Каждый житель Тверской области имеет право обратиться к главе региона с вопросами‚ жалобами и предложениями․ Одним из самых быстрых и удобных способов связи является телефон приемной Губернатора․ В этой статье мы подробно расскажем‚ по каким номерам можно дозвониться‚ как работает приемная и какие еще существуют способы подачи обращений․
Основные телефоны приемной Губернатора Тверской области
Для приема устных обращений граждан работает многоканальный «телефон доверия» Губернатора Тверской области:
- 8 (4822) 33-14-14 — городской номер для жителей Твери и области;
- ### — бесплатный номер для звонков со всей территории России;
- 8 (4822) 34-72-00 — телефон приемной Губернатора;
- 8 (4822) 34-26-91 — телефон приемной граждан․
Звонок на номер ### является бесплатным‚ что особенно удобно для жителей отдаленных районов области․
Адреса приемных
Помимо телефонной связи‚ граждане могут обратиться лично или направить письменное обращение по следующим адресам:
- Приемная Губернатора Тверской области: 170100‚ г․ Тверь‚ ул․ Советская‚ д․ 44;
- Приемная граждан Правительства Тверской области: 170100‚ г․ Тверь‚ ул․ Советская‚ д․ 46;
- Аппарат Губернатора расположен на площади Михаила Тверского в центре Твери․
Личный прием физических лиц ведется с понедельника по пятницу в рабочие часы․ Перед визитом рекомендуется уточнить график приема по телефону․
Интернет-приемная
Для тех‚ кто предпочитает электронную форму обращения‚ на официальном портале Правительства Тверской области работает интернет-приемная․ Через нее можно:
- Направить письменное обращение на имя Губернатора;
- Прикрепить необходимые документы и фотоматериалы;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получить официальный ответ в электронном виде․
Как правильно составить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро и эффективно‚ следуйте простым рекомендациям:
- Укажите свои фамилию‚ имя‚ отчество и почтовый адрес (или адрес электронной почты) для ответа;
- Четко и лаконично изложите суть проблемы или вопроса;
- Приложите копии документов‚ подтверждающих ваши доводы;
- Не используйте нецензурную лексику и оскорбления — такие обращения могут остаться без ответа по существу;
- Если вопрос уже рассматривался в других инстанциях‚ укажите это и приложите полученные ответы․
Сроки рассмотрения обращений
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменные обращения рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации․ В исключительных случаях срок может быть продлен еще на 30 дней‚ о чем заявитель уведомляется дополнительно․
Полезные советы - Звоните в рабочие часы — так выше вероятность быстро дозвониться до оператора;
- Если линия занята‚ воспользуйтесь бесплатным номером ### или интернет-приемной;
- При личном визите возьмите с собой паспорт и копии всех необходимых документов;
- Сохраняйте номер регистрации обращения — он понадобится для отслеживания статуса․
Приемная Губернатора Тверской области — это важный канал связи между жителями региона и органами власти․ Основные телефоны для обращений: 8 (4822) 33-14-14 и бесплатный ###․ Выбирайте удобный для вас способ связи — телефонный звонок‚ личный прием‚ письменное или электронное обращение — и ваш вопрос обязательно будет рассмотрен в установленном законом порядке․