Следственный комитет Российской Федерации — один из ключевых государственных органов, осуществляющих предварительное следствие по уголовным делам. Возглавляет ведомство Председатель Следственного комитета Александр Иванович Бастрыкин. Для обеспечения связи с гражданами в структуре комитета работает специальная приёмная, через которую можно передать обращения, жалобы и заявления, адресованные руководителю ведомства.
Что такое приёмная Председателя СК России
Приёмная Председателя Следственного комитета — это структурное подразделение, обеспечивающее организацию личного приёма граждан, а также приём и первичную обработку письменных и электронных обращений. Через приёмную граждане могут передать обращения (жалобы), адресованные непосредственно Председателю Следственного комитета Российской Федерации Александру Ивановичу Бастрыкину.
Обращения, поступившие в приёмную, в течение 7 дней направляются в Управление по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению, где проходят дальнейшую регистрацию и рассмотрение в установленном законом порядке.
Контактные данные приёмной
Адрес приёмной
Личный приём граждан и подача обращений осуществляются по адресу:
г. Москва, ул. ### Фрунзенская, д. 3а
Адрес для письменных обращений
Письменные обращения следует направлять по адресу:
105005, г. Москва, Технический переулок, д. 2
Интернет-приёмная
На официальном сайте Следственного комитета Российской Федерации работает интернет-приёмная, через которую граждане могут направить обращение в электронном виде, не выходя из дома. Это удобный способ обратиться в ведомство для жителей всех регионов страны.
Способы обращения в приёмную
Граждане могут обратиться в приёмную Председателя Следственного комитета несколькими способами:
- Личный приём, посещение приёмной по адресу: г. Москва, ул. ### Фрунзенская, д. 3а, в соответствии с графиком работы и графиком приёма граждан руководителями ведомства;
- Письменное обращение — отправка письма почтой по адресу: 105005, г. Москва, Технический переулок, д. 2;
- Электронное обращение — подача заявления через интернет-приёмную на официальном сайте Следственного комитета;
- Телефонная связь — по телефонам, указанным на официальном сайте ведомства в разделе «Контакты».
Как правильно составить обращение
Чтобы обращение было рассмотрено оперативно и по существу, при его составлении рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Указать свои фамилию, имя, отчество и почтовый адрес (или адрес электронной почты) для ответа;
- Чётко и последовательно изложить суть вопроса или жалобы;
- Приложить копии документов, подтверждающих изложенные факты (при наличии);
- Указать, какие меры, по мнению заявителя, должны быть приняты;
- Поставить дату и личную подпись (для письменных обращений).
Важно: анонимные обращения, а также обращения, содержащие нецензурную лексику или угрозы, рассмотрению не подлежат в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
График приёма граждан
График личного приёма граждан руководителями Следственного комитета, а также график работы приёмной публикуются на официальном сайте ведомства. Перед личным визитом рекомендуется ознакомиться с актуальным расписанием, поскольку приём ведётся по предварительной записи и в установленные дни.
Кроме того, личные приёмы граждан регулярно проводят руководители территориальных следственных управлений в регионах России, что позволяет гражданам решать вопросы на местах, без поездки в Москву.
Сроки рассмотрения обращений
В соответствии с законодательством Российской Федерации обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях этот срок может быть продлён, о чём заявитель уведомляется дополнительно. Ответ направляется по адресу, указанному в обращении.
Приёмная Председателя Следственного комитета Российской Федерации А. И. Бастрыкина — эффективный инструмент взаимодействия граждан с руководством ведомства. Воспользоваться её услугами можно лично, по почте или через интернет-приёмную. Главное — грамотно составить обращение и указать достоверные контактные данные для получения ответа.