников за 2026 год.

Главная клиентская служба СФР (обслуживание Октябрьского, Железнодорожного и Центрального районов)

Это основное отделение для личного приема граждан, проживающих в Октябрьском районе.

• Адрес: г. Новосибирск, ул. ###, д. 4/1, 1 этаж.
• Ориентир: рядом остановка «Улица Серебренниковская» (трамваи 6, 13, 15; автобусы, маршрутки).
• Телефон справочной / консультаций: +7 (383) 383-31-68 (добавочные номера уточняйте у автоинформатора).
• Единый бесплатный горячий телефон СФР (всю Россию): ### (круглосуточно, без выходных).

Режим работы отделения (ул. ###, 4/1)

Внимание: Режим работы может меняться. Перед визитом обязательно уточняйте информацию по телефону или на официальном сайте sfr.gov.ru.

Другие адреса на карте Октябрьского района (возможные точки обслуживания)

В открытых справочниках (2ГИС, Зуун, Яндекс Карты) также встречаются следующие адреса, связанные со СФР/ПФР в Октябрьском районе. Рекомендуется заранее уточнить по телефону, какие именно услуги оказываются по этим адресам (например, это могут быть архивы, специализированные кабинеты или отделения МФЦ с функциями СФР).

1. ул. ###, д. 122 — ранее находилось Управление ПФР по Октябрьскому району. В настоящее время может размещаться архив, администрация или специализированное подразделение СФР.
2. ул; Октябрьская, д. 49 (метро «Площадь Ленина») — отделение СФР (ранее ПФР), обслуживающее население Центрального и частично Октябрьского районов.
3. ул. ###, д. 19/1 — указан в картографических сервисах как филиал фондов пенсионного и социального страхования.

Как записаться на прием: основные способы

Личный прием в клиентских службах СФР ведется преимущественно по предварительной записи. Без записи принять вас могут только в исключительных случаях или на консультативных окнах (если предусмотрено графиком).

Через портал «Госуслуги» (самый надежный способ)

• Зайдите на gosuslugi.ru или в приложение «Госуслуги».
• В поиске введите: «Запись на прием в Социальный фонд России» или «СФР Новосибирск».
• Выберите отделение: Клиентская служба СФР по НСО в Октябрьском, Железнодорожном и Центральном районах (ул. ###, 4/1).
• Выберите тему обращения (пенсия, пособие, маткапитал, замену СНИЛС и т.д.), удобную дату и время.

По телефону

• Единый номер: ### (автоинформатор переведет на оператора или запись на прием).
• Местный телефон справки: +7 (383) 383-31-68.

Через терминалы в самом отделении

В холле клиентской службы (ул. ###, 4/1) установлены электронные терминалы для самостоятельной записи на ближайшее свободное время (если есть свободные слоты).

Какие вопросы решают в клиентской службе Октябрьского района

• Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Выплата пособий: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на погребение, материнский (семейный) капитал.
• Вопросы материнского капитала (направление средств, получение выплат, получение справки об остатке).
• Оформление и замена СНИЛС (страхового номера индивидуального лицевого счета).
• Формирование индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК), проверка пенсионных коэффициентов.
• Социальные выплаты (ЕДВ, наборы социальных услуг, аптечное обеспечение), примечание: с 2023 года многие выплаты НСО переведены в ведение Минтруда/ЦСПН, но СФР остается оператором по федеральным выплатам.
• Предоставление справок (о пенсии, о выплатах, для банка, для суда и т.д.).

Альтернатива личному визиту: удаленные сервисы

Большинство услуг СФР доступны без визита в офис:

• Личный кабинет на сайте СФР (sfr.gov.ru), просмотр пенсионных коэффициентов, история выплат, электронные справки, заявления на пенсию/пособия.
• Личный кабинет на Госуслугах — полный цикл оформления пенсий, пособий, маткапитала, получение справок в электронном виде с ЭЦП.
• Мобильное приложение «СФР» (App Store, RuStore, Google Play) — удобный доступ к личному счету, калькулятор пенсии, запись на прием.
• Почта России — подача документов на пенсию/пособия через отделения связи (оплачивается тарифом «Ценная посылка» с описью вложения).

Важные напоминания перед визитом

1. Паспорт гражданина РФ — основной документ для идентификации (оригинал).
2. СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с Госуслуг/приложения СФР) — желательно иметь при себе.
3. Оригиналы и копии подтверждающих документов (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, документы об образовании, медсправки и т.д., в зависимости от вопроса). Список документов лучше уточнить при записи или на сайте sfr.gov.ru в разделе «Услуги».
4. Маска и перчатки — по усмотрению, санитарные нормы могут меняться.
5. Приезжайте за 10–15 минут до назначенного времени для прохождения контроля доступа и поиска кабинета.

Официальные информационные ресурсы

• Официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> Новосибирская область).
• Сайт ГУ СФР по Новосибирской области: nso.sfr.gov.ru.
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Зуун, Яндекс.Карты, официальные сайты СФР) по состоянию на . Контактные данные, адреса и режим работы могут изменяться. Окончательно актуальную информацию всегда подтверждайте на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###.