Общество с ограниченной ответственностью «Горкомхоз» — это ключевое предприятие коммунального хозяйства города Ульяновска и Ульяновской области. Компания выполняет функции регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) в Зоне 1, а также выступает управляющей организацией (УК) для множества жилых домов. Ниже представлена подробная статья, объединяющая всю актуальную информацию об официальном сайте, реквизитах, контактах и сервисах компании на 10 января 2026 года.

Общие сведения и реквизиты организации

Компания зарегистрирована 14 августа 2012 года. Является крупным игроком рынка ЖКХ региона.

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Горкомхоз»
• Краткое наименование: ООО «Горкомхоз»
• ОГРН: 1127328003219
• ИНН: ###
• КПП: 732701001
• Юридический адрес: Ульяновская область, г. Ульяновск, ш. Московское, д. 6е

Финансовая отчетность, выписка из ЕГРЮЛ и информация о существенных событиях доступны через системы бизнес-аналитики (например, СПАРК, РБК Компании).

Основные направления деятельности

Региональный оператор по ТКО (Зона 1)

С 2019 года ООО «Горкомхоз» обладает статусом регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Зоны деятельности №1 Ульяновской области.

В зону обслуживания входят:

• Город Ульяновск;
• Засвияжский район;
• Базарносызганский район;
• Иные населенные пункты, входящие в границы Зоны 1.

Задачи оператора включают: организацию сбора, перевозки, утилизации, обезвреживания и размещения ТКО, а также работу с контейнерными площадками (установка, обслуживание, вывоз).

Управляющая компания (УК «Горкомхоз»)

Компания осуществляет управление многоквартирными жилыми домами (МКД) на территории города Ульяновска. Функции УК:

• Техническое обслуживание и текущий ремонт общего имущества;
• Обеспечение жизнедеятельностью домов (водоснабжение, отопление, электроснабжение, вентиляция);
• Содержание придомовых территорий;
• Расчеты с ресурсоснабжающими организациями и подрядчиками.

Официальные веб-ресурсы и Личный кабинет

Важно различать два основных веб-ресурса, связанных с брендом «Горкомхоз», так как они решают разные задачи:

Сайт регионального оператора: tko73.ru

Это главный официальный портал по вопросам обращения с отходами.

• Функционал: схема вывоза мусора, тарифы на ТКО, регламенты накопления, карта контейнерных площадок, новости отрасли, нормативная база.
• Личный кабинет плательщика: позволяет передавать показания (если применимо), просматривать начисления и задолженность по вывозу мусора, оплачивать квитанции онлайн.
• Прием обращений: жалобы на несвоевременный вывоз, переполненные контейнеры, состояние площадок.

Сайт Управляющей компании (УК «Горкомхоз»)

Часто доступен по адресу, указанному на квитанциях за ЖКУ, или через поиск по запросу «УК Горкомхоз Ульяновск официальный сайт».

• Функционал: личный кабинет жильца (просмотр начислений по всем коммунальным услугам: отопление, вода, электричество, содержание), подача заявок на ремонт, показания приборов учета, история платежей.
• Информация о доме: графики уборки, плановые отключения ресурсов, протоколы общих собраний собственников.

Совет: Для оплаты именно за вывоз мусора используйте портал tko73.ru. Для управления всеми остальными коммунальными платежами и заявками на ремонт — зайдите в Личный кабинет на сайте Управляющей компании.

Контактная информация и адреса офисов

Компания имеет несколько физических адресов в Ульяновске для приема граждан и оперативной работы.

Телефоны горячей линии и приемной

• Единый бесплатный номер (Горячая линия ТКО): 8 (800) 200-68-65
• Многоканальный городской телефон: 7 (8422) 65-02-65

Режим работы колл-центра обычно: пн-пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), сб-вс — выходной. Актуальное расписание уточняйте на сайте.

Адреса офисов и филиалов

Личный кабинет: возможности и вход

Личный кабинет на tko73.ru (ТКО)

1. Перейдите на tko73.ru;
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» или «Вход».
3. Авторизация осуществляется по лицевому счету и паролю (или через ЕСИА / Госуслуги, если настроена интеграция).
4. Доступные действия: просмотр начислений/погашений, скачивание квитанций (ПДФ), оплата банковской картой без комиссии (через партнеров), история вывозов, подача претензии.

Личный кабинет УК (ЖКУ)

1. Перейдите на сайт УК (адрес указан в вашей квитанции).
2. Войдите по логину/паролю или через Госуслуги.
3. Функции: передача показаний ИПУ (счетчиков), формирование заявки на аварийный/плановый ремонт, просмотр протоколов ОСС, голосование за капремонт.

Тарифы и оплата услуг

Тариф на ТКО (Вывоз мусора)

Устанавливается Министерством цен и тарифов Ульяновской области. На сайте tko73.ru в разделе «Тарифы» публикуются актуальные решения об утверждении тарифов на текущий год.

• Расчет производится по нормативу накопления (куб. метров на человека в год) или по факту объема (для нежилых помещений по договорам).
• В тариф входит: сбор, перевозка, сортировка, утилизация/размещение на полигоне.

Способы оплаты

• Онлайн: Личный кабинет tko73.ru (банковские карты МИР, Visa, MasterCard), сайт УК, приложение «Госуслуги», СБП (Система быстрых платежей).
• Банки и почта: Любой отделение ПАО «Сбербанк», Почты России, РНКБ, АК Барс и др. по квитанции или реквизитам.
• Терминалы и кассы: Платежные терминалы в торговых центрах, офисах связи.
• Автоплатеж: Настройка регулярного списания в интернет-банке или ЛК.

Работа с обращениями граждан (Жалобы и предложения)

Если вы обнаружили переполненный контейнер, сломанную площадку или нарушение графика вывоза:

1. Горячая линия: 8 (800) 200-68-65 (звонок бесплатный по РФ).
2. Сайт tko73.ru: Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная». Требуется указать адрес, фото (желательно), контактный телефон.
3. Приложение «Наш Двор» / «Госуслуги. Решаем вместе»: Обращения автоматически маршрутизируются в ООО «Горкомхоз» как в ответственного исполнителя.
4. Личный визит: Офис на ул. ###, 1Б (Засвияжский район) в часы приема населения.

Срок рассмотрения: согласно законодательству — до 30 календарных дней, по срочным вопросам (санитарная эпидемиологическая угроза), оперативно в течение суток.

Отзывы и репутация

На агрегаторах (2ГИС, Яндекс Карты, tko73.ru, Ульяновский бизнес портал) компания имеет смешанную репутацию (средняя оценка около 3.0 – 3.5 из 5 по ~400+ отзывам).

Основные темы отзывов:

• Позитив: работа горячей линии (часто хвалят за вежливость и скорость реакции на звонки), наличие удобного сайта tko73.ru и ЛК, установка новых евро-контейнеров на некоторых площадках.
• Негатив: несвоевременный вывоз в праздничные периоды и зиму, состояние контейнерных площадок (грязь, отсутствие ограждений), ошибки в начислениях (требуют обращения в ЛК для корректировки), сложность дозвониться в часы пик.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В: Где посмотреть график вывоза мусора для моего дома?

О: На сайте tko73.ru в разделе «График вывоза» или «Карта площадок». Введите адрес в поиске.

В: Куда звонить, если мусор не вывозят 3 дня?

О: На горячую линию 8 (800) 200-68-65 или оставьте заявку на tko73.ru / в приложении «Наш Двор». Сохраните номер заявки для контроля.

В: Почему в квитанции появилась строка «Управление ТКО» отдельно от ЖКУ?

О: С реформы мусора (2019 г.) плата за вывоз ТКО выделена в отдельную услугу с собственным тарифом и региональным оператором (ООО «Горкомхоз» в Зоне 1). Управляющая компания больше не включает вывоз мусора в тариф на содержание.

В: Как заключить договор на вывоз мусора для бизнеса (ИП/Юрлицо)?

О: Обратитесь в отдел работы с юридическими лицами ООО «Горкомхоз» по телефону 7 (8422) 65-02-65 или через форму на tko73.ru (раздел «Договоры»). Действует стандартный договор по модели Минстроя.

В: Где находится офис для личного приема по вопросам квитанций?

О: Основной приемной пункт для населения: г. Ульяновск, ул. ###, д. 1Б (Засвияжский район). График приема уточняйте по телефону или на сайте.

Резюме

ООО «Горкомхоз» — это системообразующее предприятие Ульяновской области в сфере обращения с отходами и управления жилым фондом. Ключевой точкой входа для населения в цифровую среду компании является портал tko73.ru (для вопросов мусора) и Личный кабинет Управляющей компании (для общих коммунальных платежей и ремонта).

Для оперативного решения проблем рекомендуется использовать бесплатную горячую линию 8 (800) 200-68-65 и электронные сервисы (ЛК, приложение «Наш Двор»), что позволяет фиксировать обращения и контролировать сроки исполнения.

Информация актуальна на . Реквизиты, тарифы, графики и контакты могут меняться. Обязательно сверяйте данные на официальном сайте tko73.ru или в актуальной квитанции на оплату.