Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Шарыпово обеспечивает жителей централизованным водоснабжением и водоотведением. Ниже представлена актуальная справочная информация для связи с предприятием по различным вопросам: от аварийных сообщений до расчетов за услуги и получения кодов доступа к личному кабинету.
Аварийная диспетчерская (круглосуточно)
Для сообщений о прорывах трубопроводов, засорах канализации, отсутствии воды или ее некачественном составе действуют круглосуточные телефоны аварийной службы:
- 54-42-68
- 54-47-80
Прием заявок ведется без выходных и праздников, 24 часа в сутки.
Горячая линия и управленческий персонал
Для обращений по качеству услуг, тарифам, порядку перерасчетов и организации работы предприятия:
- 8 (391-53) 2-33-19 — Горячая линия;
- 8 (391-46) 2-23-71 — Заместитель директора;
- 8 (391-53) 3-07-02, Инспектор.
Единый справочно-информационный номер
Для получения справочной информации, уточнения графика отключений (плановых работ) и режима работы касс:
- ### (звонок по России бесплатный)
Режим работы операторов: понедельник – пятница с 08:00 до 19:00.
Служба работы с абонентами (Личный кабинет, квитанции, перерасчеты)
Обращайтесь в службу работы с абонентами для оформления договоров, получения кодов активации личного кабинета, пересчета начислений и вопросов задолженности.
- Телефон: уточняйте по горячей линии 8 (391-53) 2-33-19 или по единому номеру ###.
- Режим работы специалистов: понедельник – четверг с 08:30 до 17:00, пятница до 15:00 (перерыв на обед обычно с 13:00 до 14:00, рекомендуется уточнять заранее).
Адрес управления и приемная директора
Личный прием граждан (при необходимости письменных заявлений, заключения договоров в бумажном виде):
Адрес: 662311, Россия, Красноярский край, г. Шарыпово, м-н Пионерный, д. 16Почтовый адрес: г. Шарыпово, м-н 4, д. 26 (указан в реестрах как юридический/фактический адрес в некоторых источниках)
Дополнительные контакты из открытых источников
В интернете также встречается номер 7 (983) 165-65-65, который может относиться к служебным мобильным телефонам сотрудников или подрядчикам (например, ИП Суханов В.И., указанный в связке с хлебозаводом и насосной станцией). Для официальных обращений рекомендуется использовать городские номера и 8-800 линию.
Полезные советы абоненту
- При звонке в аварийную службу четко называйте адрес (улицу, дом, подъезд, этаж), характер проблемы (нет воды, течь, грязная вода, засор) и оставьте свой контактный телефон для обратной связи.
- Личный кабинет абонента позволяет передавать показания счетчиков, смотреть историю начислений и оплат, скачивать квитанции. Код для активации логина можно получить по телефону службы работы с абонентами в рабочее время.
- Плановые отключения (обычно летом на профилактику сетей) анонсируются на официальном сайте администрации города Шарыпово, в соцсетях Водоканала и по телефону ###.
- Единый диспетчерский номер 115 (краевая служба) также принимает заявки на коммунальные аварии и перенаправляет их в местный Водоканал.
Информация актуализирована на 01 октября 2026 года на основе данных открытых источников и официальных реестров. Номера телефонов и режимы работы могут меняться; перед визитом рекомендуется уточнить данные по горячей линии.