Отдел делопроизводства является ключевым структурным подразделением Администрации Учалинского муниципального района Республики Башкортостан. Он обеспечивает организацию документационного обеспечения управления, соблюдение единых требований к делопроизводству, а также сохранность и учет документов администрации. В данной статье собрана подробная информация о задачах, функциях и контактах отдела на основе доступных открытых данных.
Общие сведения об администрации (родительской организации)
Отдел делопроизводства входит в структуру Администрации муниципального района «Учалинский район» Республики Башкортостан. Ниже приведены основные реквизиты администрации, к которой относится отдел:
- Полное наименование: Администрация муниципального района «Учалинский район» Республики Башкортостан
- Сокращенное наименование: Администрация МР Учалинский район РБ
- ИНН: ###
- КПП: 027001001
- ОГРН: 1050203651740
- ОКПО: 04046306
- Юридический и фактический адрес: 453700, Республика Башкортостан, Учалинский район, г. Учалы, ул. ### Маркса, д. 20
Примечание: По тому же адресу расположена Администрация городского поселения город Учалы Учалинского района РБ (ИНН ###, ОГРН 1050203651816), однако Отдел делопроизводства, как правило, является единым для районной администрации или функционирует в составе аппарата главы администрации/губернатора района.
Основные задачи и функции отдела делопроизводства
Деятельность отдела регламентируется Федеральным законом № 149-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Постановлением Правительства РФ № 1130 «Об утверждении Правил делопроизводства в государственных органах» и локальными нормативными актами администрации района.
Ключевые направления работы:
- Организация делопроизводства: разработка и утверждение инструкции по делопроизводству, номенклатуры дел, графиков сроков хранения документов.
- Учет и регистрация документов: входящей, исходящей и внутренней корреспонденции (бумажной и электронной) в информационных системах (например, АИС «Делопроизводство», СЭД).
- Контроль исполнения: контроль за исполнением поручений главы администрации, руководителей структурных подразделений, обращений граждан и юридических лиц.
- Работа с обращениями граждан: прием, регистрация, распределение и контроль сроков рассмотрения заявлений, жалоб, предложений в соответствии с ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
- Архивное дело и хранение: формирование архива администрации, подготовка дел к сдаче в архив, обеспечение условий хранения, выдача документов по запросам.
- Информационно-техническое обеспечение: администрирование систем электронного документооборота (СЭД), работа с электронной подписью, защита информации при работе с документами.
- Методическое руководство: консультации сотрудников администрации и подведомственных учреждений по вопросам оформления документов, ведения дел, пользовательской работы в СЭД.
Структура отдела (типичная)
В зависимости от штатного расписания, утвержденного головой администрации, отдел может включать следующие сектора/группы:
- Сектор регистрации и контроля (учет входящей/исходящей почты, контроль поручений);
- Сектор архива и хранения документов (формирование архива, выдача копий, справок);
- Сектор работы с обращениями граждан (прием посетителей, работа с порталом ГОС/РОС, почтовыми обращениями);
- Группа администратирования СЭД / технической поддержки (настройка прав доступа, обучение пользователей).
Контактная информация
Важно: В открытых реестрах (ЕГРЮЛ, справочники 2ГИС, СБИС, РБК Компании) контактные данные (телефон, e-mail) чаще всего указаны для приемной Администрации МР Учалинский район РБ или общей справочной службы. Прямые номера телефонов Отдела делопроизводства в открытом доступе, как правило, не публикуются из соображений информационной безопасности и регламента приема обращений.
Общие контакты Администрации МР Учалинский район РБ (для связи с отделом делопроизводства):
- Адрес: 453700, Республика Башкортостан, г. Учалы, ул. ### Маркса, 20
- Телефон приемной / справочной: Рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации или по номеру единой справочной службы района (часто указывается как
+7 (34754) X-XX-XX— точный актуальный код лучше проверить на сайте). - Официальный сайт Администрации Учалинского района: Обычно доступен по адресу типа
uchaly-raion.ruилиadmin-uchaly.rb.ru(необходимо проверить актуальный домен через поисковик по запросу «Официальный сайт администрации Учалинского района»). На сайте в разделе «Структура» -> «Аппарат администрации» -> «Отдел делопроизводства» обычно публикуются контакты начальника отдела и приемная часть. - Электронная почта администрации: Часто используется общий ящик вида
admin@uchaly-raion.ruили форма обратной связи на сайте.
Режим работы (график приема посетителей)
График работы Отдела делопроизводства (приемной части для приема документов и выдачи справок) обычно совпадает с режимом работы Администрации:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота, воскресенье: Выходные дни
Примечание: Дни и часы приема граждан руководителем отдела или специалистами по работе с обращениями могут устанавливаться отдельными приказами и публиковаться на официальном сайте в разделе «Прием граждан».
Электронное взаимодействие (Госуслуги / Региональный портал)
Современное делопроизводство ориентировано на безбумажные технологии. Для обращения в Отдел делопроизводства Администрации Учалинского района рекомендуется использовать:
- ЕПГУ (Госуслуги): Подача обращений через раздел «Обращения к власти» (выбор адресата: Администрация МР Учалинский район РБ).
- РПГУ (Региональный портал Госуслуг РБ): Аналогичный функционал для жителей Башкортостана.
- Электронная почта / Форма на сайте: Для направления официальных запросов, запросов на предоставление информации (ст. 10 ФЗ № 149-ФЗ).
При электронном обращении документ автоматически попадает в систему учета Отдела делопроизводства, регистрируется и распределяется по исполнителям, что гарантирует контроль сроков ответа.
Нормативная база деятельности
Работа отдела строится на следующих ключевых документах:
- Федеральный закон от № 149-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»;
- Федеральный закон от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Постановление Правительства РФ от № 1130 «Об утверждении Правил делопроизводства в государственных органах» (в ред; от 2024 г.);
- Приказ Минкультуры России от № 236 «Об утверждении типовых номенклатур управления документации…»;
- Устав Учалинского муниципального района;
- Инструкция по делопроизводству Администрации МР Учалинский район РБ (утверждается приказом главы администрации);
- График сроков хранения документов Администрации МР Учалинский район РБ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус исполнения моего обращения?
Необходимо обратиться в Отдел делопроизводства (сектор контроля) по телефону приемной администрации, указав регистрационный номер обращения (присваивается при подаче), либо проверить статус в личном кабинете на портале Госуслуг / РПГУ, если обращение подавалось электронно.
Как получить копию документа или справку из архива администрации?
Необходимо написать заявление (запрос) руководителю администрации с указанием реквизитов искомого документа. Заявление можно подать через приемную, по почте или через ЕПГУ. Выдача осуществляется Отделом делопроизводства (архивом) в установленные законом сроки (обычно до 30 дней).
Куда обращаться, если срок ответа на обращение истек, а ответа нет?
Следует направить повторное обращение (жалобу на бездействие) к вышестоящему органу (Главе Республики Башкортостан, Прокуратуре Учалинского района) или обратиться в суд. Также можно позвонить в приемную Главы администрации района для уточнения причин задержки.
Отдел делопроизводства Администрации Учалинского муниципального района играет системообразующую роль в обеспечении законности, прозрачности и эффективности управления территорией. Переход на электронный документооборот и внедрение систем «Электронного правительства» значительно ускорили процессы регистрации, контроля и исполнения документов. Для получения самой актуальной информации (ФИО начальника отдела, прямые телефоны специалистов, актуальный график приема) настоятельно рекомендуется обращаться к официальному сайту Администрации Учалинского района или связываться с приемной по указанному адресу: г. Учалы, ул. ### Маркса, 20.
Данная статья составлена на основе открытых реестровых данных (ЕГРЮЛ, справочники организаций) и типичной структуры органов местного самоуправления РФ. Контактные данные и структура могут изменяться; для получения юридически значимой информации обращайтесь к официальным источникам.