На территории города Новокузнецка Кемеровской области вопросы социальной защиты населения решаются на двух уровнях: городском (Комитет социальной защиты администрации города) и районном (Управления социальной защиты по городским округам). Ниже представлена актуальная справочная информация по телефонам, адресам и режиму работы для жителей Кузнецкого района и всего города.
Комитет социальной защиты администрации г. Новокузнецка (Городской уровень)
Это главный отраслевой орган местного самоуправления, координирующий работу всех районных управлений. Комитет осуществляет исполнительные функции, назначает выплаты, контролирует подведомственные учреждения и взаимодействует с министерством региона.
Основные контакты Комитета
- Адрес: 654080, Кемеровская область — Кузбасс, г. Новокузнецк (точный адрес здания уточняйте на сайте или по телефону).
- Телефон/Факс приемной: (3843) 920-955
- Официальный сайт: ksz-nk.ru
- Электронная почта: указана на сайте (защищена от спам-ботов).
Ключевые телефоны структурных подразделений (для оперативной связи)
В случае технических неполадок с городскими номерами или для прямого контакта с профильными отделами рекомендуется использовать следующие внутренние номера (код города 3843):
- Отдел социальной поддержки населения: 920-539 (вопросы пособий, субсидий, мер социальной поддержки).
- Отдел помощи семьям с детьми: 920-542 (материнский капитал, пособия по беременности и рожденью, выплаты до 3 и 17 лет).
Руководство Комитета
- Председатель Комитета: Архибасова Юлия Викторовна.
- Заместитель председателя: Воротникова Татьяна Анатольевна.
Важное предупреждение: Прием граждан, СТРОГО ПО ЗАПИСИ
Внимание! Личный прием в Комитете и во всех Управлениях социальной защиты населения г. Новокузнецка производится исключительно по предварительной записи.
- Записаться на прием можно через Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) в разделе «Запись на прием в органы власти».
- По телефонам приемной (920-955) или профильных отделов (920-539, 920-542) можно уточнить список необходимых документов и свободные слоты.
- Без предварительной записи к специалисту не допустят.
Управление социальной защиты населения Кузнецкого района (Районный уровень)
Жители Кузнецкого района Новокузнецка должны обращаться именно в это структурное подразделение. Оно находится в ведении Комитета, но принимает документы и консультирует граждан по месту жительства.
Контакты Управления Кузнецкого района
- Начальник Управления: Фаистова Елена Александровна.
- Телефон начальника / Приемная: 920-558 (код города 3843).
- Специалист приемной: Яцусь Маргарита Петровна (телефон: 920-558).
- Карта и отзывы: Организация представлена на Яндекс.Картах (ID: ###), где можно посмотреть точный адрес, режим работы и отзывы посетителей.
Примечание: Нумерация телефонов (920-xxx) единая для всей системы социальной защиты города. При звонке с мобильного телефона набирайте: +7 (3843) 920-xxx.
Основные услуги и онлайн-сервисы
Чтобы сэкономить время и не стоять в очередях, большинство услуг доступны в электронном виде:
Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ)
- Подача заявлений на назначение пособий и мер поддержки.
- Отслеживание статуса заявления.
- Запись на личный прием к специалисту.
- Получение справок и выписок.
Полезные разделы на сайте Комитета (ksz-nk.ru)
- Социальный калькулятор — расчет примерного размера пособий и субсидий.
- Социальный контракт — информация о мерах поддержки предпринимательства и поиска работы.
- Проект «Демография», федеральные программы поддержки семей с детьми.
- Не дай себя обмануть — предупреждение о мошенничестве в соцсфере.
- Восстановление пароля на Госуслугах — инструкции и контакты центров «Мои Документы» (МФЦ).
- Субсидии на оплату ЖКУ — памятки, калькуляторы, порядок оформления.
Прожиточный минимум в Кемеровской области (на 2026 год)
Размер прожиточного минимума используется для расчета нуждаемости при назначении субсидий, социальных контрактов и ряда пособий. По данным Комитета (актуально на момент публикации источника):
- На душу населения (в среднем): 17 234,00 руб.
- Для трудоспособного населения: 18 785,00 руб.
- Для пенсионеров: 14 821,00 руб.
- Для детей: 16 717,00 руб.
* Уточняйте актуальные цифры на дату обращения на сайте Министерства труда и соцзащиты Кузбасса или у специалиста Управления.
Краткая шпаргалка: куда звонить?
| Вопрос / Ситуация | Куда обращаться | Телефон (код 3843) |
|---|---|---|
| Общие справки, жалобы, руководство, нет связи с районом | Приемная Комитета соцзащиты города | 920-955 |
| Пособия по безработице, низким доходам, субсидии ЖКУ, ЭДВ (Кузнецкий р-н) | Управление соцзащиты Кузнецкого района | 920-558 |
| Пособия семьям с детьми (маткапитал, до 3/17 лет, беременность), городской уровень | Отдел помощи семьям с детьми Комитета | 920-542 |
| Социальная поддержка, категории граждан (инвалиды, пенсионеры, хернобыльцы и др.) — городской уровень | Отдел соц. поддержки населения Комитета | 920-539 |
| Запись на прием (любое управление) | Портал Госуслуг / Телефон приемной | gosuslugi.ru / 920-955 |
Советы перед визитом
- Запишитесь заранее. Без записи на Госуслугах или по телефону 920-955 вы не попадете к специалисту.
- Подготовьте пакет документов. Список требуемых бумаг зависит от вида услуги. Уточните его по телефону профильного отдела (920-539, 920-542, 920-558) или в личном кабинете Госуслуг при записи.
- Возьмите оригиналы и копии. Обычно требуются: паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, ИПРА и т.д.).
- Проверьте актуальность адреса. Адреса управлений могут меняться. Перед визитом в Управление Кузнецкого района посмотрите точный адрес на Яндекс.Картах или уточните по телефону 920-558.
- Используйте МФЦ («Мои Документы»). Многие услуги (подача документов, получение справок, консультации) доступны в МФЦ, что часто удобнее и быстрее.
Данная информация основана на открытых официальных источниках (сайт ksz-nk.ru, старый портал admnkz.info, Яндекс.Карты) на дату . Контактные данные и режим работы могут изменяться. Рекомендуется сверять информацию на официальном сайте Комитета социальной защиты г. Новокузнецка или по телефону единой справочной службы города.