ООО «Управляющая компания Заволжского района» — это одна из крупнейших управляющих организаций города Твери‚ осуществляющая управление многоквартирным жилищным фондом преимущественно в Заволжском районе. Компания обеспечивает жизнедеятельность домов‚ организует техническое обслуживание инженерных систем и взаимодействует с жильцами через личный кабинет и приемную.

Общая информация и реквизиты

Ниже приведены основные юридические и контактные данные организации‚ актуальные на момент подготовки материала (основано на данных порталов ГосЖКХ‚ 2ГИС и реестров ЮЛ).

Масштаб деятельности и обслуживаемый фонд

Компания входит в реестр управляющих организаций Тверской области. По данным открытых источников (портал ГосЖКХ)‚ на балансе УК находится значительный парк недвижимости:

• Количество многоквартирных домов (МКД): 173 здания;
• Общая площадь домов: 157 677‚2 кв. м;
• Число проживающих граждан: более 6 360 человек.

Географически объекты управления сосредоточены в Заволжском районе города Твери‚ а также на прилегающих территориях (пос. Литвинки‚ д. Батино и др.). В перечень входят дома по таким улицам‚ как: ул. ###‚ ул. ###‚ Набережная Афанасия Никитина‚ Петербургское шоссе‚ ул. ### Коноплянниковой‚ ул. ###‚ ул. ###‚ Хрустальная ул.‚ Заречная ул.‚ ул. ### Есенина и другие.

Режим работы центрального офиса и приема граждан

Обращения жильцов принимаются в центральном офисе по адресу: г. Тверь‚ ул. ###‚ д. 59.

График работы приемной:

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 16:00 (сокращенный день)
• Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни
• Перерыв на обед: 12:00 – 12:48

Важно: Диспетчерская служба по аварийным вопросам (протечки‚ отопление‚ электричество в общих местах) работает‚ как правило‚ круглосуточно по тому же телефону 62-04-12. Рекомендуется уточнять актуальный график на сайте или по телефону перед визитом.

Основные виды оказываемых услуг

Деятельность УК регулируется Жилищным кодексом РФ и заключенными управлениями договорами. К ключевым направлениям работы относятся:

1. Техническое обслуживание и текущий ремонт МКД: проверка состояния кровли‚ фасадов‚ подвалов‚ чердаков‚ систем водоснабжения и водоотведения‚ отопления‚ вентиляции‚ электроснабжения общих мест.
2. Содержание придомовых территорий: уборка дворов‚ вывоз ТКО (мусора)‚ уход за зелеными насаждениями‚ очистка снега и противогололедная обработка зимой‚ содержание детских и спортивных площадок.
3. Эксплуатация инженерных систем: подготовка к отопительному сезону (гидротестирование сетей)‚ регулирование температурного графика‚ аварийно-восстановительные работы.
4. Расчетно-кассовое обслуживание: выставление платежек (ЕПД — единые платежные документы)‚ прием платежей‚ перерасчеты за временное отсутствие‚ работа с долгами.
5. Капитальный ремонт: взаимодействие с Фондом капитального ремонта Тверской области‚ сбор взносов‚ информирование жильцов о планах работ.
6. Информирование собственников: размещение информации на стендах в подъездах‚ на сайте‚ в личном кабинете‚ проведение общих собраний (ОСС).

Цифровые сервисы: Личный кабинет и сайт

Официальный сайт ukztver.ru является основным информационным порталом компании. Через него доступны:

• Личный кабинет собственника/нанимателя: просмотр начислений и оплат‚ история платежей‚ формирование справок для налогового вычета или судебных органов‚ подача показаний ИПУ (счетчиков) — если УК является собирателем данных (часто сбор показаний делегирован гарантирующему поставщику или РСО).
• Электронная приемная / Заявки: возможность оставить заявку на ремонт‚ уборку‚ осмотр счетчиков и др. без звонка в диспетчерскую.
• Раздел «Капитальный ремонт»: планы работ на текущий и будущие годы по конкретным домам.
• Новости и объявления: графики отключений воды/тепла‚ плановые уборки‚ изменения в тарифах.
• Реестр договоров управления и отчетность УК перед собственниками.

Отзывы и репутация: анализ обращений жильцов

Как и у любой крупной управляющей компании‚ репутация ООО «УК Заволжского района» формируется из конкретных кейсов. На публичных площадках (ГосЖКХ‚ 2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ профильные форумы) встречаются как положительные‚ так и критические отзывы.

Типичные темы обращений:

Рекомендации по решению проблем:

1. Фиксируйте обращение письменно (через Личный кабинет‚ почту УК‚ на сайте ГосЖКХ «Реформа ЖКХ» или портал «Наш дом»). Уведомление должно иметь регистрационный номер.
2. При аварийных ситуациях (прорыв‚ задымление‚ отсутствие отопления зимой) звоните на аварийную диспетчерскую 62-04-12 и требуйте номер заявки.
3. Если УК бездействует в установленные законом сроки — пишите жалобу в Жилищную инспекцию Тверской области и/или в Прокуратуру.
4. Участвуйте в Общих собраниях собственников (ОСС) — это единственный законный способ повлиять на выбор УК‚ тарифы и план капитального ремонта.

Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (РСО)

Важно понимать: УК не производит» тепло‚ электричество или воду. Она платит за них ресурсоснабжающим компаниям (Тверская тепловая сеть‚ ТВЭС‚ Водоканал и др.) за счет собранных с жильцов средств.

• Отопление и ГВС: ОАО «Тверская тепловая сеть» (или иные теплоисточники).
• Холодное водоснабжение / Водоотведение: МУП «Тверьводоканал».
• Электроснабжение общих нужд: ПАО «Росети Центр» (Тверьэнерго).
• Вывоз ТКО: Оператор по обращению с отходами (региональный оператор).

При претензиях к качеству ресурса (холодная батарея‚ грязная вода) претензия адресуется в первую очередь РСО‚ но УК обязана зафиксировать факт несоответствия (акт замеров температуры/давления) и направить его поставщику.

Капитальный ремонт в домах УК

Сбор средств на капитальный ремонт ведет Фонд капитального ремонта Тверской области. УК выполняет функции:

• Расчета взносов и включения их в ЕПД.
• Информирования о принятом решении ОСС о способе формирования фонда (спецсчет в УК или общий счет в Фонде).
• Подготовки технической документации и согласования годового плана работ с Фондом.
• Контроля за качеством выполнения работ подрядчиком на этапе приемки.

Планы капитального ремонта по конкретным адресам можно посмотреть на сайте УК в разделе «Капитальный ремонт» или на сайте Фонда капремонта Тверской области.

ООО «Управляющая компания Заволжского района» — это системообразующий оператор ЖКХ для значительной части жилого фонда Заволжского района Твери. Компания обладает необходимой лицензией‚ штатом специалистов и материально-технической базой для обслуживания 173 домов.

Для эффективного взаимодействия с УК жильцам рекомендуется:

• Использовать Личный кабинет на сайте ukztver.ru для контроля начислений и подачи заявок.
• Знать номер аварийной диспетчерской: 62-04-12.
• Сохранять историю переписки и номера заявок.
• Активно участвовать в жизни дома через Общие собрания и Советы МКД.

Актуальную информацию о графиках отключений‚ тарифах и плановых работах всегда следует проверять на официальном сайте или на информационных стендах в подъездах вашего дома.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (порталы ГосЖКХ‚ 2ГИС‚ официальный сайт УК‚ реестры юрлиц) по состоянию на 2026 год. Реквизиты и графики работы могут меняться; перед визитом или оплатой рекомендуется верифицировать информацию на официальных источниках.