Начиная с 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако у населения до сих пор устоялось название «Пенсионный фонд». В данной статье собрана актуальная информация об отделении, обслуживающем жителей района Зябликово Южного административного округа (ЮАО) Москвы.

Адрес и контакты

Основное отделение клиентской службы СФР (ранее — Главное управление ПФР по г. Москве и Московской области, Отдел по району Зябликово) находится по адресу:

Телефоны для связи

• Справочный телефон отделения: 8 (499) 611-76-51 (рекомендуется звонить заранее для уточнения графика или записи на прием).
• Единая горячая линия СФР (бесплатно по всей России): 8 (800) 100-00-01.

Режим работы на 2026 год

График приема посетителей устанавливается территориальным органом. Стандартный режим работы отделения по адресу Каширское шоссе, 13к1 выглядит следующим образом:

Важно: График может меняться в преддверии праздников или в связи с санитарными днями. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону 8 (499) 611-76-51 или на официальном сайте sfr.gov.ru перед визитом.

Как добраться (схема проезда)

Офис расположен на Каширском шоссе, в пешей доступности от станций метро и МЦД.

На общественном транспорте:

1. Метро: Станция «Царицыно» (Замоскворецкая линия) или станция МЦД-2 «Царицыно». Выход в сторону Каширского шоссе. Далее пешком по Каширскому шоссе в направлении от центра (около 10–15 минут пешком до дома 13к1).
2. Автобусы/Маршрутки/Троллейбусы: Остановка «Улица Кленовая» или «Каширское шоссе, 13».
   • Автобусы: м2, 113, 156, 217, 230, 616, 638, 709, 751, 805 и др.
   • Троллейбусы: 52, 62.

На автомобиле:

Адрес для навигатора: г. Москва, Каширское шоссе, 13к1. Парковка у здания может быть ограничена, рекомендуется пользоваться ближайшими платными парковками или приезжать на общественном транспорте.

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство услуг СФР доступны дистанционно. Это экономит время и избавляет от необходимости стоять в очереди.

Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА) — основной способ

Через портал Госуслуг или мобильное приложение «Госуслуги» можно:

• Подать заявление на назначение пенсии, пособий, маткапитала.
• Заказать справки (о пенсии, о доходах, для банка/визы).
• Получить выписку из индивидуального лицевого счета (ИЛС).
• Изменить способ выплаты пенсии (банк, Почта России).
• Записаться на личный прием к специалисту (если визит неизбежен).

Официальный сайт СФР и Личный кабинет СФР

На сайте sfr.gov.ru доступен функционал для страхователей, работодателей и получателей выплат. Там же можно найти ответы на частые вопросы и бланки заявлений.

МФЦ «Мои Документы» в районе Зябликово

Многие услуги СФР (заказ справок, подача документов на пенсию, смена банка выплат) можно получить в любом МФЦ. Ближайшие к Зябликово:

• МФЦ «Зябликово»: ул. ###, д. 10, корп. 1 (ТЦ «Зябликово», 3 этаж).
• МФЦ «Царицыно»: Каширское шоссе, д. 28 (ТЦ «Царицыно», 2 этаж).

График работы МФЦ обычно более гибкий (включая субботу), запись — через портал Госуслуг или по телефону +7 (495) 539-55-55.

Почта России

Можно отправить заказное письмо с вложением документов и заявления по адресу отделения: 115230, г. Москва, Каширское шоссе, д. 13, корп. 1 с пометкой «В Клиентскую службу». Важно оформить опись вложения и уведомление о вручении.

Какие вопросы решает отделение в Зябликово

Специалисты клиентской службы консультируют и принимают документы по следующим направлениям:

• Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
• Маткапитал: выдача свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты.
• Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на первых небогатых семьи, единовременные при рождении.
• Справки и выписки: Справка о пенсии (для банка, визы, суда), Выписка из ИЛС (страховая стаж, коэффициенты, баллы).
• Страховой стаж и ИЛС: уточнение стажа, включение периодов (учеба, армия, уход за ребенком/инвалидом/пожилым), корректировка данных СНИЛС.
• Смена способа выплаты: перевод пенсии на другую банковскую карту или через Почту России.
• Реабилитация инвалидов: выдача направлений на ИПРА, технические средства реабилитации (ТСР).

Что взять с собой при личном визите

Для идентификации личности и оформления услуг обязательно имейте при себе:

1. Паспорт гражданина РФ (оригинал).
2. СНИЛС (зеленая карта или распечатка с номера, либо просто назвать номер специалисту).
3. Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, браке/разводе, трудовая книжка/СТД-Р, справки о зарплате до 2002 г., медицинские заключения и т.д. — в зависимости от ситуации).
4. Банковская карта/счет (для смены способа выплаты).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

В отделениях СФР введено предварительное запись на прием (через Госуслуги, сайт СФР или по телефону ###). Без записи принять могут только в исключительных случаях или на консультацию по общим вопросам, но время ожидания может быть большим. Настоятельно рекомендуется записаться заранее.

Как узнать, готова ли справка или выписка?

Обычно справки готовят в течение 3–5 рабочих дней (срочные — в день обращения). Готовность можно отследить в Личном кабинете Госуслуг/СФР или по СМС-уведомлению, если при подаче заявления указали телефон.

Что делать, если в выписке из ИЛС ошибки в стаже?

Нужно написать заявление на уточнение страхового стажа и предоставить подтверждающие документы (трудовую книжку, архивные справки, свидетельства о рождении детей, военный билет и т.д.). Рассмотрение занимает до 10 рабочих дней (в сложных случаях до 3 месяцев, если нужен архивный запрос).

Отделение Социального фонда России в районе Зябликово (Каширское шоссе, 13к1) остается ключевой точкой очного обслуживания для жителей ЮАО. Однако в 2026 году наиболее удобным и быстрым способом получения большинства услуг является Личный кабинет на Госуслугах или обращение в ближайший МФЦ «Мои Документы». Личный визит в офис СФР нужен в основном для сложных спорных вопросов, предоставления оригиналов документов, которые нельзя загрузить электронно, или получения консультации специалиста по индивидуальному расчету пенсии.

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить график работы по телефону 8 (499) 611-76-51 или на сайте sfr.gov.ru.