Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) — это ключевой федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере промышленной безопасности, атомной энергии, безопасности гидротехнических сооружений и энергетического надзора; Ниже представлена подробная справочная информация по контактным телефонам, горячим линиям и адресам территориальных органов, актуальная на 2026 год.

Единые федеральные горячие линии и телефоны доверия

Ростехнадзор обеспечивает доступность обращений граждан и юридических лиц через несколько специализированных линий. Согласно информации с официального интернет-портала Правительства РФ и сайта ведомства, основные номера следующие:

• Горячая линия по приему сообщений о фактах коррупции (Центральный аппарат): 8 (495) 122-19-25.
  Основание: п. 8 ч. 1 ст. 57 ФЗ от № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в РФ».
• Телефон доверия по нарушениям промышленной безопасности: работает для анонимных и открытых сигналов о нарушениях требований безопасности на ОПО (опасных производственных объектах).
• Горячая линия по вопросам лицензирования и электронного документооборота: консультирует по подаче заявлений через Единый портал госуслуг и личный кабинет Ростехнадзора.
• Горячая линия по вопросам энергетического надзора: специализированная линия для консультаций по правилам установки, эксплуатации и технического контроля электроустановок.

Телефоны Отделов государственного энергетического надзора (Территориальные управления)

Энергетический надзор осуществляется непосредственно территориальными управлениями Ростехнадзора. Ниже приведены примеры контактных данных для ключевых регионов (на основе открытых справочных данных):

Центральное управление Ростехнадзора (г. Москва и Московская область)

• Адрес: г. Москва, ул. ### Ордынка, д. 24/26 (или актуальный адрес на сайте ЦУ).
• Отдел государственного энергетического надзора по Московской области: Телефон справок по вопросам надзора за электроустановками потребителей и сетевыми организациями.
• Телефон горячей линии ЦУ: уточняйте на сайте cu.gosnadzor.ru в разделе «Контакты».

Северо-Западное управление Ростехнадзора (г. Санкт-Петербург)

• Адрес: 199178, г. Санкт-Петербург, В.О., 10-я линия, д. 51 (каб. 506, 507, 508, 510, 511, 512, 513).
• Телефоны для связи: указаны на официальном сайте СЗУ (szu.gosnadzor.ru).

Уральское управление Ростехнадзора

• Имеет собственную горячую линию для приема обращений по вопросам промышленной и энергетической безопасности на Урале. Номер телефона публикуется на сайте uu.gosnadzor.ru.

Для получения контактов управления вашего региона (Сибирское, Дальневосточное, Поволжское, Южное и др.) перейдите в раздел «Структура» -> «Территориальные управления» на главном сайте госнадзор.ру.

Какие вопросы можно решить по телефону энергетического надзора?

1. Уведомление о начале работ: Порядок уведомления Ростехнадзора о начале монтажа, пусконаладочных работ или эксплуатации электроустановок напряжением выше 1000 В.
2. Техническое переосвидетельствование: Сроки, порядок проведения и требования к комиссиям по техническому переосвидетельствованию электроустановок (ПТЭЭП).
3. Расследование аварий: Сообщение об электротравмах, пожарах от электричества, нарушении режима работы электросетей.
4. Лицензирование: Вопросы получения лицензий на деятельность по эксплуатации электроустановок, проектированию, монтажу.
5. Проверки: Уточнение планов плановых проверок, порядок проведения неplanовых (по сигналам, в рамках профилактических посещений).
6. Нормативная база: Консультации по применению ПУЭ (Правил установки электроустановок), ПТЭЭП, ФНП (федеральных норм и правил) в области энергетики.

Альтернативные способы связи (Электронные сервисы)

В соответствии с политикой перевода госуслуг в электронный вид, Ростехнадзор рекомендует использовать цифровые каналы для официальных обращений — это гарантирует регистрацию, учет сроков ответа и юридическую значимость:

• Единый портал госуслуг (Госуслуги): Раздел «Обращения в Ростехнадзор» — для подачи жалоб, заявлений, уведомлений.
• Личный кабинет пользователя на сайте Ростехнадзора: Для взаимодействия по лицензированию, реестрам, уведомлениям ОПО.
• Электронная почта территориальных управлений: Адреса вида region@gosnadzor.ru (например, cu@gosnadzor.ru для Центрального управления) указаны в карточке каждого управления на сайте.
• Интернет-приемная: Форма онлайн-обращения на главной странице gosnadzor.ru.

Справочная информация о ведомстве

Полное наименование: Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору.

Краткое наименование: Ростехнадзор;

Генеральный директор (Начальник): Назначается Президентом РФ.

Сфера деятельности: Выработка и реализация государственной политики, нормативно-правовое регулирование в сфере:

• Промышленной безопасности (ОПО);
• Ядерной и радиационной безопасности;
• Безопасности гидротехнических сооружений;
• Энергетического надзора (электроэнергетики);
• Экологического надзора (в пределах компетенции);
• Лицензирования указанных видов деятельности.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где найти телефон конкретного инспектора по энергетическому надзору?

На сайте соответствующего территориального управления в разделе «Структура» -> «Отдел государственного энергетического надзора» часто публикуются контакты руководителей отдела и старших инспекторов по субъектам РФ (областям/краям).

Обязательно ли звонить перед плановой проверкой?

Инспекторы уведомляют о плановой проверке за 3 рабочих дня (направляют повестку). Звонить заранее не обязательно, но можно уточнить состав проверяющих и перечень запрашиваемых документов по телефону горячей линии управления.

Куда звонить, если произошла авария на электроустановке?

Срочно: в МЧС (112 или 101), в диспетчерскую сетевой организации и в дежурную смену территориального управления Ростехнадзора (телефон дежурного обычно указан на сайте управления в шапке или разделе «Контакты»).

Данная статья носит информационно-справочный характер. Контактные данные (телефоны, адреса, e-mail) могут меняться. Для получения гарантированно актуальной информации на момент обращения, пожалуйста, используйте официальный сайт gosnadzor.ru или портал Госуслуг.