Областное государственное бюджетное учреждение «Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по городу Братску» (ОГБУ УСЗСОН по г. Братску) являеться ключевым оператором социальной политики на муниципальном уровне. Учреждение обеспечивает реализацию полномочий Иркутской области в сфере социальной защиты населения, а также предоставляет социальные услуги жителям города Братска и Братского района.

Контактная информация и реквизиты

Для удобства обращений граждан представлены актуальные адреса структурных подразделений, телефоны горячих линий и электронные контакты.

Главное администрирование (Центральный офис)

• Адрес: 665708, Иркутская область, г. Братск, ж.р. Центральный, ул. ###, д. 7
• Режим работы: Понедельник – пятница: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Суббота, воскресенье – выходные.
• Телефон приемной: +7 (3953) 46-96-72
• Телефон для записи на прием: +7 (3953) 45-92-79
• Факс: +7 (3953) 46-98-52

Дополнительный адрес (территориальный участок / архив / отделение)

• Адрес: Иркутская область, г. Братск, ул. ###, д. 81
• Телефоны: +7 (3953) 45-67-22, +7 (3953) 36-26-02

Единый контактный центр (запись на прием к специалистам)

• Единый бесплатный номер: ### (звонок по России бесплатный)
• Электронная почта приемной: priemnaya_uszn@mail.ru
• Альтернативный e-mail: Uszn-bratsk@yandex;ru

Для жителей города Вихоревка и Братского района

Гражданам, проживающим в г. Вихоревка и на территории Братского района, обращения принимает отдельное структурное подразделение:

• Адрес: г. Вихоревка, ул. ### февраля (точный номер дома уточняйте по телефону)
• Запись на прием: через единый номер ###

Основные функции и полномочия

Управление осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РФ и законами Иркутской области. К ключевым направлениям работы относятся:

1. Назначение и выплата мер социальной поддержки: пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, пособия на детей (в т.ч. единое пособие), материнский (семейный) капитал регионального уровня.
2. Обеспечение мер социальной поддержки отдельным категориями граждан: ветеранам труда, вдовам ветеранов, детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам, пострадавшим от радиационных катастроф (ЧАЭС, Семипалатинский полигон и др.).
3. Предоставление социальных услуг: стационарные (дому престарелых/инвалидов), полустационарные (дневные отделения) и домашние (социальные работники на дому) для пожилых граждан и инвалидов.
4. Реабилитация и абилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ (медико-социальную экспертизу), оформление индивидуальных программ реабилитации (ИПРА), предоставление технических средств реабилитации (ТСР).
5. Работа с семейными делами: опека и попечительство, усыновление, патронажные семьи, профилактика бесхозности и правонарушений несовершеннолетних.
6. Обеспечение жилищными правами: учет нуждающихся в улучшении жилищных условий, предоставление сублизий на оплату ЖКУ и капитальный ремонт.

Как обратиться в Управление: способы подачи заявлений

Для получения государственных услуг и социальных выплат граждане могут выбрать любой удобный способ:

Персональное обращение

Необходимо предварительно записаться на прием через единый номер ### или по телефону +7 (3953) 45-92-79. Это позволяет избежать очередей и подготовить необходимый пакет документов заранее. При визите обязательно иметь с собой паспорт (или документ, его заменяющий) и оригиналы предоставляемых документов.

Дистанционные способы (без визита в офис)

• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): большинство услуг (пособия, сублизии, МСЭ, материнский капитал) оформляются полностью в электронном виде с использованием подтвержденной учетной записи.
• Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы»: прием документов и выдача готовых решений в офисах МФЦ г. Братска.
• Почта России: отправка заказного письма с вложением и описью вложения на адрес Управления (ул. ###, 7).
• Электронная почта: для консультаций и направления сканов документов (priemnaya_uszn@mail.ru), однако юридически значимые заявления лучше подавать через Госуслуги или МФЦ.

Популярные государственные услуги (Топ-запросов)

Структура Управления (основные отделы)

Для качественного обслуживания граждан аппарат Управления разделен на профильные отделы:

• Отдел назначения и выплаты мер социальной поддержки: работа с пособиями, пенсиями (соц. пенсии), Единым пособием, материнским капиталом.
• Отдел социального обслуживания населения: организация работы социальных работников, дневных отделений, санаторно-курортного лечения.
• Отдел работы с семейными делами и защитой прав детей: опека, усыновление, профилактика, работа с подростками из групп риска.
• Отдел реабилитации инвалидов: взаимодействие с бюро МСЭ, выдача ТСР, адаптация среды обитания.
• Юридический отдел / Приемная: рассмотрение жалоб, апелляций, юридическое сопровождение деятельности учреждения.
• Бухгалтерия и экономический отдел: финансирование, закупки, отчетность.

Важные напоминания для заявителей

• Сроки рассмотрения: установлены законодательством Иркутской области и федеральными законами. Продление сроков допускается только в случаях, предусмотренных законом (например, необходимость межведомственного запроса).
• Проверка достоверности: специалисты имеют право запрашивать дополнительные документы или направлять межведомственные запросы. Предоставление заведомо ложных сведений влечет ответственность по закону.
• Обжалование: в случае несогласия с решением (отказом в назначении пособия, размере выплаты) гражданин имеет право обратиться с жалобой к руководителю Управления или в суд в течение установленных законом сроков.
• Обновление данных: при смене паспорта, адреса регистрации, банковских реквизитов, семейного положения необходимо незамедлительно информировать Управление (через Госуслуги или лично) для бесперебойного получения выплат.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Министерства социальной политики Иркутской области: minso.irkutsk.ru (раздел «Территориальные органы»)
• Портал Госуслуг Иркутской области: irkutsk.gosuslugi.ru
• Сайт Пенсионного фонда России (СФР) по Иркутской области: sfr.gov.ru/irkutsk/

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных и информации из интернета на дату . Адреса, телефоны и регламенты могут изменяться. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальную информацию по телефону единого контактного центра ### или на портале «Госуслуги».