Пётр Павлович Бирюков — заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства. В рамках своих должностных обязанностей он проводит личный приём граждан, на котором жители столицы могут обратиться с вопросами, предложениями и жалобами, касающимися городского хозяйства.
Краткая биография
Пётр Павлович Бирюков родился 12 июля 1951 года в деревне Старый Бузец Михайловского (ныне Железногорского) района Курской области в семье работников колхоза. В 1968 году окончил среднюю школу, в 1968–1971 годах проходил службу в Советской армии. Получил высшее образование, окончив Курский государственный университет и Юго-Западный государственный университет.
За годы службы был отмечен рядом государственных и памятных наград, в т.ч. медалями «60 лет Победы в Великой Отечественной войне 1941–1945 годов», «В память 850-летия Москвы», а также наградой «За заслуги в проведении Всероссийской переписи населения».
Сфера ответственности
Как заместитель Мэра Москвы, Пётр Павлович Бирюков курирует следующие направления:
- жилищно-коммунальное хозяйство города;
- благоустройство городских территорий;
- содержание дорог, дворов и общественных пространств;
- работу управляющих организаций и обслуживающих служб;
- вопросы экономической политики в сфере ЖКХ.
Как проходит приём граждан
Приёмная заместителя Мэра Москвы — это место, где граждане могут обратиться с вопросами, предложениями или жалобами, связанными с жилищно-коммунальным хозяйством и благоустройством. На личном приёме рассматриваются обращения жителей по наиболее сложным и значимым проблемам городского хозяйства.
График личного приёма
Согласно опубликованной информации, личный приём проводится по следующему графику:
- Каждая первая среда месяца — с 16:00 до 18:00.
- В случае необходимости возможна запись на индивидуальное время через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Порядок записи
Предварительная запись на личный приём осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность. Для записи и подачи обращений граждане могут воспользоваться следующими способами:
- Портал mos.ru — подать заявление и направить документы в электронном виде. На портале доступны данные о регистрации обращения, сроках оказания услуги и принятом решении.
- Личный кабинет на официальных ресурсах Правительства Москвы.
- Телефон горячей линии, для консультации и записи на индивидуальное время.
- Личное посещение приёмной — по предварительной записи с паспортом.
Какие вопросы можно обсудить на приёме
На приёме у заместителя Мэра жители Москвы могут поднять следующие темы:
- качество коммунальных услуг (отопление, водоснабжение, электроснабжение);
- состояние дворовых территорий и подъездов;
- уборка улиц, вывоз мусора, работа в зимний период;
- благоустройство парков, скверов и общественных пространств;
- работа управляющих компаний и ТСЖ;
- капитальный ремонт многоквартирных домов.
Рекомендации перед обращением
Чтобы приём прошёл максимально эффективно, рекомендуется:
- Подготовить документы, подтверждающие изложенные в обращении факты (фотографии, копии переписки, акты).
- Чётко сформулировать суть проблемы и желаемый результат.
- Проверить актуальный график приёма на официальном портале mos.ru, так как расписание может корректироваться.
- При невозможности личного посещения воспользоваться электронной формой обращения.
Личный приём граждан заместителем Мэра Москвы Петром Павловичем Бирюковым, это один из каналов прямого диалога между жителями города и Правительством Москвы. Благодаря развитию электронных сервисов, в первую очередь портала mos;ru, обратиться с вопросами ЖКХ и благоустройства стало проще: большинство обращений можно подать дистанционно и отслеживать статус их рассмотрения в режиме онлайн.
Обратите внимание: график приёма и порядок записи могут изменяться. Актуальную информацию рекомендуется уточнять на официальном портале Правительства Москвы mos.ru.