Начиная с 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). В городе Киров главное региональное отделение и клиентская служба по обслуживанию граждан расположены по адресу: Кировская область, г. Киров, ул. ###, д. 34 (9-й этаж). В статье собрана актуальная информация об адресе, контактах, режиме работы и порядке обращения на 2026 год.

Адрес и навигация

• Полный адрес: 610001, Кировская область, город Киров, улица Комсомольская, дом 34, 9 этаж.
• Район: Ленинский район города Кирова.
• Ориентир: Здание находится в исторической части города, вблизи Комсомольской площади (часто граждане называют это место «Пенсионный фонд на Комсомольской площади», хотя официально это улица Комсомольская).
• Вход: Прием граждан осуществляется через главный вход бизнес-центра/административного здания. Навигация по этажам ведет на 9-й этаж.

Контактные телефоны

Для предварительной записи, консультаций и уточнения деталей используйте следующие номера:

• Единый контакт-центр СФР (бесплатно по всей России): 8 (800) 600-02-53 — круглосуточно, автоматический информатор и операторы.
• Телефон справочной отделения по Кировской области: 8 (8332) 528-284 (рабочее время).
• Горячая линия СФР по Кировской области: уточняйте на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты».

Режим работы и прием граждан

Важно: В настоящее время прием граждан в клиентской службе на ул. ###, 34 осуществляется преимущественно по предварительной записи. Это позволяет избежать очередей и сэкономить время.

Стандартное расписание (может варьироваться в праздничные периоды):

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв на обед обычно 13:00 – 13:48).
• Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв на обед 13:00 – 13:48).
• Суббота, воскресенье: Выходные дни.

Примечание: Точное расписание на конкретную дату лучше подтверждать по телефону 8 (800) 600-02-53 или в личном кабинете Госуслуг при записи на прием.

Как записаться на прием

1. Портал «Госуслуги» (самый быстрый способ): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в Социальный фонд России» → Выбрать регион (Кировская область) и отделение (г. Киров, ул. ###, 34) → Выбрать услугу, дату и время.
2. Телефон единого контакт-центра: 8 (800) 600-02-53 (автоматическая система или оператор помогут выбрать удобный слот).
3. Мобильное приложение «Госуслуги» / «СФР»: Аналогичный функционал в разделе записи на прием.
4. Терминал самообслуживания: Установлен в холле на 9 этаже (для получения талона на текущий день, если есть свободные окна).

Основные услуги, оказываемые в отделении

В клиентской службе по адресу ул. ###, 34 можно решить практически любой вопрос, связанный с пенсионным и социальным обеспечением:

• Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
• Пособия по семьям с детьми: материнский капитал (в т.ч. региональный), пособие при рождении, ежемесячные выплаты до 1.5 и 3 лет, пособия на детей 3–17 лет, единовременное пособие (нулевое правило).
• Пособия по временной нетрудоспособности: больничные, декретные, по уходу за больным ребенком.
• Социальные выплаты и меры поддержки (ЭДВ, НСУ, ЕДВ): для инвалидов, ветеранов, участников ВОВ, лиц, подвергшихся радиации, и др.
• МСЭ (Медико-социальная экспертиза): оформление направлений, получение справок, ребюро (бюро МСЭ находится по другому адресу, но документы можно сдать здесь).
• Реабилитация и абилитация инвалидов (ИПРА): выдача технических средств реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение.
• Страховые стажи и коэффициенты (ИПК): уточнение стажа, зачисление пропущенных периодов, корректировка данных в ИЛС (индивидуальном лицевом счете).
• СНИЛС: замена при смене паспортных данных, восстановление утерянного, первичное оформление (в т.ч. для детей).
• Работа с работодателями: сдача отчетности (ЕФС-1, ДВ-1), уточнение взносов, актовые проверки.

Электронные сервисы: решите вопрос без визита

Большинство вопросов можно решить удаленно, не приходя в здание на Комсомольской, 34:

• Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): подача заявлений на пенсии, пособия, заказ справок (форма 1-ЭС, справка о доходах), отслеживание статуса рассмотрения.
• Личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): просмотр ИЛС, стажа, коэффициентов, история платежей, заказ справок.
• Мобильное приложение «СФР»: удобный доступ к личному кабинету, пуш-уведомления о статусе заявления.
• Почта России: подача документов через любой почтовый отделение (ценная посылка с описью вложения);
• МФЦ (Мои Документы): в Кирове несколько МФЦ принимают документы для СФР (перечень на портале Госуслуг).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли приносить оригиналы документов?

При личном обращении (даже по записи) специалист имеет право потребовать предъявление оригиналов документов для сверки с копиями. Рекомендуется взять с собой паспорт, СНИЛС, оригиналы свидетельств о рождении детей, трудовую книжку (или СТР) и документы, подтверждающие стаж/льготы.

Можно ли прийти без записи?

Прием без предварительной записи возможен только в исключительных случаях (например, сдача документов в ящик/терминал, получение готовых справок, если специалист вызвал лично) или если в расписании есть свободные «окна» на текущий день (проверяется на терминале в холле). Однако гарантированного приема без записи нет.

Где находится отделение МСЭ (бюро МСЭ)?

Бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ) по Кировской области расположено по другому адресу (обычно ул. ### или пр. Строителей, уточняйте на сайте kiras.mse.gov.ru). В СФР на Комсомольской, 34 можно только сдать документы для направления на МСЭ или получить справку по итогам экспертизы.

Как связаться с управлением по городу Кирову (территориальный орган)?

Управление СФР по городу Кирову физически находится в том же здании (ул. ###, 34, 9 этаж). Контакты едины для всего регионального отделения.

Важные изменения 2024–2026 гг., о которых стоит знать

• Единое пособие (нулевое правило): Назначается через СФР, проверка имущественного состояния и правила «нулевого дохода» осуществляются автоматически при подаче через Госуслуги.
• Повышение пенсий неработающим пенсионерам: Ежегодная индексация с 1 апреля (страховые пенсии) и с 1 августа (социальные пенсии, пенсии военнослужащих). Перерасчет происходит автоматически.
• Долгосрочные сбережения (ДС): Возможность управления пенсионными накоплениями, выбор НПФ или Госсоцфонда, досрочные выплаты (по достижении 55/60 лет, по программе 10 лет).
• Электронный трудовой стаж: Полный переход на цифровые записи. Трудовые книжки больше не ведутся (кроме случаев по желанию работника). Стаж формируется на основании данных ЕФС-1 от работодателей.
• СНИЛС для новорожденных: Оформляется автоматически при регистрации рождения в ЗАГСе (запись вносится в ЕРЗ), физический пластик не выдается, номер можно узнать в ЛК Госуслуг или СФР.

Реквизиты отделения СФР по Кировской области (для официальной переписки)

Клиентская служба Социального фонда России по адресу г. Киров, ул. ###, 34 (9 этаж) остается ключевым точкой офлайн-обслуживания жителей города и области. Для комфортного визита настоятельно рекомендуется записаться заранее через «Госуслуги» или по телефону 8 (800) 600-02-53. Использование личного кабинета на портале Госуслуг или сайте СФР позволяет решить 90% вопросов (заказ справок, подача заявлений на пособия, проверка стажа) удаленно, не тратя время на дорогу и ожидание.

Информация актуальна на октябрь 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить режим работы на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону контакт-центра.