Управляющая компания коммунального хозяйства «Рассвет-Энерго» (ООО УККХ «Рассвет-Энерго», ИНН ###), одна из крупнейших организаций жилищно-коммунальной сферы города Миасса Челябинской области. Компания обслуживает порядка 148 многоквартирных домов, поэтому вопрос о том, как быстро связаться с диспетчером, актуален для тысяч жителей города.
Телефон диспетчерской службы
Если у вас возникла аварийная или внеплановая ситуация — прорыв трубы, отсутствие отопления, проблемы с водоснабжением или электричеством, необходимо обращаться в диспетчерскую службу. По данным открытых источников, с диспетчером УК «Рассвет-Энерго» можно связаться по следующим номерам:
- 8 (3513) 57-54-05 — диспетчерская служба;
- 8 (3513) 57-67-39 — диспетчерская;
- 8 (3513) 57-25-85 — диспетчер;
- 8 (3513) 26-67-14 — горячая линия (работает круглосуточно);
- ### — дополнительный контактный номер диспетчерской службы.
Другие контакты компании
Помимо диспетчерской, в компании работают и другие подразделения:
- 8 (3513) 56-34-30 — приёмная;
- 8 (3513) 56-14-00 — бухгалтерия;
- 8 (351) 326-44-50, офис.
Электронная почта организации: ukrassvet@ukrassvet.su, ukrassvet@mail.ru.
Адрес и режим работы
Офис и диспетчерская служба УК «Рассвет-Энерго» расположены по адресу:
456300, Челябинская область, г. Миасс, ул. ###, д. 13.
Офис компании работает в стандартном режиме — с 08:00, с перерывом на обед (ориентировочно с 12:00 до 12:45). При этом горячая линия диспетчерской службы работает круглосуточно, что особенно важно при аварийных ситуациях в ночное время и в выходные дни.
В каких случаях звонить диспетчеру
Обращаться в диспетчерскую службу следует при:
- авариях на трубопроводах горячего и холодного водоснабжения;
- отсутствии отопления в отопительный сезон;
- воздушных пробках в системе ГВС;
- протечках кровли и подтоплении подвалов;
- неисправностях общедомового электрооборудования;
- проблемах с лифтами и работе подъездного освещения.
Полезные советы при обращении
Чтобы ваша заявка была обработана быстрее, при звонке диспетчеру рекомендуется:
- чётко назвать адрес дома и номер квартиры;
- кратко и точно описать проблему;
- узнать номер заявки и фамилию диспетчера, принявшего обращение;
- при неисполнении заявки в срок — повторно связаться со службой, ссылаясь на номер первичного обращения.
УК «Рассвет-Энерго» обслуживает значительную часть жилого фонда Миасса. Основной телефон диспетчерской службы — 8 (3513) 57-54-05, круглосуточная горячая линия — 8 (3513) 26-67-14. Сохраните эти номера, чтобы в случае коммунальной аварии оперативно вызвать специалистов. Обратите внимание: контактные данные могут меняться, поэтому актуальную информацию стоит уточнять на официальном сайте компании или в квитанциях за коммунальные услуги.