Институт уполномоченного по правам человека является важным механизмом защиты прав и свобод граждан․ В Москве действуют два ключевых института: Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации (федеральный уровень) и Уполномоченный по правам человека в городе Москве (региональный уровень)․ Разберёмся‚ чем они занимаются и как к ним обратиться․
Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации
Федеральный омбудсман назначается Государственной Думой и рассматривает жалобы граждан на нарушения их прав со стороны государственных органов и должностных лиц․ В 2016 году на этот пост была назначена Татьяна Николаевна Москалькова․ Впоследствии должность заняла Яна Лантратова‚ принёсшая присягу в Госдуме с клятвой защищать права граждан․
Контакты федерального Уполномоченного
- Фактический адрес: 101000‚ г․ Москва‚ ул․ Мясницкая‚ д․ 47
- Адрес для приёма обращений граждан: 119121‚ г․ Москва‚ Смоленский бульвар‚ д․ 19‚ стр․ 2
- Интернет-приёмная: подать жалобу можно через официальный сайт Уполномоченного по правам человека в РФ
Уполномоченный по правам человека в городе Москве
Московский омбудсман назначается Московской городской Думой и занимается защитой прав жителей столицы․ На эту должность депутаты Мосгордумы назначили члена Общественной палаты Москвы Андрея Мецлера․
Контакты московского Уполномоченного
- Адрес: 127006‚ г․ Москва‚ Успенский переулок‚ д․ 14‚ стр․ 1
- Телефон: +7 (495) 957-05-85
- Электронная приёмная: доступна на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в городе Москве
Как подать обращение
Граждане могут обратиться к уполномоченному несколькими способами:
- Личный приём — посещение приёмной по указанным адресам в часы работы․
- Почтовое отправление — письменная жалоба направляется по адресу приёма обращений․
- Интернет-приёмная — наиболее удобный способ‚ позволяющий подать обращение онлайн через официальный сайт․
Что следует учитывать при обращении
Перед подачей жалобы к уполномоченному рекомендуется:
- сначала обжаловать действия (бездействие) должностных лиц в административном или судебном порядке;
- чётко изложить суть нарушения прав и приложить подтверждающие документы;
- указать свои контактные данные для получения ответа;
- помнить‚ что при использовании сайтов вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ «О персональных данных»․
Институт уполномоченного по правам человека — доступный и бесплатный инструмент защиты прав граждан․ Жители Москвы могут обращаться как к региональному омбудсману по адресу Успенский переулок‚ 14‚ стр․ 1‚ так и к федеральному — на Смоленском бульваре‚ 19‚ стр․ 2․ Актуальную информацию о графике приёма и порядке подачи обращений рекомендуется уточнять на официальных сайтах ведомств․