Куйбышевская железная дорога (принятое сокращение — КБШ) — один из крупнейших филиалов ОАО «Российские железные дороги», обслуживающий регионы Среднего Поволжья. Дорога была образована 26 мая 1936 года на базе Самаро-Златоустовской железной дороги и ряда других участков. Сегодня это важнейший транспортный узел, связывающий центр России с Уралом, Сибирью и южными регионами страны.
Общие сведения о Куйбышевской железной дороге
Куйбышевская железная дорога является филиалом ОАО «РЖД» и наделена функциями контроля и координации деятельности структурных подразделений компании на территории Среднего Поволжья. Управление дороги расположено в городе Самаре.
- Юридическое наименование: Куйбышевская железная дорога — филиал Открытого акционерного общества «Российские железные дороги»
- ИНН: ###
- ОГРН: 1037739877295
- ОКПО: 01081934
- Адрес управления: 443030, Россия, г. Самара, Комсомольская пл., д. 2/3
Как связаться с руководством дороги
Многие граждане и организации ищут электронную почту начальника Куйбышевской железной дороги, чтобы направить обращение, жалобу или предложение. Важно понимать, что прямой личный адрес электронной почты руководителя, как правило, не публикуется в открытом доступе. Однако существует несколько официальных каналов связи, через которые обращение обязательно дойдёт до адресата.
Телефоны приёмной
- Приёмная начальника дороги: (8462) 39-44-00
- Служба по связям с общественностью: (8462) 39-22-62
- Дополнительный контакт: 7 (846) 303-87-35
Электронные обращения
Наиболее надёжный способ направить письменное обращение руководству Куйбышевской железной дороги, воспользоваться официальными электронными сервисами:
- Официальный сайт ОАО «РЖД» — на портале rzd.ru действует раздел «Обратная связь», где можно выбрать регион (Куйбышевская железная дорога) и направить обращение в электронном виде. Такие обращения регистрируются официально и рассматриваются в установленные законом сроки.
- Электронная приёмная, через сервис виртуальной приёмной на сайте РЖД можно адресовать письмо непосредственно руководству филиала.
- Почтовое отправление — письменное обращение можно направить по адресу: 443030, г. Самара, Комсомольская пл., д. 2/3, с пометкой «Начальнику Куйбышевской железной дороги».
Личный приём граждан
На территории Куйбышевской железной дороги действует график личного приёма граждан руководством филиала. Время приёма указывается по московскому времени. Актуальное расписание рекомендуется уточнять на официальном сайте РЖД или по телефону приёмной, так как график может изменяться.
Рекомендации по составлению обращения
Чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и эффективно, следуйте простым правилам:
- Укажите свои фамилию, имя, отчество и почтовый адрес (или адрес электронной почты) для ответа, анонимные обращения по закону не рассматриваются.
- Чётко и лаконично изложите суть вопроса или проблемы.
- Приложите подтверждающие документы, если они имеются (копии билетов, квитанций, фотографии).
- Сохраните номер регистрации обращения для отслеживания статуса его рассмотрения.
Хотя прямой адрес электронной почты начальника Куйбышевской железной дороги в открытом доступе не публикуется, граждане и организации имеют полноценную возможность связаться с руководством филиала через приёмную по телефону (8462) 39-44-00, электронную приёмную на официальном сайте РЖД, а также посредством письменных обращений на адрес управления дороги в Самаре. Все зарегистрированные обращения рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации о порядке рассмотрения обращений граждан.