Информация о личной электронной почте губернатора Тюменской области Александра Викторовича Моора не является публично доступной и не размещается в открытых источниках в целях безопасности и защиты персональных данных. Как и для любого высокого чиновника, личная переписка отделена от служебной деятельности.
Однако для обращений граждан, организаций и СМИ существуют официальные, легальные и постоянно работающие каналы связи с администрацией губернатора и правительством региона. Ниже приведена подробная инструкция, как направить свое обращение, предложение или жалобу так, чтобы оно гарантированно дошло до адресата и получило правовое рассмотрение.
Официальный интернет-портал «Губернатор и правительство Тюменской области»
Это основной и наиболее эффективный способ связи. На портале размещены разделы для электронного приема граждан.
- Адрес сайта: www.tumenregion.ru
- Раздел «Обращения граждан»: Обычно находится в главном меню или в футере сайта (раздел «Гражданам» → «Электронный прием»).
- Функционал: Позволяет отправить обращение лично губернатору, вице-губернаторам, министрам или ведомствам. Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА) или регистрация на портале для получения ответа в личном кабинете.
Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги)
Федеральный стандарт для обращений к чиновникам любого уровня.
- Адрес: www.gosuslugi.ru
- Путь: Каталог услуг → Обращения к государственным органам → Обращение к руководителю субъекта РФ (Губернатору Тюменской области).
- Преимущества: Юридическая значимость, жесткие сроки рассмотрения (по закону № 59-ФЗ), отслеживание статуса в личном кабинете.
Почтовые адреса для бумажных писем
Если вы предпочитаете традиционную переписку или нужно приложить оригиналы документов, используйте официальные почтовые адреса администрации:
- Приемная губернатора Тюменской области:
625000, г. Тюмень, ул. ###, д. 16 (Белый дом). - Администрация Тюменской области (общий адрес):
625000, г. Тюмень, ул. ###, д. 16.
Важно: На конверте рекомендуется указывать: «Губернатору Тюменской области А.В. Моору. Личное. Отправитель: [Ваши ФИО, адрес, телефон]».
Телефоны «Горячих линий» и справочных служб
Для оперативных консультаций, записи на личный прием или уточнения статуса обращения:
- Единый справочно-информационный телефон правительства Тюменской области: 8 (3452) 29-90-00 (многоканальный).
- Телефон доверия (Горячая линия) губернатора: Номера актуализируются на официальном сайте в разделе «Прием граждан». Обычно работают в определенные дни недели (часто по средам или четвергам).
- Единый общероссийский номер для обращений к главе региона: ### (звонок по России бесплатный).
Личный прием граждан
Губернатор Александр Моор регулярно проводит личные приемы граждан (как в Тюмени, так и в выездном формате по районам области).
- Запись на прием: Осуществляется заранее через приемную по телефону 8 (3452) 29-90-00 или через электронную запись на портале tumenregion.ru (раздел «Прием граждан» → «Запись на прием»).
- Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения, доверенность (если обращается представитель).
Официальные страницы в социальных сетях и мессенджерах
Губернатор ведет официальные публичные страницы. Через них можно задать публичный вопрос (в комментариях или во время прямых эфиров) или направить сообщение в официальную группу для обработки пресс-службой/приемной.
- VKontakte: vk.com/moor_alexander (верифицированная страница).
- Telegram: Официальный канал губернатора (ссылка указана на сайте tumenregion.ru или в профиле VK).
- MAX: Канал губернатора (упоминался в недавних новостях как платформа для информирования).
Важные рекомендации при составлении обращения
Чтобы обращение не было оставлено без рассмотрения или возвращено за несоответствием форме, соблюдайте правила (согласно ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»):
- Четко излагайте суть: Опишите проблему, факты, даты, названия организаций и должностных лиц.
- Укажите конкретную просьбу: Что именно вы хотите добиться (проверка, помощь, разъяснение, изменение решения).
- Приложите копии документов: Скриншоты, фото, сканы приказов, квитанций, договоров (в электронном виде на порталах или копиями в письме).
- Обязательно укажите контакты для ответа: Почтовый адрес (для бумажного ответа) и/или электронную почту/телефон.
- Один вопрос, одно обращение: Не смешивайте разные темы в одном письме, это задерживает сортировку по ведомствам.
Сроки рассмотрения - Подтверждение получения: В течение 3 дней (электронно, почти мгновенно).
- Рассмотрение по существу: Не позднее 30 календарных дней со дня регистрации (согласно ст. 10 ФЗ № 59).
- Продление: До 30 дней дополнительно в сложных случаях (с уведомлением заявителя).
Резюме
Личный email губернатора не публикуется. Использование официальных каналов (портал tumenregion.ru, Госуслуги, почта на ул. ### 16, телефон 8 (3452) 29-90-00) гарантирует, что ваше обращение будет зарегистрировано, направлено в компетентное ведомство и рассмотрено в установленные законом сроки с обязательным письменным уведомлением вас о результатах.