Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои Документы» в Сергиеве Посаде, это основное место, где жители города и района могут получить широкий спектр государственных услуг в одном окне. Ниже представлена актуальная контактная информация, режим работы и способы записи на прием на 10 октября 2026 года.

Адрес и контактные телефоны

Главный офис МФЦ в Сергиеве Посаде расположен по адресу:

Телефоны для связи:

• Единый контактный центр МФЦ Подмосковья (круглосуточно, бесплатно по России): 8 (800) 550-50-30
• Единый номер справок Москвы и Подмосковья: 115 (для звонков с мобильных и стационарных телефонов региона)
• Телефон горячей линии Минэкономразвития Московской области: 8 (495) 231-34-34

Режим работы отделения

Режим работы может корректироваться в праздничные дни, поэтому рекомендуется уточнять его перед визитом по телефону или на портале Госуслуг.

Как записаться на прием в МФЦ

В настоящее время предварительная запись обязательна для большинства услуг. Прийти без талона (в «живую очередь») можно только на консультационные окна или для получения готовых документов, но время ожидания может быть значительным.

Способы записи:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной и самый удобный способ.
   • Авторизуйтесь в личном кабинете.
   • Выберите нужную услугу (например, «Замена паспорта РФ», «Регистрация по месту жительства» и т.д.).
   • На этапе выбора места выдачи укажите: Московская область → Сергиево-Посадский район → МФЦ «Мои Документы» Сергиев Посад (пр. Красной Армии, 47).
   • Выберите удобную дату и временной слот.
2. Мобильное приложение «Госуслуги.Решаем вместе» или «Госуслуги МО».
3. По телефону единого контакт-центра: 8 (800) 550-50-30 (оператор запишет вас на удобное время).
4. Информационные терминалы в холле МФЦ (для записи на текущий день, если есть свободные слоты).

Популярные услуги, доступные в этом отделении

В МФЦ на проспекте Красной Армии можно оформить более 300 услуг. Самые востребованные из них:

• Паспортные услуги: замена паспорта РФ (в 20, 45 лет, при смене имени/фамилии, при пригодности), оформление паспорта новорожденному (с 14 лет), восстановление утерянного/уничтоженного.
• Регистрация по месту жительства и пребывания: регистрация в квартире, доме, снятие с регистрационного учета.
• Загранпаспорт: оформление биометрического (на 10 лет) и старого образца (на 5 лет), в т.ч. для детей.
• Транспорт и права: замена водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (через ГИБДД), выдача дубликатов ПТС/СТС.
• Социальные выплаты и пособия: материнский капитал, пособия по беременности и родам, детские пособия, выплаты семьям с детьми (Единое пособие).
• ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении, смерти, перемене имени (подача заявлений и получение готовых документов).
• Недвижимость и Росреестр: подача документов на регистрацию прав, получение выписок из ЕГРН;
• Пенсионные вопросы (СФР): консультации, подача документов на назначение пенсии, социальных выплат.
• Военный учет: первичный воинский учет, получение повесток, справок (в периоды призывов/военной службы).

Проактивное предоставление услуг и онлайн-формат

Как отмечается в информационных материалах Министерства экономического развития Московской области, большинство услуг сейчас можно получить проактивно (без визита в МФЦ) или полностью онлайн через портал Госуслуг.

Примеры проактивных услуг:

• Назначение пособий при рождении ребенка (данные приходят из ЗАГС/больницы автоматически).
• Выдача справки о доходах для получения налогового вычета.
• Подтверждение права на льготы (проезд, лекарства) для отдельных категорий граждан.

Перед визитом в МФЦ на проспекте Красной Армии настоятельно рекомендуется проверить на портале Госуслуг, можно ли оформить вашу услугу дистанционно. Это сэкономит ваше время.

Как найти отделение (ориентиры)

• Торговый центр «РИО» (РИО Молл), 2-й этаж, сектор «Синий» (вход со стороны парковки/проспекта Красной Армии).
• Рядом находятся остановки общественного транспорта: «ТЦ РИО», «Улица 1-я Ударной Армии».
• Парковка у ТЦ платная (первые часы часто бесплатно, уточняйте на входе), удобно приехать на личном авто.

Что взять с собой на прием

1. Паспорт гражданина РФ (оригинал) — обязательно для идентификации личности.
2. Талон электронной очереди (на телефоне в приложении Госуслуг или распечатанный) — покажите администратору или поднесите к сканеру на турникете/терминале.
3. Пакет документов по конкретной услуге (оригиналы и копии). Список требуемых бумаг можно посмотреть в описании услуги на Госуслугах или уточнить по телефону 8 (800) 550-50-30.
4. СНИЛС и ИНН (часто требуются для социальных выплат, пенсий, трудоустройства).

Полезные советы

• Приходите за 10–15 минут до записанного времени. На прохождение через турникеты, поиск окна и ожидание своего номера на табло уходит время.
• Следите за табло электронной очереди. Ваш номер вызовут к конкретному окну (например, «Окно № 12»).
• Проверяйте готовность документов. Если вы сдавали паспорт или загранпаспорт, прийти за ним можно только после получения СМС-уведомления или статуса «Готово к выдаче» в личном кабинете Госуслуг.
• Для пожилых людей и лиц с ограниченными возможностями предусмотрен приоритетный прием (без очереди или по отдельному окну) — обратитесь к администратору в холле.

Краткая справка

• Наименование: МФЦ «Мои Документы» Сергиев Посад
• Адрес: проспект Красной Армии, 47 (ТЦ «РИО», 2 эт.)
• Телефон справок/записи: 8 (800) 550-50-30
• Режим: Пн-Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–15:00, Вс, выходной
• Запись: gosuslugi.ru или по телефону 8 (800) 550-50-30

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить режим работы в день обращения через единый контакт-центр или на официальном сайте mosreg.ru в разделе «МФЦ».