Система социальной защиты населения в Республике Беларусь выстроена таким образом, чтобы каждый гражданин мог получить необходимую поддержку по месту жительства. В Железнодорожном районе города Витебска эту задачу решают управление по труду, занятости и социальной защите администрации района, а также подведомственное ему учреждение — ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Железнодорожного района г. Витебска».

Общие сведения

Управление по труду, занятости и социальной защите является структурным подразделением администрации Железнодорожного района г. Витебска. Оно реализует государственную политику в сфере:

• назначения и выплаты государственных пособий семьям, воспитывающим детей;
• предоставления адресной социальной помощи малообеспеченным гражданам;
• содействия занятости населения;
• социального обслуживания пожилых людей, инвалидов и граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
• защиты прав детей и поддержки семей.

Вышестоящими организациями являются Администрация Железнодорожного района г. Витебска (210001, г. Витебск, ул. ###, 3а, тел./факс (0212) 60-65-71, e-mail: vitrlwadm1@vitebsk.by) и Комитет по труду, занятости и социальной защите Витебского облисполкома (210025, г. Витебск, ул. ###, 32, тел. (0212) 47-45-94, (0212) 28-22-09).

Территориальный центр социального обслуживания населения

Непосредственное социальное обслуживание жителей района осуществляет Территориальный центр социального обслуживания населения (ТЦСОН) Железнодорожного района.

Контактная информация

• Адрес: 210001, г. Витебск, ул. ###, 5а;
• Приёмная директора: (0212) 67-92-25;
• Горячая линия (социальное консультирование): 8 (0212) 67-91-06;
• Телефон доверия (психологическая помощь): 8 (0212) 67-92-83.

Режим работы

Понедельник–пятница с 8:00 до 17:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00. Суббота и воскресенье — выходные дни.

Как добраться

До центра удобно добираться общественным транспортом до остановки «Вокзал»:

• трамваем: № 6, 8, 9;
• автобусом: № 1, 2, 3, 4, 7, 10, 13, 14, 22, 26, 26а, 31, 33, 34, 34а, 35, 36, 38, 40, 43, 43а, 44, 46;
• троллейбусом: № 1, 3, 4, 5, 6, 10, 11, 12, 13.

Структура и руководство центра

• Директор — Железницкая Екатерина Викторовна, (0212) 67-92-28;
• Заместитель директора — Маркович Лариса Михайловна, (0212) 67-91-08;
• Главный бухгалтер — Пустельникова Галина Петровна, (0212) 67-92-68;
• Юрисконсульт — Ивашкова Зоя Вячеславовна, (0212) 67-92-82;
• Специалист по кадрам, Васильева Людмила Александровна, (0212) 67-92-25.

Отделения центра

1. Отделение первичного приёма и оценки нуждаемости в социальной поддержке — заведующий Иванова Юлия Сергеевна, (0212) 67-91-06. Именно сюда гражданин обращается в первую очередь: специалисты оценивают жизненную ситуацию и определяют виды необходимой помощи.
2. Отделение социальной реабилитации и абилитации инвалидов, заведующий Буянова Наталья Викторовна, (0212) 60-89-41. Располагается по адресам: ул. ###, 1/11 и ул. ###, 8, кв. 1. Режим работы: понедельник–пятница с 7:30 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00.
3. Отделение социальной помощи на дому — заведующий Барановская Елена Александровна, (0212) 67-91-39. Организует уход за маломобильными гражданами и одинокими пожилыми людьми.
4. Отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации — заведующий Королёва Ольга Владимировна, (0212) 67-92-79.
5. Отделение поддержки активного долголетия в условиях дневного пребывания — (0212) 64-87-51.

Основные услуги для населения

Жители Железнодорожного района могут рассчитывать на широкий спектр мер социальной поддержки:

• назначение единовременного социального пособия;
• обеспечение нуждающихся впитывающими простынями (пелёнками), урологическими прокладками (вкладышами);
• пункт проката: нуждающиеся семьи могут взять во временное пользование детские кроватки, коляски и другие предметы, в т.ч. для семей с новорождёнными — на безвозмездной основе;
• консультации по вопросам ухода за маломобильными гражданами;
• психологическая помощь по телефону доверия;
• информирование о государственных гарантиях и льготах семьям, воспитывающим детей, в т.ч. детей-инвалидов;
• проведение психолого-медико-педагогических консультаций (ПМПК) для несовершеннолетних.

Социальная приёмная

Для удобства граждан работает социальная приёмная по адресу: ул. ###, 3а (микрорайон Верховье). Приём ведётся каждый четверг с 10:00 до 13:00.

Полезная информация для обращения

Перед визитом в управление или центр рекомендуется:

1. позвонить на горячую линию 8 (0212) 67-91-06 и уточнить перечень необходимых документов;
2. подготовить паспорт и документы, подтверждающие право на получение помощи (справки о доходах, заключения медицинских комиссий и т. д.);
3. учитывать режим работы учреждения и обеденный перерыв.

Актуальную информацию о деятельности учреждения, заседаниях комиссий и изменениях в порядке оказания услуг можно найти на официальных сайтах ТЦСОН Железнодорожного района (vittcson.by) и Комитета по труду, занятости и социальной защите Витебского облисполкома (vitkomtrud.gov.by).

Управление по труду, занятости и социальной защите Железнодорожного района г. Витебска и Территориальный центр социального обслуживания населения обеспечивают доступную и адресную поддержку жителей района: от семей с детьми до пожилых людей и инвалидов. Развитая структура отделений, горячие линии и выездная социальная приёмная позволяют каждому обратившемуся получить квалифицированную помощь и консультацию по всем вопросам социальной защиты.