Управляющая компания «Комфорт» (Группа КОМФОРТ) — одна из крупнейших организаций в сфере ЖКХ города Обнинска Калужской области. Она обслуживает многоквартирные дома в разных районах города: в старой части, а также в микрорайонах 32, 38, 52 и других. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с компанией, где находятся её офисы и как решить жилищно-коммунальные вопросы.
Как связаться с УК «Комфорт» в Обнинске
Основной способ оперативной связи с управляющей компанией — круглосуточный контактный центр Группы КОМФОРТ. По его номеру жители могут:
- сообщить об аварийной ситуации (прорыв трубы, отключение воды, света, отопления);
- получить консультацию по начислениям за коммунальные услуги;
- оставить заявку на работу сантехника, электрика или дворника;
- уточнить график плановых работ в доме.
Точный номер телефона контактного центра указан в квитанциях за ЖКУ, на информационных стендах в подъездах, а также на официальном сайте компании и в мобильном приложении. Кроме того, телефоны организации можно посмотреть в справочнике 2ГИС (карточка «Комфорт, управляющая компания», 38-й микрорайон, Обнинск).
Дополнительные телефоны
- Запись на приём к управляющему ЖК: 8 (48439) 04-19-77 (приём по четвергам с 14:00 до 16:00 по адресу ул. ###, д. 72, только по предварительной записи);
- ОИРЦ Калужской области (вопросы по квитанциям и начислениям): 8 (48439) 5-72-96, адрес: г. Обнинск, ул. ###, д. 13.
Адреса офисов УК «Комфорт» в Обнинске
У компании несколько офисов, закреплённых за разными районами города:
Старый город
Адрес: 249035, Калужская обл., г. Обнинск, ул. ###, д. 23, офис 1.
Здесь же работает паспортный стол.
Приёмные часы менеджера: вторник и четверг с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00.
32-й и 52-й микрорайоны
Адрес: пр. Ленина, д. 221, кв. 100.
Приёмные часы менеджера: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00.
38-й микрорайон
По данным справочника 2ГИС, офис управляющей компании также расположен в 38-м микрорайоне (Обнинск, Калужская область, 249039). Режим работы, с 08:00.
Обратите внимание: по информации компании, личный приём менеджерами временно может не осуществляться. Перед визитом рекомендуется позвонить в контактный центр и уточнить актуальный график.
Дистанционные способы обращения
Если нет возможности позвонить или прийти лично, жители могут воспользоваться удобными онлайн-сервисами:
- Мобильное приложение Группы КОМФОРТ, позволяет подавать заявки, передавать показания счётчиков и отслеживать статус обращений;
- Личный кабинет на сайте компании, оплата квитанций, история начислений, обращения в УК;
- Официальный сайт, новости, графики отключений, отчёты о работе.
Когда звонить в управляющую компанию
Обращаться в УК «Комфорт» стоит по следующим вопросам:
- аварии и неисправности общедомового имущества;
- уборка подъездов и придомовой территории;
- вывоз мусора и состояние контейнерных площадок;
- освещение в подъездах и на территории;
- вопросы содержания и ремонта жилья;
- справки, выписки, работа паспортного стола.
Полезные советы жителям
- При звонке в контактный центр называйте точный адрес и номер квартиры — это ускорит обработку заявки;
- Фиксируйте номер заявки, чтобы при необходимости проконтролировать её выполнение;
- По вопросам начислений и долгов обращайтесь в ОИРЦ Калужской области по телефону 8 (48439) 5-72-96;
- Если проблема не решается, можно записаться на личный приём к управляющему по телефону 8 (48439) 04-19-77.
Управляющая компания «Комфорт» в Обнинске предоставляет жителям несколько удобных каналов связи: круглосуточный контактный центр, офисы в старом городе и микрорайонах, мобильное приложение и личный кабинет. Актуальные телефоны всегда можно найти в квитанциях, на стендах в подъездах и в справочнике 2ГИС. Своевременное обращение в УК помогает быстро решать коммунальные проблемы и поддерживать комфорт в вашем доме.