С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Отделение в городе Заозерный продолжает выполнять все функции по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, выдаче справок и предоставлению государственных услуг в сфере обязательного пенсионного и социального страхования.

Ниже представлена актуальная и подробная информация об адресе, телефонах, режиме работы и услугах отделения СФР (ранее, Управления ПФР) по Рыбинскому муниципальному округу, расположенного в г. Заозерный;

Контактная информация и адрес

Почтовый и фактический адрес

663960, Красноярский край, Рыбинский муниципальный округ, город Заозерный, улица Вокзальная, дом 28А

Здание находится в центральной части города, в непосредственной близости от железнодорожной станции, что делает его доступным для жителей города и прилегающих поселков района.

Телефоны для связи

Для удобства граждан работает несколько линий: единая горячая линия фонда и локальные справочные телефоны отделения.

• Единая бесплатная горячая линия СФР (по всей России): 8 (800) 100-00-01 — круглосуточно, без выходных (автоинформатор), операторы работают в рабочее время.
• Справочно-информационная служба отделения (местные номера):
  • 8 (39165) 2-22-77
  • 8 (39165) 2-15-34
• Приемная руководителя отделения: 8 (39165) 2-09-68
• Дополнительный справочный номер (указан в открытых реестрах): 8 (39165) 2-28-09

Важно: При звонке с мобильного телефона наберите +7 (39165) 2-XX-XX или используйте федеральный номер 8-800. Старый федеральный номер ПФР 8 (800) 600-00-00 может перенаправлять на новую линию 100-00-01.

Электронные контакты и официальные ресурсы

• Официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru (раздел «Отделения» → Красноярский край → Рыбинский МО).
• Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru — основной канал получения услуг дистанционно.
• Электронная почта отделения (унаследована от ПФР, актуальность уточняйте по телефону): 0101@034.pfr.gov.ru (в настоящее время переход на домен @sfr.gov.ru).
• Личный кабинет застрахованного лица: доступен через портал Госуслуг или приложение «СФР» (App Store, RuStore, Google Play).

График работы отделения (режим приема посетителей)

Отделение работает в режиме односменной работы без перерыва на обед. Это удобно для граждан, которые могут обратиться в любое время в пределах рабочего дня.

Дополнительная информация о субботах: Согласно информации с официального портала sfr.gov.ru, последнюю субботу каждого месяца отделение открыто для приема граждан с 08:00 до 14:00 (без перерыва на обед). В остальные субботы — нерабочий день.

Рекомендация: Перед визитом в последнюю субботу месяца обязательно уточняйте график по телефону 8 (800) 100-00-01 или на сайте, так как график может корректироваться в связи с переносом праздничных дней.

Основные услуги, предоставляемые в отделении

Специалисты отделения в г. Заозерный консультируют и принимают документы по следующим ключевым направлениям:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца; социальных пенсий; государственных пенсий; наборов социальных услуг (НСУ) и ЕДВ/ДМО для льготников.
2. Материнский капитал: оформление свидетельства, выдача справок о остатке средств, принятие решений о направлении средств (жилье, образование, пенсия матери, товары для детей-инвалидов).
3. Пособия по беременности и рождению: пособие по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, единовременное пособие при рождении, пособие на беременных, зарегистрировавшихся на ранних сроках.
4. Единое пособие на детей до 17 лет и беременных: прием документов для назначения нуждаемости (взаимодействие с органами соцзащиты, но консультирование по страховому стажу и доходам ведется СФР);
5. Страховой стаж и ИПС (Индивидуальный пенсионный счет): уточнение стажа, корректировка данных СНИЛС, получение выписки с ИПС, оформление СНИЛС для новорожденных и взрослых.
6. Социальное страхование (взаимодействие с работодателями): регистрация страхователей, консультирование по расчету и уплате страховых взносов, отчетности (ЕФС-1, ДПС).
7. Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ (медико-социальную экспертизу), оформление ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), компенсация затрат на технические средства реабилитации (ТСР).
8. Выдача справок и подтверждений: справка о пенсии, справка о доходах (для судов, банков, МФЦ), подтверждение факта получения/неполучения пособий.

Как обратиться в отделение: способы подачи обращений

Личный визит (очередь и предзапись)

В отделении в г. Заозерный работает система электронной очереди. Вы можете взять талон в терминале в холле или предварительно записаться:

• Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием» → Социальный фонд России → Красноярский край → Заозерный).
• По телефону 8 (800) 100-00-01.
• Через мобильное приложение «СФР» или «Госуслуги».

Совет: Предварительная запись гарантирует прием в удобное время и экономит ожидание. Без записи прием осуществляется по живой очереди по мере наличия свободных окон.

Дистанционно (без визита)

Большинство услуг доступны в Личном кабинете застрахованного лица на Госуслугах или в приложении «СФР»:

• Подача заявлений на пенсии и пособия (со сканированными копиями документов).
• Получение справок (о пенсии, ИПС, СНИЛС) в электронном виде с ЭЦП.
• Уточнение стажа и заработков.
• Направление документов на МСЭ.
• Обратная связь и отслеживание статуса заявления.

Почтой / через МФЦ

• Заказным почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес отделения.
• Через любое отделение МФЦ «Мои Документы» (передают документы в СФР по межведомственному взаимодействию).

Схема проезда и ориентиры

Адрес: ул. ###, 28А.

• Ориентир: Железнодорожная станция «Заозерная», здание вокзала. Отделение СФР находится в том же здании или в непосредственной близости (вход, как правило, сбоку или с заднего двора станции, отдельный вход с нависом).
• Общественный транспорт: Почти все городские маршруты (маршрутки, автобусы) проходят через остановку «Вокзал» или «Центр».
• На автомобиле: Проезд по ул. ###. Парковка для посетителей, как правило, оборудована у входа в здание администрации/вокзала.

Важные нюансы и советы посетителям

1. Документы: Обязательно возьмите с собой паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг/приложения). Для конкретных услуг (пенсия, маткапитал, пособия) требуются дополнительные документы — список лучше уточнить заранее по телефону или на Госуслугах.
2. Полномочия: Если вы действуете от имени другого человека (пожилый родственник, нетрудоспособный), нужна нотариальная доверенность или доверенность, заверенная руководителем организации (больницы, дома престарелых) или уполномоченным работником СФР на дому.
3. Электронный документооборот: С 2023 года СФР активно переводит взаимодействие в электронный вид. Справки о пенсии, выписки с ИПС, уведомления о пенсионных коэффициентах часто приходят в Личный кабинет на Госуслугах — распечатайте их заранее, если нужны на бумаге.
4. Руководитель отделения: По открытым данным (реестр List-Org, Tramitador) руководителем Управления ПФР по г. Заозерный и Рыбинскому району являлся Панченко Степан Леонидович. Актуальность данных на текущий момент (2026 год) рекомендуется уточнить по телефону приемной 8 (39165) 2-09-68.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я получить консультацию по телефону, не приходя в офис?

Да. Звоните на 8 (800) 100-00-01 (бесплатно по России). Операторы консультируют по всем вопросам: стаж, пенсионные коэффициенты, статус заявления, список документов, график работы. Для идентификации личности может потребоваться кодовое слово (если настроено в ЛК) или ответы на контрольные вопросы (стаж, адрес, последние взносы).

Что делать, если я не могу прийти в рабочее время?

Используйте Личный кабинет на Госуслугах (доступен 24/7), запишитесь на прием в последнюю субботу месяца (08:00–14:00) или оформите доверенность на родственника/социального работника. Также можно отправить документы почтой или через МФЦ.

Где узнать, готово ли мое заявление на пенсию/пособие?

Статус заявления отображается в Личном кабинете на Госуслугах (раздел «Пенсины, пособия, привилегии» → «Мои заявления»). Также можно узнать по телефону ### или в отделе приема заявлений по локальному телефону.

Изменились ли реквизиты для уплаты взносов работодателям после реформы 2023 года?

Да. Единый налоговый платеж (ЕНП) и единый счет в Казначействе России. Реквизиты для перечисления страховых взносов изменились. Актуальные КБК, ОКТМО и реквизиты получателя (ФК РФ, ГУ ФК по Красноярскому краю) необходимо брать в личном кабинете налогоплательщика (ФНС) или на сайте sfr.gov.ru в разделе «Работодателям».

---

Резюме: ключевые данные для быстрого доступа

Организация: Социальный фонд России (СФР), Отделение по Рыбинскому МО (г. Заозерный)

Адрес: 663960, Красноярский край, г. Заозерный, ул. ###, 28А

Горячая линия (бесплатно): 8 (800) 100-00-01

Локальные справочные: 8 (39165) 2-22-77, 8 (39165) 2-15-34

Приемная: 8 (39165) 2-09-68

Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00. Последняя суббота месяца: 08:00–14:00. Вс, остальные Сб — выходной.

Сайт: sfr.gov.ru | Госуслуги: gosuslugi.ru

Информация актуальна на 2026 год. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика на официальном сайте sfr.gov.ru или по единой горячей линии ###, так как контактные данные и режим работы могут изменяться.