С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Однако многие жители Краснодарского края по привычке продолжают называть учреждение «Пенсионным фондом»․ В этой статье мы подробно расскажем, как и где проходит приём граждан в отделениях СФР по Краснодарскому краю, какие услуги можно получить и как подготовиться к визиту․

Где находится отделение СФР по Краснодарскому краю

Главное отделение Социального фонда России по Краснодарскому краю расположено по адресу:

• Адрес: 350015, г․ Краснодар, ул․ Хакурате, 8 (Центральный внутригородской округ);
• Единый контакт-центр: ### (звонок бесплатный по всей России);
• Телефон/факс: (861) 214-28-68;
• Официальный сайт: sfr․gov․ru/branches/krasnodar/․

Руководит отделением управляющий Фурса Дмитрий Валерьевич․ Личный приём граждан управляющим проводиться еженедельно по четвергам с 09:30 до 12:00 (рекомендуется предварительно уточнить график и записаться на приём)․

Клиентские службы в Краснодаре

Помимо центрального отделения, в краевой столице работают клиентские службы по округам города:

• Прикубанский внутригородской округ: ул․ Красноармейская, 136;
• Карасунский внутригородской округ: ул․ Северная, 227;
• Клиентские службы Западного и Центрального округов также принимают граждан по вопросам пенсий и социальных выплат․

Всего в Краснодаре действует несколько отделений СФР, а во всех муниципальных образованиях края — Тимашевском, Каневском, Белореченском и других районах — работают территориальные клиентские службы․

График приёма граждан

Типовое расписание работы клиентских служб СФР в Краснодарском крае выглядит следующим образом:

• Понедельник — четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00;
• Пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00;
• Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00 (в отдельных клиентских службах);
• Воскресенье: выходной день․

Обратите внимание: в некоторых районных отделениях перерыв может быть сокращён (например, с 12:00 до 12:45), а график приёма страхователей (работодателей) может отличаться от графика приёма граждан․ Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы конкретного отделения по телефону горячей линии․

Какие вопросы можно решить на приёме

В клиентских службах СФР жители Краснодарского края могут:

1. Оформить страховую, социальную или накопительную пенсию;
2. Подать заявление на единое пособие на детей, пособие по беременности и родам;
3. Оформить ежемесячную выплату из средств материнского капитала;
4. Получить консультацию по пенсионным накоплениям и индивидуальному лицевому счёту;
5. Оформить социальную доплату к пенсии;
6. Подать документы на выплаты ветеранам, инвалидам и другим льготным категориям;
7. Получить справки и выписки, в т․ч․ о размере пенсии и назначенных выплатах;
8. Решить вопросы, связанные с больничными листами и пособиями по временной нетрудоспособности․

Как подготовиться к визиту

Чтобы приём прошёл быстро и эффективно, следуйте простым рекомендациям:

• Возьмите паспорт и СНИЛС — это обязательные документы для большинства услуг;
• Запишитесь заранее — предварительная запись доступна через сайт СФР, по телефону контакт-центра или через Госуслуги․ Это позволит избежать очередей;
• Подготовьте документы по своему вопросу: трудовую книжку, свидетельства о рождении детей, справки об инвалидности и т․д․;
• Приходите в начале рабочего дня, в утренние часы нагрузка на клиентские службы обычно ниже․

Дистанционные способы обращения

Многие услуги СФР доступны без личного визита:

• Портал Госуслуг — подача заявлений на пенсии, пособия и выплаты в электронном виде;
• Личный кабинет на сайте СФР — заказ справок, отслеживание статуса обращений;
• Единый контакт-центр ### — круглосуточные консультации по вопросам пенсий и соцподдержки;
• МФЦ «Мои документы», приём заявлений по многим услугам СФР в удобном для вас районе․

Приём граждан в отделениях Социального фонда России по Краснодарскому краю организован по удобному графику — с понедельника по пятницу, а в ряде служб и в последнюю субботу месяца․ Центральный офис находится в Краснодаре на улице Хакурате, 8, а клиентские службы работают во всех округах города и районах края․ Для экономии времени пользуйтесь предварительной записью и электронными сервисами — большинство вопросов сегодня можно решить дистанционно, не выходя из дома․