Приемная обращений Мариупольского городского совета является ключевым инструментом обратной связи между властями городского округа и жителями. Здесь граждане могут лично обратиться с вопросами по жилищно-коммунальному хозяйству, благоустройству, социальной защите, образованию и другим вопросам местного значения. В статье собрана актуальная информация об адресах, режиме работы, контактных телефонах и порядке обращения на 10 января 2026 года.

Основные адреса и график приема граждан

Прием граждан организован по нескольким адресам в разные дни недели для удобства жителей разных районов города. Обратите внимание: графики могут отличаться в зависимости от структурного подразделения (Горсовет или Администрация ГО).

Площадки приема Мариупольского городского совета

• Адрес: улица Громовой, 63
  • Дни приема: вторник и четверг
• Адрес: улица 130 Таганрогской дивизии, 110
  • Дни приема: среда
• Дополнительный день: по пятницам (уточняйте адрес и время заранее по телефонам)

Режим работы Администрации городского округа Мариуполь (ул. ###, 68)

Если ваш вопрос относится к компетенции главы города или заместителей главы (Администрация), прием ведется по адресу: ул. ###, 68.

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 15:45
• Перерыв: с 12:00 до 12:48

Запись на личный прием к главе и заместителям главы Администрации осуществляется по предварительной записи через приемную или контакт-центр.

Специализированные отделы (пример: Департамент капитального строительства)

• Адрес: ул. ###, 92
• Прием граждан: каждый четверг с 13:00

Контактные телефоны

Для предварительной записи, уточнения графика или консультации по телефону используйте следующие номера (код региона 629 / +7 856 / +380 в зависимости от оператора связи):

• Приемная Горсовета / Администрации: (0629) 33-41-06
• Общий справочный / Приемная (доп. номер): 380 (629) 33-43-40
• Главный инженер (технические вопросы): 380 (629) 33-42-47
• Факс: 380 (629) 33-23-63
• Контакт-центр «Мариупольгаз» (вопросы газификации): (0629) 59-61-04, (0629) 53-21-04, ###, ###

Порядок обращения и электронные сервисы

Личный прием

1. Придите на выбранную площадку в часы работы в день приема соответствующего чиновника или отдела.
2. Заберите талон в терминале электронной очереди (если установлен) или подойдите к регистратору в приемной.
3. Имейте при себе паспорт гражданина РФ и документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, выписки, фото и т.д.).

Электронные обращения (Госуслуги и официальные сайты)

Использование официальных информационных систем, таких как ЕПГУ (Госуслуги) или портал Горсовета/Администрации, обеспечивает защиту персональных данных и позволяет эффективнее обрабатывать поступающие обращения.

• Обращения, поданные через портал Госуслуг, рассматриваются в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
• Вы получите уведомление о регистрации и результате рассмотрения в личном кабинете или на почту/СМС.
• Это исключает необходимость личного визита для подачи стандартного заявления.

Навигация по структуре на сайте Горсовета

На официальном веб-ресурсе Мариупольского городского совета доступны разделы для ориентации, к кому адресовать вопрос:

• Секретарь горсовета — организационные вопросы.
• Координационный совет — стратегическое планирование.
• Сессии горсовета — календарь заседаний, повестка дня.
• Регламент Мариупольского городского совета, правила работы органа власти.
• Планы работы / Отчёты про работу — отчетность депутатов и исполкома.
• Обращения Мариупольского городского совета — реестр входящей/исходящей корреспонденции.
• Запросы депутатов — депутатский контроль.

Важные рекомендации для заявителей

• Уточняйте график заранее: В праздничные периоды, летнее время или при внеплановых заседаниях график приема может меняться. Звоните по телефону (0629) 33-41-06 день в день визита.
• Готовьте письменное заявление: Даже при личном разговоре часто требуется письменное заявление в двух экземплярах (один остается у вас с отметкой о принятии).
• Компетенция: Горсовет решает вопросы местного значения (благоустройство, транспорт, правила землепользования, бюджет). Вопросы федерального уровня (пенсии, миграция, суды) решаются в иных инстанциях.
• Центральная Районная Администрация: Для вопросов по конкретному району (Приморский, Ильичевский, Кальмиусский, Левобережный) может быть эффективнее обратиться напрямую в соответствующую ЦРА.

Справочно: Городской справочник Мариуполя

Для поиска контактов конкретных предприятий, управляющих компаний, школ, поликлиник и иных организаций города доступен Городской справочник Мариуполя в формате online. В нем собраны и регулярно обновляются данные относительно компаний, работающих в городе, что помогает найти нужный контакт до обращения в горсовет.

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется подтвердить график по телефонам приемной. Адресация: 287500, Донецкая Народная Республика, г. Мариуполь.