Поселок городского типа Стройкерамика входит в состав Волжского муниципального района Самарской области. На территории поселка функционирует территориальный отдел социального обеспечения населения (ТОСП) МБУ «МФЦ» (Многофункциональный центр), который выполняет функции паспортного стола и предоставляет широкий спектр государственных и муниципальных услуг.

Важно: Информация ниже основана на открытых справочных источниках (данные за 2018–2020 годы). Режим работы, номера телефонов и перечень услуг могут меняться. Обязательно уточняйте актуальную информацию по телефонам или на портале Госуслуги перед визитом.

Адрес и контактные телефоны

• Адрес: Самарская область, Волжский район, пгт. Стройкерамика, ул. ###, д. 9.
• Телефоны справки/записи:
  • 8 (846) 999-20-14 (стационарный)
  • ### (мобильный дежурного администратора/специалиста)

Режим работы на 2024–2026 годы (по справочным данным)

График приема граждан в ТОСПе МБУ «МФЦ» м.р. Волжский СО в г.п. Смышляевка (пгт; Стройкерамика) обычно выглядит следующим образом:

День недели	Часы работы	Примечание
Понедельник	08:00 – 17:00
Вторник	08:00 – 17:00
Среда	08:00 – 17:00
Четверг	11:00 – 20:00	Сдвинутый график (позднее закрытие)
Пятница	08:00 – 16:00	Сокращенный день
Суббота	—	Выходной
Воскресенье	—	Выходной

Обратите внимание:

• Прием граждан может вестись по предварительной записи (через портал Госуслуги, терминал в МФЦ или по телефону).
• Возможны перерывы на санитарную обработку или смену специалистов (обычно 13:00–14:00 или согласно локальному распорядку).
• В предпраздничные дни режим работы может сокращаться на 1 час.

---

Какие услуги оказывает паспортный стол (МФЦ) в Стройкерамике

Как структурное подразделение МФЦ, данный пункт предоставляет услуги как по миграционному учету (функции бывшего паспортного стола), так и множество других административных услуг:

Основные миграционные услуги (Паспортный стол):

1. Оформление/замена паспорта гражданина РФ (при достижении 20, 45 лет, при смене ФИО, порче, утере).
2. Регистрация по месту жительства (прописка) и по месту пребывания (временная регистрация).
3. Снятие с регистрационного учета (выписка) при выезде.
4. Выдача справок формы 9 (о регистрации), 7 (о снятии с учета), архивных справок.
5. Оформление международного паспорта (старого образца на 5 лет и нового биометрического на 10 лет).
6. Вопросы гражданства РФ (прием документов, консультации).
7. Регистрация иностранных граждан и лиц без гражданства (миграционный учет).

Другие популярные услуги МФЦ (через окно «одной оконной»):

• Выдача свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти (ЗАГС).
• Оформление пенсий и социальных выплат (СФР/ПФР).
• Услуги Росреестра (регистрация прав на недвижимость, выписки из ЕГРН).
• Водительские права (замена, восстановление, международные) — через ГИБДД/МФЦ.
• Регистрация ТС (автомобилей, мотоциклов).
• Получение справок об отсутствии/наличии судимостей.
• Услуги налоговой службы (ИНН, справки 2-НДФЛ, уведомления).
• Подача заявлений на субсидии, материнский капитал, пособия.

---

Как записаться на прием: способы

Для экономии времени и гарантии приема в удобное время рекомендуется записаться заранее:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — самый надежный способ. Выбираете услугу -> «Получить услугу в ведомстве» -> выбираете «МФЦ Волжский район, ТОСП пгт Стройкерамика (ул. ###, 9)» -> удобное время.
2. Телефон: 8 (846) 999-20-14 или ### (в рабочее время).
3. Информационные терминалы в самом здании МФЦ (для живой очереди или записи на ближайшее свободное окно).
4. Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» / «МФЦ Самарской области» (если актуально для региона).

Без записи (живая очередь): Прием по живой очереди возможен в пределах свободных слотов, но время ожидания может быть значительным (до нескольких часов в часы пик).

---

Необходимые документы (базовый чек-лист)

Пакет документов зависит от конкретной услуги. Универсальный минимум для визита:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал), для личности заявителя.
• СНИЛС (карта или номер), для большинства социальных и пенсионных услуг.
• Заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах).
• Квитанция об оплате госпошлины (если требуется для услуги, например, паспорт, водительские права). Оплата возможна на Госуслугах со скидкой 30% для паспортов и прав.
• Фотографии (35х45 мм, цветные, матовые), для паспортов, прав, загранпаспортов (часто фото делают на месте за плату или через терминал).
• Документы-основания (свидетельство о рождении ребенка, свидетельство о браке/разводе, договор купли-продажи недвижимости, справка с места работы/учебы и т.д.).

---

Отзывы и репутация (обзор на 2020–2024 гг.)

На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и отзовиках по данному отделению МФЦ встречаются преимущественно негативные или нейтральные отзывы за 2020 год. Основные жалобы посетителей того периода:

• Некомпетентность сотрудников, невозможность получить внятные ответы по телефону.
• Долгие очереди и медленная работа окон.
• Несоответствие реального адреса/режима данным в справочниках.

Контекст: С 2020 года прошла реформа МФЦ, внедрены электронные очереди, портал Госуслуг стал основным каналом. Ситуация с качеством обслуживания могла существенно улучшиться. Тем не менее, запись через Госуслуги остается лучшим способом избежать проблем с ожиданием.

---

Ближайшие альтернативные отделения МФЦ Волжского района

Если в Стройкерамике нет нужного специалиста или очередь слишком большая, можно обратиться в соседние ТОСПы МБУ «МФЦ» м.р. Волжский СО (данные по справочнику 2018 г., требуют проверки):

• г.п. Смышляевка (пгт. Рощинский): пгт. Рощинский, 3Б (здание Администрации). Тел.: ###. Режим: пн-чт 08:00-17:00, пт 15:00-17:00.
• п. Петра Дубрава: ул. ###, 7. Тел.: ###. Режим: пн-чт 08:00-17:00, пт 08:00-16:00.
• г. Самара (Центральный МФЦ района): ул. ###, 12в. Тел.: 8 (846) 260-85-77. Режим: пн-пт 08:00-20:00, сб 10:00-15:00.
• Отделение МВД по Волжскому району (миграция): г. Самара, ул. ###, 24-26 / ул. ###, 39. Тел.: 8 (846) 338-59-61, 338-59-64. Режим: вт, ср, пт 09:00-17:00, сб 09:00-13:00.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить паспорт в Стройкерамике, если я прописан в другом районе/городе?

Да, по правилам «Паспортного режима» оформление/замена паспорта РФ возможна в любом отделении МФЦ/МВД по месту пребывания или просто по желанию (без привязки к прописке). Сроки могут увеличиться до 30 дней (вместо 10 по месту жительства).

Работает ли паспортный стол в субботу?

По справочным данным, нет, суббота и воскресенье выходные. Однако центральный МФЦ на ул. ### в Самаре работает в субботу (10:00–15:00).

Нужно ли платить за фото в МФЦ?

Фото для паспорта/загранпаспорта/прав можно сделать в фото-кабинке в холле МФЦ (платно, обычно 150–300 руб.) или принести свои распечатанные (35х45 мм, строгие требования). На Госуслугах при подаче заявки на биометрический паспорт фото часто делают на месте в МФЦ бесплатно при личном посещении.

Как узнать, готов ли паспорт?

При подаче через Госуслуги придет уведомление в личном кабинете и СМС/Email. Также можно узнать по телефону 8 (846) 999-20-14 или на сайте МВД/МФЦ в разделе «Готовые документы» (по номеру заявки или ФИО).

---

Схема проезда и ориентиры

Адрес: пгт. Стройкерамика, ул. ###, д. 9.

• Здание обычно расположено в центральной части поселка, рядом с Администрацией городского поселения Смышляевка (к которой относится пгт Стройкерамика).
• Ориентир: остановка общественного транспорта «пгт Стройкерамика» или «ул. ###».
• Парковка: обычно имеется придомовая площадка для авто посетителей.

---

Паспортный стол в пгт Стройкерамика представлен ТОСПом МБУ «МФЦ» м.р. Волжский СО по адресу: ул. ###, 9. Это основное место для получения паспортных услуг, регистрации, загранпаспортов и десятков других госуслуг для жителей поселка и прилегающих территорий.

Главные рекомендации:

1. Записывайтесь заранее через Госуслуги — это сэкономит часы ожидания.
2. Звоните по телефону 8 (846) 999-20-14 за день до визита для подтверждения режима и наличия специалиста.
3. Проверяйте пакет документов на портале Госуслуг по конкретной услуге.
4. Если в Стройкерамике нет нужного окна или специалиста — используйте Центральный МФЦ на ул. ### в Самаре (режим дольше, окно больше).

Статья подготовлена на основе открытых справочных данных. Администрация МФЦ и МВД России не несет ответственности за возможные неточности в режиме работы, актуальную информацию уточняйте в официальных источниках.