Министерство здравоохранения Оренбургской области (Минздрав Оренбуржья) — это орган исполнительной власти региона, отвечающий за организацию медицинской помощи, реализацию государственных программ в сфере охраны здоровья, лекарственное обеспечение граждан и развитие системы здравоохранения области․ В данной статье мы подробно расскажем об официальном сайте ведомства, его структуре, отделах и способах связи․
Официальный сайт Минздрава Оренбургской области
Официальный интернет-портал министерства расположен по адресу: minzdrav․orb․ru․ На сайте публикуются:
- новости здравоохранения региона;
- нормативные и правовые документы;
- информация о структуре министерства и руководстве;
- сведения о государственных услугах;
- данные о подведомственных медицинских организациях;
- информация о льготном лекарственном обеспечении;
- материалы для медицинских работников (приказы, конкурсы, вакансии);
- формы для подачи обращений граждан․
Важно: доступ к сайту может быть ограничен при использовании VPN-приложений или при подключении из-за пределов Российской Федерации․ В таком случае рекомендуется отключить VPN либо оставить заявку через специального чат-бота в мессенджере MAX или обратиться в службу технической поддержки help․orb․ru (отдел «Кибербезопасность»), указав Request ID и Application в текстовом виде․
Адрес и контакты министерства
Адрес: 460006, г․ Оренбург, ул․ Терешковой, д․ 33․
- Телефон приёмной: 8 (3532) 77-37-36;
- Горячая линия по вопросам медицинской помощи гражданам: ###, 8 (3532) 44-89-38;
- Единый бесплатный номер службы здравоохранения: 122․
Основные отделы и управления министерства
Отдел организации высокотехнологичной медицинской помощи
Занимается вопросами направления пациентов на высокотехнологичную медицинскую помощь (ВМП), включая сложные операции и специализированное лечение․ Телефон: 8 (3532) 91-15-10․
Отдел по организации приёма и рассмотрению обращений граждан
Принимает и рассматривает жалобы, предложения и заявления жителей области по вопросам качества и доступности медицинской помощи․ Телефон: 8 (3532) 91-15-09, также 8 (3532) 37-59-75․
Отдел льготного лекарственного обеспечения
Курирует вопросы обеспечения льготных категорий граждан бесплатными лекарственными препаратами․ Телефоны горячей линии: 8 (3532) 40-83-43, 8 (3532) 40-83-48․
Отдел по вопросам оплаты труда работников медицинских организаций
Рассматривает обращения медицинских работников по вопросам заработной платы и стимулирующих выплат․ Телефон: 8 (3532) 91-15-12․
Отдел организации специализированной медицинской помощи
Координирует работу профильных служб: кардиологии, онкологии, травматологии и других направлений специализированной помощи жителям региона․
Горячие линии и дополнительные сервисы
Для удобства граждан в Оренбургской области действует единый телефон по вопросам здравоохранения с голосовым меню:
- цифра 1 — запись на вакцинацию;
- цифра 2 — вызов скорой помощи;
- цифра 3 — вопросы организации медицинской помощи;
- цифра 4 — вопросы выплат и страховых гарантий медицинским работникам․
Кроме того, по вопросам соблюдения прав граждан в сфере охраны здоровья работает горячая линия территориального органа Росздравнадзора по Оренбургской области: 8 (3532) 77-57-88 (в рабочее время)․
Как подать обращение в министерство
Жители Оренбургской области могут обратиться в Минздрав несколькими способами:
- через электронную приёмную на официальном сайте minzdrav․orb․ru;
- по телефону отдела рассмотрения обращений — 8 (3532) 91-15-09;
- письменно по адресу: 460006, г․ Оренбург, ул․ Терешковой, д․ 33;
- на личном приёме у руководителей министерства (график публикуется на сайте);
- через официальное сообщество министерства ВКонтакте (vk․ru/minzdrav_orb)․
Официальный сайт Министерства здравоохранения Оренбургской области, ключевой источник актуальной информации о работе системы здравоохранения региона․ Здесь можно узнать о деятельности отделов министерства, получить консультацию по горячим линиям, записаться на приём и подать обращение․ При возникновении проблем с доступом к сайту следует отключить VPN или обратиться в техническую поддержку портала․