Система государственного надзора в сфере здравоохранения на территории Ставропольского края представляет собой многоуровневую структуру, включающую как региональные органы исполнительной власти, так и территориальные подразделения федеральных ведомств. Основная цель этой системы — обеспечение качества и безопасности медицинской помощи, защита прав граждан и санитарно-эпидемиологическое благополучие населения региона.

Министерство здравоохранения Ставропольского края

Ключевым региональным органом является Министерство здравоохранения Ставропольского края — орган исполнительной власти, осуществляющий в пределах своей компетенции государственное управление и нормативно-правовое регулирование в сфере охраны здоровья граждан и обязательного медицинского страхования на территории края.

Контактная информация:

• Официальный сайт: www.mz26.ru
• Адрес: г. Ставрополь, ул. ### Жукова, 42/311
• Телефон: (8652) 26-70-15
• Горячая линия: ###; (8652) 29-62-15, 29-62-16
• E-mail: info@mz26.ru
• Министр: Литвинов Юрий Витальевич (график приёма граждан публикуется на официальном сайте)

Территориальный орган Росздравнадзора по Ставропольскому краю

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзора) по Ставропольскому краю действует в соответствии с Положением о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения, утверждённым постановлением Правительства Российской Федерации.

Основные направления деятельности Росздравнадзора:

1. Государственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности;
2. Надзор за обращением лекарственных средств и медицинских изделий;
3. Контроль соблюдения правил надлежащей аптечной практики;
4. Лицензионный контроль медицинских организаций;
5. Рассмотрение обращений граждан о нарушениях их прав в сфере охраны здоровья.

Контактная информация:

• Адрес: г. Ставрополь, ул. ###, 67б
• Сайт территориального органа: 26reg.roszdravnadzor.gov.ru
• Федеральный сайт: www.roszdravnadzor.ru
• Руководитель территориального органа: Лиховидова Марина Владимировна

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю является территориальным органом федеральной службы, осуществляющим надзор в сфере защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

В сферу его полномочий входят:

• санитарно-эпидемиологический надзор за медицинскими организациями;
• профилактика инфекционных заболеваний, в т.ч. мониторинг циркулирующих штаммов вируса гриппа;
• защита прав потребителей медицинских услуг;
• контроль условий труда, питания, водоснабжения.

Контактная информация:

• Полное наименование: Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
• Адрес: 355008, г. Ставрополь, пер. Фадеева, 4
• Телефон: 7 (8652) 29-86-39; факс: 7 (8652) 29-86-41
• Телефон горячей линии: ###
• Руководитель: Александр Викторович Ермаков

При управлении действует ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ставропольском крае», обеспечивающий лабораторно-инструментальное сопровождение надзорных мероприятий. Также работают территориальные отделы управления в городах и районах края, консультационные пункты для потребителей и официальный чат-бот для оперативной связи с гражданами.

Дополнительные структуры

В системе регулирования здравоохранения края также участвуют:

• Региональная тарифная комиссия Ставропольского края (г. Ставрополь, ул. ###, 337, телефон 8 (8793) 24-34-39, сайт www.tarif26.ru) — регулирование тарифов на медицинскую помощь;
• Ставропольское региональное отделение Фонда обязательного медицинского страхования — контроль объёмов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по ОМС;
• общественные объединения потребителей, взаимодействующие с надзорными органами.

Как обратиться гражданину

Жители Ставропольского края могут обратиться в надзорные органы по вопросам качества медицинской помощи, нарушения прав пациентов или санитарно-эпидемиологического благополучия следующими способами:

1. По телефонам горячих линий (### — Минздрав края; ### — Роспотребнадзор);
2. Через официальные сайты ведомств и электронные приёмные;
3. На личном приёме у руководителей в соответствии с опубликованным графиком;
4. Письменным обращением по почтовым адресам органов.

Надзор в сфере здравоохранения Ставропольского края осуществляется согласованными усилиями Министерства здравоохранения края, территориальных органов Росздравнадзора и Роспотребнадзора, а также страховых и тарифных структур. Такая система обеспечивает комплексный контроль качества медицинской помощи, защиту прав пациентов и санитарно-эпидемиологическую безопасность населения региона. Актуальную информацию о работе надзорных органов, графиках приёма граждан и профилактических мероприятиях рекомендуется получать на официальных сайтах ведомств.