Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы» в Московском районе города Твери предоставляют жителям доступ к широкому спектру государственных и муниципальных услуг․ В статье собрана актуальная информация об адресах, контактных телефонах, часах работы и способах записи на прием в отделениях, расположенных на Заволжье․
Единый справочно-консультационный телефон МФЦ Тверской области
Для получения информации по всем отделениям МФЦ в регионе, уточнения списка необходимых документов, сроков предоставления услуг или записи на прием через оператора работает единая горячая линия:
- Телефон: 450-00-20 (с городских номеров Твери)
- Телефон: +7 (4822) 450-00-20 (с мобильных и междугородних)
Режим работы справочной службы:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (без перерыва на обед)
- Суббота: 09:00 – 14:00 (без перерыва на обед)
- Воскресенье: Выходной
Операторы помогут узнать, в каком отделении лучше оформить конкретную услугу, проверить готовность документов и записаться в электронную очередь․
Отделения МФЦ в Московском районе г․ Твери
На территории Московского (Заволжского) района города функционируют два основных стационарных отделения МФЦ․ Оба находятся в удобных для достижения транспортных узлах․
МФЦ «Заволжье» (Набережная реки Лазури, 9А/9Б)
Один из крупнейших филиалов в районе, расположенный в жилом массиве у набережной․ В справочниках (2ГИС) адрес иногда указывается как Набережная реки Лазури, 9Б (вход со стороны парковки/набережной), на официальном портале — 9А․ Это одно и то же здание․
- Адрес: 170100, г․ Тверь, Набережная реки Лазури, д․ 9А (корп․ 9Б)
- Ориентир: ТЦ «Планета», остановка «Набережная реки Лазури» (маршрутки, автобусы)
- Телефон отделения: Уточняйте по единой линии 450-00-20 (прямых номеров окон не публикуется, связь идет через колл-центр)
- Режим работы отделения (стандартный):
- Пн–Пт: 08:00 – 20:00
- Сб: 09:00 – 15:00 (или до 14:00, уточняйте на портале)
- Вс: Выходной
МФЦ в ТЦ «Айсберг» (Бурашевское шоссе, 36)
Удобное отделение в торговом центре, к которому можно приехать на личном авто (есть парковка ТЦ) или общественным транспортом по Бурашевскому шоссе․
- Адрес: г․ Тверь, Бурашевское шоссе, д․ 36 (ТЦ «Айсберг», 1-2 этаж)
- Ориентир: Остановка «ТЦ Айсберг»
- Телефон отделения: Через единый колл-центр 450-00-20
- Режим работы отделения (стандартный):
- Пн–Пт: 10:00 – 20:00 (часто сдвинут относительно основного графика из-за графика ТЦ)
- Сб: 10:00 – 16:00 / 17:00
- Вс: Выходной
Важно! Режим работы может меняться в праздничные дни, в предновогодний период или по техническим причинам․ Обязательно проверяйте актуальное расписание на официальном сайте mfc-tver․ru или по телефону 450-00-20 перед визитом․
Как записаться на прием в МФЦ Московского района
Посещение МФЦ возможно двумя основными способами: по предварительной записи (рекомендуется) и по живой очереди (электронной очереди на терминале в холле)․
Способ 1: Портал Госуслуг (Gosuslugi․ru), Самый надежный
- Зайдите на портал Госуслуги (сайт или приложение)․
- Выберите нужную услугу (например, «Замена паспорта», «Регистрация по месту жительства», «Получение СНИЛС» и т․д․)․
- Заполните электронную заявку․
- На этапе выбора места предоставления услуги укажите: Тверская область → г․ Тверь → МФЦ «Заволжье» (Наб․ Лазури, 9А) или МФЦ ТЦ «Айсберг» (Бурашевское ш․, 36)․
- Выберите удобную дату и время․
- Придите за 5–10 минут до назначенного времени, подойдите к терминалу электронной очереди, введите номер талона (или отсканируйте QR-код из приложения Госуслуг) и ждите вызова на окно․
Способ 2: Терминал электронной очереди в холле МФЦ
- Подойдите к терминалу в зоне входа․
- Выберите «Получить талон на прием»․
- Выберите категорию услуги и конкретное отделение (окно)․
- Возьмите распечатанный талон и ждите вызова на табло․
- Минус: В часы пик (утро, обед, суббота) ожидание может составлять 1–2 часа․
Способ 3: По телефону единого колл-центра
Позвоните по номеру 450-00-20 в рабочее время справочной службы․ Оператор запишет вас на конкретное время и окно, если есть свободные слоты․
Популярные услуги, доступные в МФЦ Московского района
В обоих отделениях Московского района можно оформить более 300 услуг․ Самые востребованные:
- Паспортные дела: выдача/замена паспорта РФ (14, 20, 45 лет), оформление загранпаспорта (старого и нового биометрического образца)․
- Регистрация: регистрация по месту жительства (постоянная) и месту пребывания (временная)․
- ЗАГС: регистрация брака, расторжение брака (если нет общих несовершеннолетних детей), получение свидетельств о рождении, смерти, перемене имени․
- Транспорт (ГИБДД): регистрация авто, замена/восстановление ВУ, выдача МЕДС, переоформление ПТС/СТС․
- Социальное обеспечение: оформление пенсий, пособий, материнского капитала, Единого пособия․
- Налоги и Росреестр: получение выписок из ЕГРН, справок 2-НДФЛ, оплата налогов․
- Медицина: получение полиса ОМС, справок для ГИБДД/оружия (направление)․
- Миграционные вопросы: регистрация иностранных граждан, патент, РВП/ВНЖ․
Советы для комфортного визита
- Записывайтесь заранее через Госуслуги․ Это гарантирует прием в точное время и экономит часы ожидания․
- Проверяйте пакет документов․ На сайте Госуслуг или по телефону 450-00-20 уточните, какие оригиналы и копии нужны именно для вашей ситуации (например, при замене паспорта 20/45 лет нужны фото 35х45мм, старый паспорт, квитанция о госпошлине)․
- Госпошлину оплачивайте онлайн․ Через Госуслуги или приложение банка — скидка 30% на многие услуги (загранпаспорт, замена ВУ, регистрация авто)․ Квитанцию распечатывать не обязательно, оператор увидит оплату в системе․
- Приезжайте за 10 минут․ Нужно пройти через металлодетектор, найти терминал электронной очереди и подтвердить приход по талону из Госуслуг․
- Суббота — самый загруженный день․ Если есть возможность, приходите в будни (вт–чт) в первой половине дня․
Контакты официального портала для проверки актуальной информации
Так как номера телефонов конкретных окон и графики могут корректироваться, основным источником правдивой информации является официальный ресурс:
- Сайт: https://mfc-tver․ru (раздел «Филиалы» → г․ Тверь → Московский район)
- Карта и отзывы: 2ГИС, Яндекс Карты (по запросу «МФЦ Заволжье» или «МФЦ ТЦ Айсберг»)
Статья подготовлена на основе данных официального портала ГАУ МФЦ Тверской области (mfc-tver․ru) и справочников 2ГИС на 2026 год․ Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону 450-00-20․